ما هو يوم الجمعة الأسود - تاريخ ظاهرة التسوق للعطلات
تقول الإحصائيات أن هناك فرصة جيدة للقيام بواحدة أو كليهما. وفقًا للاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة ، يخطط 174 مليون مستهلك للتسوق عبر الإنترنت أو في المتجر خلال عطلة عيد الشكر لعام 2018. كان يوم الجمعة هو يوم التسوق الأكثر شعبية ، حيث كان حوالي 116 مليون مستهلك يخططون لزيارة متجر أو موقع ويب للبيع بالتجزئة.
لماذا الجمعة السوداء شعبية جدا؟ الجواب القصير: لأنه يوم الانطلاق التقليدي لموسم التسوق في العطلات. من الناحية التاريخية ، كان أيضًا أفضل يوم للعثور على صفقات رائعة على أشهر الألعاب والألعاب والإلكترونيات. ليس عليك أن تنظر إلى أبعد من دليل التسوق الجمعة السوداء لمعرفة السبب.
الجمعة السوداء رائعة للمتسوقين الواعيين للميزانية. ولكن عندما تفكر في الأمر ، من الغريب أن يومًا ما على وجه الخصوص ظهر كعطلة رائعة للتسوق في الولايات المتحدة ، عندما يكون من السهل بما فيه الكفاية العثور على صفقات على الهدايا الشهيرة (انظر هذه القائمة من Walmart Canada ، على سبيل المثال) طوال موسم العطلات.
لطالما تساءلت عن أصول وتطور يوم الجمعة الأسود ، لذلك قررت أن ننظر فيه بنفسي. إليك ما تعلمته.
تاريخ الجمعة السوداء
لفهم من أين جاء يوم الجمعة الأسود ، يساعد في وضعه في السياق الأوسع لموسم التسوق في الإجازات الحديثة.
أصول موسم التسوق للعطلات
يعتبر تقديم الهدايا في العطلات تقليدًا قديمًا منذ قرون ، لكن موسم التسوق أثناء العطلات هو إلى حد كبير ثقافة مستهلكين في القرن العشرين.
موكب من الرعاة
لقد سمعت عن موكب يوم عيد الشكر في Macy الذي يقام كل صباح في مدينة نيويورك. يعد حدث التفجير هذا ، الذي يشاهده ويحضره الملايين في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، مجرد أشهر مهرجان للعروض الاحتفالية لعيد الشكر..
في ذروة منتصف القرن العشرين ، جذبت هذه المسيرات حشودًا في معظم المدن الكبرى والكثير من المدن الصغيرة أيضًا. مثل موكب ميسي ، تم رعاية العديد من تجار التجزئة المحليين أو الوطنيين. مرة أخرى في اليوم ، وهذا يعني في الغالب المتاجر. كان الدافع واضحًا: من خلال إرفاق أسمائهم بالأحداث الأكثر وضوحًا في تقويم ما قبل العطلة ، ذكّرت المتاجر الكبرى جماهيرها بأنها كانت مفتوحة للعمل في موسم التسوق في العطلات القادم. مع مرور الوقت ، جاءت مسيرات الشكر للاحتفال ببداية غير رسمية لهذا الموسم.
تحديد عطلة التسوق التقويم
عندما أصدر الرئيس أبراهام لينكولن إعلان إنشاء عيد الشكر في عام 1863 ، أصدر مرسومًا بأن العطلة ستسقط في يوم الخميس الأخير من شهر نوفمبر. وقد فعلت ذلك حتى عام 1939 عندما وقع الرئيس فرانكلين روزفلت أمراً تنفيذياً بنقل عيد الشكر إلى يوم الخميس الرابع من شهر نوفمبر. أقر الكونغرس تشريعا لجعل التغيير رسميا في عام 1941.
لماذا نقل روزفلت عيد الشكر قبل أسبوع ، ولماذا وافق الكونغرس على التغيير؟ لأن تحالف قوي من تجار التجزئة وغيرها من المصالح التجارية طلبت منهم.
بحلول هذا الوقت ، كان موسم التسوق للعطلات مرادفًا للفترة بين عيد الشكر وعيد الميلاد. عندما سقط عيد الشكر في 30 نوفمبر ، كما حدث في عام 1939 ، لم يترك ذلك سوى 24 يومًا للتسوق - وفي بعض الأحيان أقل ، حيث أغلقت العديد من المتاجر يوم الأحد في ذلك الوقت. وبطبيعة الحال ، فإن تجار التجزئة القلقين والشركات المجاورة لتجارة التجزئة ، الذين يتسببون في أن المتسوقين المشغولين لقضاء الإجازات سيتسوقون ببساطة في موسم قصير.
كانت درجة روعتهم تجاه روزفلت أكثر مساواة: سيكون موسم التسوق الطويل في الإجازات مفيدًا للاقتصاد الأمريكي. يبدو ذلك مشكوكًا فيه ، لكن تذكر أن الولايات المتحدة كانت لا تزال تكافح من أجل التخلص من آثار الكساد العظيم في أواخر ثلاثينيات القرن الماضي..
مهما كانت مزايا الفكرة الاقتصادية ، فقد تم بيع روزفلت ، واليوم الذي سيُعرف فيما بعد باسم "الجمعة السوداء" يمثل البداية الرسمية لموسم التسوق في العطلات.
من قال "الجمعة السوداء" أولاً?
يسبق مصطلح "الجمعة السوداء" التجارة الإلكترونية ومراكز التسوق في الضواحي وحتى المتاجر في وسط المدينة. في الواقع ، وفقًا لقناة التاريخ ، فإن أول استخدام مسجل لمصطلح "الجمعة السوداء" لا علاقة له بالتسوق في العطلات.
في عام 1869 ، تآمر اثنان من القلة عديمي الضمير في الركن في سوق الذهب الأمريكي ، الذي كان في ذلك الوقت أساسًا للدولار الأمريكي. كان مخططهم شديد التفصيل وبعيد المدى حتى تورط أفراد عائلة الرئيس أوليسيس غرانت. أخيرًا ، انهارت المؤامرة يوم الجمعة ، 24 سبتمبر ، مما دفع الأسواق المالية الأمريكية إلى الركود ، مما أدى إلى تدمير عدد لا يحصى من المستثمرين ، وخنق الاقتصاد الأوسع نطاقًا. أصبح ذلك اليوم المظلم يعرف باسم "الجمعة السوداء".
ما يقرب من قرن من الزمان قبل "الجمعة السوداء" كسب دلالة الحالي. لقد اعتاد تجار التجزئة منذ وقت طويل على الاتصال في اليوم التالي لعيد الشكر "يوم الجمعة الأسود" نظرًا لأن أحجام التسوق الكثيرة دفعت بياناتها المالية دائمًا إلى "الأسود" لهذا العام. هذا له معنى كبير ، لكنه غير مدعوم بالأدلة.
السبب الحقيقي الجمعة السوداء "سوداء"
قصة مماثلة هي أكثر المحافظات.
في 1950s فيلادلفيا ، كان عطلة نهاية الأسبوع الشكر مشهد الغوغاء. احتفلت فرق كرة القدم التابعة للجيش والكليات البحرية بمنافسة شرسة كل عام مع اشتباك أرض محايد في فيلي يوم السبت بعد عيد الشكر. في اليوم السابق ، غمر المدينة الآلاف من الناس من المجتمعات المحيطة - إضافة إلى الجيش أو القوات البحرية من المناطق البعيدة - تحسباً للعبة الكبيرة. انتهزوا الفرصة لتخزين الملابس والسلع المنزلية وغيرها من الهدايا في متاجر البيع بالتجزئة والمتاجر الكبرى بوسط فيلي.
حتى في مدينة كبيرة مثل فيلادلفيا ، كانت الموجة السنوية من المتسوقين والمشجعين كافية لسد الشوارع وتضييق موارد الصحة والسلامة المحلية. كتبت ساره برويت عن The History Channel أن رجال شرطة المدينة "سيتعين عليهم العمل في نوبات طويلة جدًا للتعامل مع الحشود الإضافية وحركة المرور". "سيستفيد أيضًا السارقون من bedlam في المتاجر للازدواج مع البضائع ، مما يضيف إلى صداع فرض القانون".
بعبارة أخرى ، لم يكن يوم الجمعة الأسود يومًا رائعًا ليكون موظفًا عامًا في فيلادلفيا في منتصف القرن العشرين. وبحلول الستينيات ، كان السكان المحليون قد اعتادوا على الدعوة إلى يوم الفوضى بعد عيد الشكر "الجمعة السوداء". في خضم التوترات العرقية والاجتماعية الشديدة في ذلك الوقت ، لم يكن هذا هو الواصف الأكثر إغراءً. سعى السياسيون المحليون وقادة الأعمال إلى إعادة تسمية يوم "الجمعة الكبيرة" ، وهو بناء أكثر سعادة. لكنها لم تلتصق. "الجمعة السوداء" فعلت. مع نمو تجار التجزئة ودمجهم وانتشارهم في الضواحي ، امتد المصطلح إلى مدن أخرى ودخل في نهاية المطاف المعجم الوطني.
الجمعة السوداء تطور على مر السنين
الجمعة السوداء ليست عطلة ثابتة. تطورها يعكس التحولات الاجتماعية والاقتصادية التي غيرت جذريا نسيج المجتمع الأمريكي.
نموذج المتجر: التسوق في عطلة في وقت مبكر إلى منتصف القرن 20
عندما قام روزفلت والكونجرس بعودة عيد الشكر إلى الوراء أسبوعًا ، كان التسوق في العطلات أمرًا بسيطًا للغاية. يتجمع تجار التجزئة بالطوب وقذائف الهاون في مراكز المدن ، وغالبًا في مناطق البيع بالتجزئة المدمجة أو الطرق التجارية الواسعة. يوجد في المدن الصغيرة والبلدات مناطق تسوق صغيرة - لكنها لا تزال حيوية - حيث يمكن للسكان المحليين الحصول على معظم ما يحتاجونه لقضاء العطلات.
للحصول على الرفاهية والعناصر الخاصة ، كان على الناس الذين عاشوا في العصي السفر إلى أقرب مدينة كبيرة أو استخدام كتالوجات التسوق عبر البريد الإلكتروني ، وهي سلائف البيع بالتجزئة عبر الإنترنت. لبعض الوقت ، يمكنك شراء أي عنصر غير قابل للتلف إلى حد كبير تريده في كتالوج Sears & Roebuck ، بما في ذلك المنازل الجاهزة.
أقيمت مراكز التسوق في المدن الكبيرة في المتاجر الكبرى - معابد شاسعة متعددة الطوابق للتجارة. قامت المتاجر ببيع الملابس ومستحضرات التجميل والمجوهرات والسلع المنزلية والأجهزة وغيرها الكثير. من خلال زيارة واحدة إلى متجر متعدد الأقسام وبعض الرحلات الجانبية لتجار التجزئة المتخصصين ، يمكنك الاعتناء بقائمة التسوق الكاملة لعطلة في يوم واحد.
كان اليوم التالي لعيد الشكر وقتًا طبيعيًا للمتسوقين للتوجه إلى المدينة وضرب المتجر. كانت معظم العائلات لا تزال معًا منذ عيد اليوم السابق ، ولم يكن هناك سوى القليل من الناس من الطبقة الوسطى مطلوبين للعمل.
خلال ذروة المخازن الكبرى في أوائل القرن العشرين ، كانت الصناعة محلية جدًا. عند نقطة واحدة ، كان ألاباما وحدها حوالي عشرة سلاسل المتاجر المحلية. لإغراء المتسوقين بالخروج من سباتهم الذي يسببه الديك الرومي ، قام كل متجر بتشغيل عروضه الترويجية بعد عيد الشكر. حتى قبل أن تحصل على اسمها ، كان يوم الجمعة الأسود يومًا للصفقات.
تشتت: الجمعة السوداء يذهب الضواحي
في العقود التي تلت الحرب العالمية الثانية ، فر ملايين الأميركيين من المدن المركزية المزدحمة والمتقلبة بحثًا عن مراعي أكثر خضرة في الضواحي.
أحد النتائج غير المقصودة لهذه الهجرة الجماعية كانت تشتت التجزئة من الطوب وقذائف الهاون من مناطق التسوق في وسط المدينة. تم افتتاح أول مركز تجاري مغلق ومحكم بالمناخ في عام 1956 في إحدى ضواحي مينيابوليس ، طبقًا لجمعية مينيسوتا التاريخية. على مدى العقود الثلاثة التالية ، انتشر مئات المقلدين في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، وكان عددهم أكبر بكثير وأكثر تطوراً من نسخة ساوثديل الأصلية..
في الثمانينيات والتسعينيات ، انتشرت المتاجر الكبيرة الحجم مثل "وول مارت" و "تارجت" و "بيست باي" بين مراكز التسوق الإقليمية والإقليمية الفائقة ، ما أدى إلى ظهور مشهد التجزئة الأكثر تنافسية في الضواحي.
خلال هذه الفترة ، أصبح يوم الجمعة الأسود خاصًا به - وعندما استقر مصطلح "الجمعة السوداء" أخيرًا في دلالاته المعاصرة. لافتات دعائية تنفّذ عروض يوم الجمعة الأسود وانتشرت ساعات العمل المبكرة بجنون في مناطق التسوق الحضرية والضواحي. بحلول نهاية القرن الحادي والعشرين ، كانت صور صيادي الصفقات المخلصين في أماكن انتظار السيارات أو الانتظار في الطابور خلال الساعات الأولى شائعة. لسنوات ، كان كل يوم جمعة أسود أكبر من الماضي.
الجمعة السوداء اليوم: التسوق في عطلة يذهب Omnichannel
الجمعة السوداء تحمل اليوم القليل من التشابه مع الحج الفوضوي في وسط المدينة في الثلثين الأولين من القرن العشرين. لا يزال هناك الكثير من الفوضى ، لكن الإجراء لا يتركز في حفنة من المراكز التجارية.
بيئة البيع بالتجزئة اليوم هي omnichannel. يحتمل أن يتسوق المتسوقون - إن لم يكن أكثر من ذلك - لشراء الأشياء في المنزل على هواتفهم الذكية أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة بدلاً من الشراء إلى أقرب مركز تجاري أو متجر كبير في المربع للاطلاع على الصفقات شخصيًا. بفضل "صالة العرض" ، فإن بعض حركة المرور في المتجر هي سراب. يقوم المتسوقون بزيارة تجار التجزئة مثل Best Buy و Macy's للتحقق من المنتجات شخصيا ، ثم التوجه إلى المنزل والبحث عن صفقات أفضل عبر الإنترنت.
إن تراجع تجارة التجزئة بالطوب والهاون يدمر المستويات الدنيا والوسطى لسوق مراكز التسوق في الضواحي ويهدد بتوجيه ضربة قاتلة لنموذج المتجر في وسط المدينة. في عام 2017 ، أفادت سي إن بي سي أن ميسي ستغلق متاجر كبرى في قرن من الزمان في مدن مثل بورتلاند ومينيابوليس ، تتخللها سنوات طويلة من التراجع الحزين..
يكافح تجار التجزئة المبتكرون اتجاه صالة العرض عن طريق زيادة قدراتهم على التجارة الإلكترونية واعتماد سياسات سخية لمطابقة الأسعار ، ولكن من الواضح أن هذا أمر محير. يوم الجمعة الأسود يحدث الآن متى وأين وكيف يختار المستهلكون. وهذه أخبار رائعة لمتسوقي العطلات الباحثين عن الصفقات.
الجمعة السوداء حول العالم
بغض النظر عن التفضيلات الدينية ، يحتفل الكثير من الدول الأخرى بعطلة نهاية العام. هذه العطلات دائما ما تنطوي على تقديم الهدايا. في عالم متزايد الاستهلاك ، تتبنى العديد من الثقافات الوطنية انفجار التجزئة الأمريكي التقليدي في نهاية العام.
ومع ذلك ، عيد الشكر هو عطلة أمريكية. على الرغم من احتفال كندا بعيد الشكر في يوم الاثنين الثاني من شهر أكتوبر ، إلا أنه لا توجد دولة أخرى تحتفل بالكثير في يوم الخميس الرابع من شهر نوفمبر. في بقية العالم ، لا يمثل عيد الشكر سوى يوم خميس آخر ، وفي اليوم التالي مجرد يوم جمعة آخر.
لكن هذا لم يمنع تجار التجزئة الرئيسيين وجمعيات تجارة التجزئة من الترويج للحدث في بعض البلدان. بعض الأمثلة الدولية لعطلات التسوق يوم الجمعة الأسود تشمل:
- رومانيا. الجمعة السوداء تحظى بشعبية كبيرة في بلد أوروبا الشرقية من رومانيا. وفقًا لـ Balkan Insight ، تم استيراد المفهوم في عام 2011 من قبل شركة البيع بالتجزئة عبر الإنترنت eMAG الرومانية ، التي يدعي المدير التنفيذي أن 11 مليون روماني (من إجمالي 20 مليون) قد سمعوا عن Black Friday و 6.7 مليون مهتم بشراء Black Friday نفسه.
- المملكة المتحدة. في المملكة المتحدة ، يشير مصطلح "الجمعة السوداء" في الأصل إلى يوم الجمعة قبل عيد الميلاد ، البداية التقليدية لأسبوع عطلة عيد الميلاد. في عام 2010 ، بدأت شركات أمريكية مثل Amazon ، وكذلك شركة Asm التابعة لشركة Walmart ومقرها في المملكة المتحدة وبعض كبار تجار التجزئة الآخرين في المملكة المتحدة ، في الترويج ليوم الجمعة الأسود الأمريكي في نوفمبر. حسب The Guardian ، تعتبر العطلة مثيرة للجدل في المملكة المتحدة ، على الرغم من إنتاج أكثر من ملياري جنيه إسترليني في النشاط الاقتصادي وتأخذ التاج رسميًا كأكثر أيام التسوق ازدحامًا في البلاد في عام 2015.
- كندا. خلال فترة من القوة غير المسبوقة للدولار الكندي في 2000 و 2010 ، بدأ تجار التجزئة الكنديون مبيعات يوم الجمعة بعد عيد الشكر الأمريكي الأسود لمنع عملائهم من الحصول على خصومات مدعومة بالعملات عبر الحدود. على الرغم من أنها ليست صفقة كبيرة كما هي في الولايات المتحدة ، إلا أن يوم الجمعة الأسود هو الآن عطلة تسوق شهيرة في كندا بحد ذاتها.
- هولندا. في عام 2015 ، تجمعت عدة عشرات من تجار التجزئة الهولنديين والعلامات التجارية العالمية معًا لإنشاء Black Friday Nederland ، وهي غرفة مقاصة للمبيعات والصفقات عبر الإنترنت في اليوم التالي لعيد الشكر الأمريكي. لا يعتبر يوم الجمعة الأسود عطلة تسوق وطنية في هولندا على الإطلاق ، لكنها فرصة رائعة للمواطنين الهولنديين - وللوافدين الأمريكيين الذين يعيشون في الخارج - للتسوق بسعر أقل.
- ألمانيا والنمسا وسويسرا. Black Friday Sale هي بوابة تجارة إلكترونية باللغة الألمانية متوفرة في ألمانيا والنمسا وسويسرا. مثل Black Friday Nederland ، إنه مركز لتبادل العلامات التجارية المحلية والدولية وتجار التجزئة الذين يقدمون صفقات خاصة في اليوم التالي لعيد الشكر الأمريكي وما بعده.
هل لا يزال يوم الجمعة الأسود ذا صلة?
يطرح الماضي والحاضر والمستقبل المحتمل لموسم العطلات سؤالاً بسيطاً: هل لا يزال يوم الجمعة الأسود ذا صلة?
نشر خارج الصفقات
يظل يوم الجمعة الأسود يومًا حرجًا في التسوق ، لكنه لم يعد ذا أهمية قصوى. ولا يصح القول إن يوم الجمعة الأسود لا يزال بداية موسم التسوق الرسمي للعطلات.
ويعود ذلك إلى حد كبير إلى المشهد الشرس المتزايد ، حتى اليائس ، والتنافسية. في عالم متعدد القنوات ، يمكن للمستهلكين التسوق متى وأين يرضون. وهذا يمنح تجار التجزئة - الذين يواجهون بالفعل منافسة متزايدة من المتاجر عبر الإنترنت فقط ومنصات غير تقليدية مثل eBay - حافزًا أقل للاستثمار في أيام "تسوق الأحداث". إنها أفضل حالًا في نشر الصفقات على مدار عدة أيام.
يمثل Cyber Monday التحدي الحقيقي الأول لهيمنة Black Friday. إنه الآن أكبر من يوم الجمعة الأسود نفسه. إذا كنت بحاجة إلى دليل ، فقم بإلقاء نظرة على دليل التسوق عبر الإنترنت Cyber Monday ، والذي نقوم بتحديثه كل عام في الوقت المناسب لموسم التسوق خلال العطلات. ولا تنسَ مراجعة أفضل نصائح التسوق الخاصة بـ Cyber Monday للعثور على أفضل العروض على هدايا هذا العام والتعرف عليها قبل أن تبدأ التسوق.
وفي الوقت نفسه ، تكتسب Small Business Saturday ، وهي فرصة رئيسية للتسوق المحلي ودعم الشركات المستقلة ، أتباعًا بسرعة أيضًا. لا يزال تأثير Small Business Saturday مترجماً إلى حد كبير ، ويمكن العثور على أكثر الصفقات التي يسهل الوصول إليها عبر الإنترنت في مواقع الويب مثل Etsy.
في السنوات الأخيرة ، تجاوز يوم الجمعة الأسود عطلة نهاية أسبوع عيد الشكر. يرعى العديد من تجار التجزئة الآن عروض "أسبوع الجمعة الأسود" التي تبدأ في وقت مبكر من يوم الأحد قبل عيد الشكر ، مع عروض ترويجية محدودة زمنياً يوميًا أو حتى كل ساعة. تروق مبيعات يوم الجمعة الأسود هذه لعدة أيام للمتسوقين الذين يبحثون عن عروض شخصية رائعة دون الحشود الساحقة ، أو ساعات العمل المبكرة ، أو مشاكل التخزين الشائعة لدى Black Friday نفسها.
قضايا السلامة والأمن
هناك أصداء من أصول الجمعة السوداء الفوضوية فيلادلفيا اليوم. مثل الساعة ، يجلب كل عام تقارير عن طوابير لا نهاية لها ، رواسب رهيبة ، عنف لا معنى له للمتسوقين في المتسوق ، سرقة عدوانية ، ومخاطر أخرى:
- 2009: أطلق اثنان من المهاجمين النار على رجل في كوينز ، نيويورك ، ظاهريًا للتلفزيون الجامبو ذي الشاشة المسطحة الذي اشتراه للتو. لم يكن التلفزيون ملائمًا لسيارة الرماة ، لذا فروا بدونها ، تاركين الضحية تنزف على الرصيف.
- 2010: تدافع افتتاح في متجر الهدف في بوفالو ، نيويورك رجل واحد في المستشفى. تم وضع مركز تجاري في سيريتوس ، كاليفورنيا ، مغلقًا بعد تصعيد مباراة الصراخ إلى تبادل لإطلاق النار في ساحة الطعام. هرب المسؤولون قبل وصول الشرطة.
- 2011: رشّت امرأة من الفلفل حشوداً تتنافس على آخر أجهزة إكس بوكس مخفضة السعر بشكل كبير في أحد متاجر وول مارت في بورتر رانش ، كاليفورنيا. هربت من المكان واعتقلت لاحقا. أبلغ حوالي 20 شخصًا عن إصابات طفيفة.
- 2012: تحطّم رجل محروم من النوم بسيارة الدفع الرباعي لأسرته بعد رحلة تسوق ليلة الجمعة الجمعة بالقرب من سان فرانسيسكو. توفيت ابنته البالغة من العمر 24 عامًا ، والتي كانت على وشك الزواج ، في الحادث.
- 2016: ظل مرتكب عملية إطلاق نار متعددة في الصباح الباكر على مركز تجاري في جنوب نيوجيرسي طليقًا بعد الحادث الذي توفي فيه أحد الضحايا وأصيب آخر بجروح خطيرة. في سان أنطونيو ، قام أحد المعتدين المحليين بإطلاق النار على السامري الصالح وقتله أثناء محاولته التدخل في نزاع خارج Walmart..
- 2018: مشاجرة داخل مركز تجاري في إليزابيث ، نيو جيرسي ، انتهت بإطلاق نار ، وأصيب أحد الضحايا بجروح طفيفة.
حتى أن هناك موقعًا على الويب يسمى "يوم الجمعة الأسود".
يوفر التسوق عبر الإنترنت بديلًا آمنًا وآمنًا ومريحًا لجلب حياتك إلى المتجر. لا شك أن الغالبية العظمى من متسوقي الجمعة السوداء في المتجر لا يواجهون أي مشكلات خطيرة ، والتسوق عبر الإنترنت له عيوبه الخاصة (لا توجد غرف ملائمة ، على سبيل المثال). ومع ذلك ، ينتظر في الطابور لمدة ساعة لتجربة شيء على الاستخدام الجيد لوقتك?
رد فعل عنيف ضد الاستهلاك
بصفتها الطفل الملصق للاستهلاك الأمريكي ، تدعو Black Friday الكثير من ردود الفعل المعادية للمستهلكين. تقع يوم "Nothing Day" ، وهي حركة عبر المحيط الأطلسي ضد التسوق يوم الجمعة الأسود ، في اليوم الذي يلي عيد الشكر الأمريكي كل عام.
قام منظمو Buy Nothing Day بدعوة المستهلكين المتعاطفين "للهروب من Shopocalypse" والانخراط في أنشطة معادية للتجارة بدلاً من ذلك: "أي شيء من البقاء في المنزل مع كتاب جيد لتنظيم حفل موسيقي مجاني." طالما أنك لا تشتري أي شيء ، فلا توجد طريقة خاطئة للمشاركة. يتم تشجيع المشاركين على مشاركة أنشطتهم مع علامة التجزئة #BuyNothingDay.
في حين أن Buy Nothing Day لوحده لا يمكن أن يعيد اتجاه المستهلك ، فإنه يؤكد رد فعل فعلي قوي للغاية ضد الإنفاق المفرط للعطلات والإفراط في التجارة. ليس عليك أن تكون زاهدًا أو الحد الأدنى لتقدير المشاعر ، وهناك الكثير من البدائل للتسوق في يوم الجمعة الأسود.
ينبغي أن تكون المتاجر مفتوحة على عيد الشكر?
لعقود من الزمان ، حافظ تجار التجزئة على اتفاق نبيل غير مريح: سأظل مغلقًا في عيد الشكر إذا فعلت ذلك. كان عيد الشكر يومًا للجميع ، حتى موظفي التجزئة ، للاسترخاء والاحتفال مع العائلة. بالنسبة لمعظم الناس ، لا يزال عيد الشكر يوم عائلي مريح. لكن الأمر لا يتعلق بملايين الباعة والموظفين في المستودعات والصرافين والمشرفين على المتجر.
تم افتتاح المتاجر لأول مرة في عيد الشكر في عام 2011 ، لكل ثروة. أدى نجاحهم إلى موجة من الافتتاحات في العام التالي ، مع تخوف كبار تجار التجزئة من أنهم سيفقدون جزءًا من الحركة. بقيت بعض المتاجر مفتوحة من وقت متأخر بعد الظهر يوم عيد الشكر حتى وقت متأخر من مساء يوم الجمعة الأسود ، حيث إن ساعات العمل الطويلة من شأنها أن تخفف من وطأة الزيادات وتزيد الإيرادات.
مما لا يثير الدهشة ، أن هذا الوضع الطبيعي الجديد أثار رد فعل عنيف من جانب موظفي التجزئة ، ونشطاء حقوق العمال ، وحتى المستهلكين أنفسهم. وقالوا إنه ليس من العدل أن تطلب من موظفي البيع بالتجزئة ، الذين يعمل الكثير منهم بالفعل ساعات طويلة ، الحضور في عطلة وطنية.
لهذا السبب ولأسباب أخرى ، توترت المديرين التنفيذيين بالتجزئة في الآونة الأخيرة على فتحات عيد الشكر. وفقًا لصحيفة نيويورك تايمز ، فإن الانفتاح على عيد الشكر هو ببساطة "الكثير من الصداع" بالنسبة للعديد من تجار التجزئة ، الذين توصلوا إلى أن الوعد بحدوث قفزة مبكرة على مبيعات يوم الجمعة الأسود لا يستحق التكلفة أو الضرر الذي حققه الموظف روح معنوية. يبدو أن قائمة Business Insider لعام 2016 التي تضم جميع سلاسل البيع بالتجزئة الرئيسية غير المفتوحة في عيد الشكر قد نمت بشكل ملحوظ مقارنة بالعام السابق. ومع ذلك ، فإن تجارة التجزئة هي صناعة متقلبة سيئة السمعة ، لذلك من الصعب استخلاص أي استنتاجات مؤكدة حول ما إذا كانت الممارسة في تراجع نهائي.
كلمة أخيرة
الجمعة السوداء ليست تماما ما كانت عليه.
لا تفهموني خطأ. لا يزال الطفل الملصق للاستهلاك الأمريكي ووقتًا رائعًا بشكل شرعي للتوصل إلى صفقات محدودة المدة يمكن أن تقلل بشكل كبير من ميزانية تسوق عطلتك. لكن صعود Cyber Monday و Small Business Saturday ومبيعات ما قبل الجمعة السوداء قد تآكلت جميعًا هيمنة Black Friday. لم تعد اللعبة الوحيدة في المدينة.
ربما هذا شيء جيد. مثل الكثير من الناس ، سأزاحم مع زملائي من المتسوقين لاقتناص أفضل الصفقات أو قضاء ساعات متراصة على حاسوبي المحمول في يوم محدد للعثور على السعر المثالي لعناصر قائمة الهدايا. ولكني أحب أيضًا اختيار وقت ومكان إنفاق أموالي التي اكتسبت بصعوبة دون المساومة على السعر. أظن أنك على نفس الصفحة.
هل تضغط على المركز التجاري أو المتجر في يوم الجمعة الأسود؟ أو هل تجلس في المنزل وتنتظر وصول الصفقات عبر الإنترنت إليك?