ما هو التدريب - الفوائد ، ودفع وتوقعات
لقد دفعت التكاليف المالية المرتبطة بها ، ومخاطر أمان الأسرار التجارية ، وفقدان الإنتاجية بالنسبة إلى الشركات ، فضلاً عن فرص التقدم المتأخرة للموظفين ، كلا الطرفين إلى تبني التدريب الداخلي للشركة باعتبارها "فترة تشغيل تجريبية" ، وهي فترة يمكن لكل منها خلالها تحديد ما إذا كانت واقعية. علاقة طويلة الأمد ستكون مفيدة للطرفين. وسواء أكملوا المتدربين أم لا ، فبإمكانهم الحصول على ثروة من الخبرة العملية التي يمكن أن تضعهم على الطريق إلى حياة مهنية طويلة ومجزية..
فوائد التدريب
التدريب الداخلي عبارة عن برامج رسمية بشكل عام يتم تطويرها وتقديمها من قبل الموظفين إلى الموظفين المحتملين في المستقبل ، حيث توفر الشركة خبرة محدودة في العمل مقابل عمل المتدرب ، إما مجانًا أو بأجر أدنى.
تمكن التجربة الفرد من:
- اختبار الفائدة المهنية. من خلال الخبرة الوظيفية ، يكون المتدرب في وضع أفضل لتحديد ما إذا كان لديه اهتمام بمهنة أو صناعة أو شركة معينة.
- شبكة الاتصال. يمكن للمتدربين إنشاء شبكة من جهات الاتصال المهنية التي قد تفيدهم طوال حياتهم العملية.
- تصلب أوراق الاعتماد. تزيد خبرة العمل الفعلي (حتى بضعة أشهر) من مصداقيتك مع أصحاب العمل المحتملين ، وقد تربح اعتمادات مدرسية إضافية أو ضرورية.
- تأمين العمالة. التدريب الناجح غالبا ما يؤدي إلى عروض العمل مع الشركة الراعية للتدريب.
تستغرق فترة التدريب عادة من شهرين إلى أربعة أشهر ، وخلالها لا يلتزم أي طرف بعلاقة أطول. يشمل التدريب المقدم للمتدرب بشكل عام التظليل الوظيفي ، حيث يعمل المتدرب مع موظف يقوم بالعمل الذي من المحتمل أن يؤديه المتدرب إذا تم تعيينه.
الدفع المتدرب
في حين أن العديد من المتدربين يحصلون على الحد الأدنى للأجور بالساعة في الولايات المتحدة ، فإن التعويض غير مطلوب إذا كانت فترة التدريب:
- المتدرب الموجه. التدريب هو لصالح المتدرب ، وليس الشركة ، والمهارات المنقولة ليست فريدة من نوعها للشركة الراعية.
- التي تركز على التدريب. يجب ألا يحل المتدربون محل الموظفين النظاميين أو يؤدون خدمات غير خاضعة للرقابة مماثلة لما سيفعله الموظف إذا كان ذلك متاحًا.
- غير ملزم. المتدرب ليس مطلوبًا لتوظيفه في نهاية البرنامج المتدرب.
- متفق عليها بشكل متبادل. يفهم المتدرب والشركة الشروط ويوافقان عليها في بداية التدريب. لهذا السبب ، تتطلب معظم الشركات اتفاقية تدريب رسمية توضح تفاصيل وحدود البرنامج.
كيفية البحث عن التدريب
حدد Vault ، وهو موقع استخبارات مهني ، 821 برنامجًا متدربًا في الولايات المتحدة في مجموعة متنوعة من الصناعات والشركات الكبرى. على الرغم من كونه موردًا ممتازًا ، إلا أن قاعدة البيانات الخاصة بهم لا تدعي أنها شاملة ، ولا شك أنها تمثل جزءًا صغيرًا من البرامج الداخلية المتاحة من الشركات الإقليمية والمحلية الأصغر.
هناك عدد من المصادر والاستراتيجيات البديلة لالتماس التدريب الداخلي بما في ذلك المستشارون المهنيون في الكليات والجامعات ، والمنظمات المهنية مثل جمعية المحامين القانونيين المحليين أو نقابة المحامين المحلية ، وكذلك الجمعيات والجمعيات التي تركز على الصناعة. غالبًا ما يعمل الأصدقاء والعائلة في الشركات التي لديها تدريب داخلي أو معرفة أصحاب العمل الآخرين الذين لديهم برامج. مع القليل من التفكير والشحوم قليلا الكوع ، وفرص التدريب الداخلي قد حان لأولئك الذين يرغبون في بدء حياتهم المهنية.
التوقعات المتبادلة
ما تتوقعه الشركة
معظم الشركات ، حتى تلك الموجودة في مجالات التكنولوجيا والإعلان ذات المنحى الشبابي ، لديها أسلوب وثقافة محددين يتوقع منك أن تمتزج بينهما بأقل قدر من الاضطراب. حتى كمتدرب ، يجب عليك:
- تتصرف مهنيا. ارتدي ملابس احترافية واستخدم اللغة المناسبة وتتصرف كما هو متوقع في بيئة العمل. لا تحضر للعمل في بنك يرتدي بنطلون جينز وفليب فلوب ، ما لم يكن الموظفون الآخرون يرتدون ملابس غير رسمية مماثلة. أيضًا ، لا ترتدي بدلة من ثلاث قطع للمكاتب غير الرسمية لمطور برامج اللعبة ما لم يكن لباسهم ملابس العمل. لا تغازل أو تمزح حولك إلا إذا أصبحت أحد أعضاء الفريق وتعلم أن أفعالك مقبولة لدى الآخرين.
- تصرف بقدر عمرك. افهم أن هناك أنشطة جارية أكثر أهمية من سعادتك. لا تنفد أو تغضب أو تحبط ، وتعامل الموظفين والعملاء باحترام. إذا كنت بحاجة إلى معلومات أو اتجاه ، فاطلب ذلك بهدوء. وقبل كل شيء ، تذكر أنك تعمل لصالح الشركة - وليس العكس.
- كن مسؤولا. تظهر للعمل عند المتوقع والعمل حتى حان الوقت للانسحاب. ابدأ وانهي استراحات القهوة والغداء كما هو مقرر. لا تقضي وقتًا في إرسال رسائل نصية إلى الأصدقاء أو إجراء مكالمات شخصية ، ولا تتصفح الإنترنت. لا تذهب على Facebook والتعليق على الأشخاص الذين تقابلهم أو الخبرات التي اكتسبتها أثناء وجودهم في الشركة. التدريب الداخلي هو فرصة لمعرفة ما إذا كان العمل مرضيًا لك وحياتك المهنية التي ترغب في متابعتها. من خلال العمل كما لو كنت موظفًا بالفعل ، سوف تستفيد استفادة كاملة من الخبرة والمعلومات اللازمة لاتخاذ خيار التوظيف الوظيفي الذكي.
- بذل قصارى جهدك. التدريب الداخلي هو طريق ذو اتجاهين: تنظر الشركة إليك وتقرر ما إذا كنت ستلائمك تمامًا مثلما تنظر إليه. حقق أقصى استفادة من فرصتك من خلال إكمال المهام المطلوبة منك كما هو مقرر أو قبل ذلك ، دون شكوى ، وفي الامتثال الكامل للتوجيهات. إذا كانت لديك اقتراحات لأداء العمل بشكل أكثر كفاءة أو بفعالية ، ناقش أفكارك مع معلمك أو الموظف المعين لقيادتك بعد انتهاء المهمة. على الرغم من أنك قد تكون متحمسًا لإظهار التزامك بالوظيفة ، إلا أن تقديم توصية قبل الأوان غالبًا ما يكون نتيجة لعدم فهم جميع المتطلبات وافتراض أن الآخرين لم يقدموا توصيات مماثلة.
ما يجب أن تتوقع كمتدرب
كمتدرب داخلي ، لقد التزمت باستثمار مورد ثمين في الشركة: وقتك. نتيجة لذلك ، يجب أن تتوقع ، على الأقل ، ما يلي:
- احترام. إن كونك شابًا أو عديم الخبرة لا يخول المشرفين على الشركة أو غيرهم من الموظفين معاملتك بوقاحة أو بغيض أو قبل كل شيء بطريقة غير قانونية. أنت في الشركة طواعية في محاولة لتحديد ما إذا كان العمل سيكون مرضيا لك أم مفيد للشركة. إذا كانت البيئة معادية أو مهينة أو غير قابلة للتنفيذ ، فقد حققت أحد أهدافك: أنت تعلم أن وظيفتك في الشركة ليس المقصود منها أن تكون.
- التعليم والتدريب. لسوء الحظ ، تحولت بعض الشركات إلى متدربين مجانيين بدلاً من موظفين مدفوعين لأداء المهام الدنيوية المملّة لأعمالهم من أجل توفير المال. ونتيجة لذلك ، يقضي المتدربون أيامهم في إيداع الأوراق ، وإدارة المهمات ، وأداء مهام "gofer" عمومًا بدلاً من إلقاء نظرة حقيقية على عمليات الشركة. في حين تفيد الشركة في أنها خفضت نفقات العمل على المدى القصير ، لا توجد فائدة لك. لست في وضع أفضل لتحديد ما إذا كانت مهنة في الصناعة تناسبك ومن غير المحتمل أن تحصل على وظيفة ، ببساطة يتم استبدالك بمتدرب آخر عند اكتمال فترة التدريب. إذا كانت هذه هي تجربتك ، فاتصل بالكفيل واشتكى من البرنامج. إذا كنت غير مدفوع الأجر ، فيمكنك أيضًا الاتصال بسلطات التوظيف وتقديم مطالبة بالأجور. ومع ذلك ، يجب أن تدرك أن معظم الوظائف تحتوي على عناصر من التعب والاستياء. قبل الشكوى ، لاحظ عمل الموظفين النظاميين. إذا كانوا يقضون وقتًا مماثلًا في أداء عمل غير مرضٍ ، فلا يوجد لديك شكوى - ما عليك سوى البحث في مكان آخر عن العمل.
- التواصل والتغذية الراجعة. من المهم أن تفهم ما هو متوقع منك وكيفية أدائك خلال فترة التدريب. بغض النظر عما إذا كنت مهتمًا بالتوظيف النهائي بدوام كامل أم لا ، فأنت تريد ترك انطباع جيد مع الشركة وموظفيها والعملاء الذين كنت على اتصال معهم. قد يوفر لك هذا السلوك أيضًا مصدرًا للتوصيات المتعلقة بوظائف أخرى. حتى لو كانت التجربة غير مرضية ، فليست هناك حاجة لحرق الجسور. فترة التدريب هي فترة تجريبية ، وقت للتعلم والتصحيح. بدون ملاحظات كافية وصادقة ، لا يمكنك تحسين أدائك في المستقبل. إذا لم يكن نظام التعليقات الرسمي مطبقًا ، فاسأل مشرفك بانتظام عبر البريد الإلكتروني أو كتابيًا عن أدائك وما يمكنك القيام به لتحسين.
مفاتيح التدريب الناجح
1. أن تكون مرئية وجعل الانطباع
عرف نفسك على الموظفين الآخرين والمديرين والمشرفين وضباط الشركة في كل فرصة. حافظ على سلوكك الودود وأظهر لك ما يميزك حتى يتذكرك الناس بشكل إيجابي. إرسال ملاحظات مكتوبة شكر لأولئك الذين يساعدونك.
2. معرض "يمكن أن تفعل" الموقف
تقبل بشغف أي مهمة تُعطى لك - حتى الوظائف الوضيعة مثل الحصول على القهوة. مواكبة الأخبار عن الشركة وأي أحداث رئيسية تؤثر عليها. في حالة حدوث عملية بيع كبيرة ، على سبيل المثال ، فهنئ مندوب المبيعات واطلب النصائح حول أفضل تقنيات المبيعات لديه. المشاركة في اجتماعات المكتب بشكل مناسب ، والرد على الأسئلة أو تقديم الاقتراحات عند طرحها.
3. طرح الأسئلة
إذا كنت لا تعرف أو تفهم شيئًا ما ، فاستفسر عنه وتذكر الإجابات. لا أحد يتوقع منك أن تعرف كل شيء عن العمل ؛ هذا هو الغرض من التدريب.
ومع ذلك ، اطرح أسئلة تظهر أنك قد قمت بأداء واجبك ، وتدوين ملاحظات يمكنك مراجعتها لتعزيز تفهمك. لا تطرح أسئلة لها إجابات واضحة أو تكرر نفس السؤال - سيعلم الناس أنك إما تهب الدخان لمحاولة إقناعهم أو ببساطة لا تهتم بما يكفي لتذكر الإجابة.
4. جعل اتصالات قيمة
الرئيس السابق للولايات المتحدة ، جورج هـ. كان بوش معروفًا بكونه واحدًا من قائمة الاتصالات الشخصية الأكثر شمولاً لأي شخص يسعى إلى منصب عام ؛ وكان Rolodex له أسطوري ، مع أسماء تتراوح بين قادة العالم إلى أطفال البستانيين الذين خدموا في والده. لقد عمل الرئيس بوش بنشاط للحفاظ على اتصالاته ، ولم يعرف أبدًا متى قد يكون لشخص من ماضيه قيمة في أنشطته الحالية.
رجال الأعمال لا يختلفون. مع تقدمك في السن ، يتم حل العديد من المشاكل بواسطة من تعرفه ، بدلاً من ما تعرفه.
5. الخروج مع نعمة وامتنان
من الناحية المثالية ، يمكّنك التدريب الداخلي من تطوير مهارات جديدة واكتساب جهات اتصال قيمة وزيادة ثقتك الشخصية. هذه الإنجازات ممكنة لأن الشركة الراعية كانت على استعداد لاستثمار وقتها ومواردها لتصميم وصيانة برنامج للمتدربين يلبي احتياجاته ، وكذلك أهداف المتدربين.
نتيجة لذلك ، يجب أن تكون شاكرين لفرصة المشاركة في البرنامج والعمل مع الشركة. أخبر الشركة بتقديرك عن طريق إرسال خطابات شكر شخصية إلى الرئيس ومدير الموارد البشرية والموجهين والموظفين الذين شاركوا وقتهم ومعرفتهم معك خلال البرنامج.
6. تعزيز قيمة المتدرب
إذا حصلت على منصب متدرب من خلال مدرسة أو مؤسسة راعية ، فأبلغهم بتقديرك للبرنامج مع الإشارة بشكل محدد إلى الخبرة التي اكتسبتها. ستحافظ هذه الإجراءات على البرنامج لمن يتبعك ، تمامًا كما استفدت من المتدربين الذين سبقوا عملك.
ماذا حدث بعد ذلك?
وفقا لأحدث البيانات ، ما يقرب من نصف التدريب الداخلي يؤدي إلى عرض عمل. كونك متدربًا في شركة يمنحك فرصة لمقدمي الطلبات الآخرين الذين قد يبحثون عن نفس الوظيفة. حتى في الحالات التي لا يُعرض فيها متدرب على وظيفة أو يرفض الفرصة ، فإن فوائد التدريب الداخلي كثيرة. بدلاً من الغطس في بركة العمل ، تتيح لك فترة التدريب الداخلي الدخول إلى المياه حسب رغبتك ، والحصول على راحة أكبر حتى تنغمر تمامًا.
بعد الانتهاء من التدريب ، قد تقرر:
- العمل مع الشركة الراعية. يمكنك قبول عرض التوظيف من الشركة التي كنت متدربًا فيها.
- تسعى آخر التدريب. قد تبحث عن فترة تدريب أخرى مع شركة تناسب شخصيتك وخياراتك المهنية بشكل أفضل.
- تغيير المهن. قد تعلم أن المهمة فشلت في تلبية توقعاتك. نتيجة لذلك ، قد تقرر العودة إلى المدرسة لمتابعة مجال مختلف أو تعلم مجموعة مهارات جديدة.
بغض النظر عن قرارك ، ستكون قد استفادت من خلال التخلص من القلق من قيامك بالاختيار الخاطئ لأصحاب العمل أو إهدار وقتك في البحث عن وظيفة لا تناسبك. الأشخاص الذين تقابلهم والخبرة التي تكتسبها كمتدرب سوف تكون معك دائمًا ، وستجعلك موظفًا أفضل مع تقدم حياتك المهنية.
كلمة أخيرة
وفقًا لمجموعة Right Management Manpower Group ، أشار ما يقرب من نصف الموظفين الذين شملهم الاستطلاع في عام 2011 إلى أن وظيفتهم كانت "غير مجزية وتستنزف طاقتي". يشير هذا البحث نفسه إلى أن ما يصل إلى 84 ٪ من الموظفين الذين شملهم الاستطلاع يقولون أنهم يخططون للبحث عن وظائف جديدة في عام 2011 ، ارتفاعا من 60 ٪ ذكرت في عام 2010.
في كثير من الأحيان ، تملي اختيار الوظيفة على الظروف المالية أو تقرر على عجل ، مما يؤدي إلى عدم الرضا الوظيفي الكبير ونضوب مكان العمل. إن المشاركة في التدريب الداخلي والاستفادة القصوى من الفرصة ستشجعك على اتخاذ خيارات توظيف أفضل في البداية - وربما طوال حياتك المهنية.
هل سبق لك أن حصلت على التدريب؟ هل كانت مفيدة؟ إذا أمكنك فعل ذلك مرة أخرى ، فماذا ستفعل بطريقة مختلفة?
(الصورة الائتمان: Bigstock)
