استعراض Volusion - الكل في واحد التجارة الإلكترونية استضافة وعربة التسوق
يدعي Volusion أنه يقدم برنامج سلة التسوق الأول في العالم لقبول المدفوعات من العملاء والعملاء. إنه سهل الاستخدام ، ويأتي مع دعم فني واسع الخبرة لمساعدتك على طول الطريق.
دلائل الميزات
- قوالب. يقدم Volusion أكثر من 120 قالبًا مجانيًا للاختيار من بينها لمتجرك عبر الإنترنت.
- vZoom. تُمكِّن هذه الميزة عملائك من تكبير وعرض أدق تفاصيل أي صورة المنتج.
- تغيير الالوان. يتيح لك خيار حامل اللون عرض كل الألوان والقوام المتوفرة لمخزونك.
- مقارنة الأسعار. يمكن للعملاء عرض منتجات متعددة جنبًا إلى جنب. سيكون لديهم أيضًا القدرة على إضافة عناصر إلى عربتهم دون الذهاب مباشرة إلى الخروج.
- صفحة الخروج المتكاملة. عندما يكون عملاؤك على استعداد لإجراء عملية شراء ، يتم توجيههم إلى صفحة تسجيل خروج متكاملة متكاملة.
- تتبع المخزون. مع Volusion ، يمكنك أيضًا تتبع مخزونك لمنع نقص المنتجات.
- خيار صفقة اليوم. يمنحك Volusion القدرة على عرض عنصر صفقة يومي ببضع نقرات فقط.
- البريد الإلكتروني المتكامل. يأتي برنامج Volusion مزودًا بنظام بريد إلكتروني متكامل ، حتى تتمكن من تقديم رسائل إخبارية وعروض خاصة لعملائك دون الحاجة إلى استخدام برنامج منفصل.
- إدارة علاقات العملاء. يمكن لعملائك الوصول إليك في أي وقت ، ويقدم البرنامج ميزات متقدمة لمعالجة الطلبات ، حتى تتمكن من الحصول على طلباتك بشكل أسرع.
- أدوات التتبع. من خلال بيانات الأداء في الوقت الفعلي ، يمكنك تتبع أعمالك بسهولة وفعالية ، ويمكنك أيضًا إنشاء تقارير مخصصة ، مصممة حسب الاحتياجات المحددة لعملك.
- خدمات إضافية. يقدم Volusion أيضًا خدمات ومنتجات أخرى مثل شهادات طبقة المقابس الآمنة وأسماء النطاقات ونتائج الاحتيال ، مما يساعد على تحديد الطلبات الاحتيالية قبل بدء المعالجة.
مزايا
- الأمان. Volusion معتمد من PCI ، مما يعني أنه حتى أكثر البيانات الحساسة الخاصة بك آمنة ومأمونة.
- وقت التحميل السريع. من خلال شبكة توصيل المحتوى الخاصة بهم ، يمكنك التأكد من تحميل واجهة متجرك بشكل أسرع من أي وقت مضى.
- وصول التحكم. يمكنك منح حق الوصول إلى متجرك الخلفي لأعضاء فريقك ، ورفضه كلما لزم الأمر.
- ضمان التوفر. يوفر Volusion ضمانًا للوقت يصل إلى 99.99٪ ، حيث ستتلقى استردادًا تناسبيًا إذا كانت واجهة المتجر الخاصة بك غير متوفرة تقريبًا 24 ساعة في اليوم.
- خدمة الزبائن. يتم تقديم الدعم الفني على مدار 24/7. لديك خيار إرسال رسائل بالبريد الإلكتروني أو الهاتف أو الدردشة معهم للحصول على إجابات لجميع أسئلتك. الميزة الرئيسية الأخرى هي أنه لم يتم الاستعانة بمصادر خارجية لأي من خدمة العملاء أو الدعم الفني ، ولكن تم تزويده بالكامل بالموظفين من مقر Volusion في أوستن ، تكساس. وبدلاً من عرض قسم الأسئلة الشائعة منفصلة ، يتم عرض علامات الاستفهام في جميع أنحاء البرنامج ، والتي يمكنك النقر فوقها لتلقي نصيحة مفيدة أثناء العمل على الإعداد الخاص بك.
- ابحاث. تتوفر مجموعة واسعة من المواد التعليمية ، والتي تحتوي على آلاف المقالات حول نصائح البرامج. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الوصول إلى مدونة تحتوي على نصيحة حول مجموعة متنوعة من مواضيع التجارة الإلكترونية والأعمال التجارية الصغيرة.
- خيارات وسائل التواصل الاجتماعي. باستخدام Volusion ، يمكنك أيضًا سرد المنتجات على صفحة Facebook الخاصة بك ، ونشرها مباشرةً على حساب Twitter الخاص بك ، وتضمين مقاطع فيديو YouTube الخاصة بك بمخزونك.
Disdvantages
- جيد فقط للمتاجر القائمة على المنتجات. لم يتم إعداد Volusion للتعامل مع الشركات القائمة على الخدمات.
- تصاميم القوالب. في حين أن هناك أكثر من 120 خيارًا مجانيًا للاختيار من بينها ، فقد وجدت أن معظمها أساسي إلى حد ما وعفا عليه الزمن. أنها توفر مجموعة متنوعة من القوالب أكثر احترافاً. ومع ذلك ، تأتي هذه مع سعر يتراوح بين 295 دولار إلى 995 دولار.
- قيود الصفقة اليومية. هذه الميزة جيدة فقط لقوائم المنتجات التي لا تأتي مع خيارات الحجم واللون.
- لا ميزة التخلي عن سلة التسوق. هناك خدمات أخرى مع خيارات عربة التسوق التي ستتتبع عندما يضيف العميل شيئًا ما إلى سلة التسوق الخاصة به ، ولكن لا يكمل عملية الشراء. Volusion لا تقدم هذه الميزة ، ولكن.
- أسعار المعاملات. معدل المعاملات 2.17 ٪ أعلى قليلا من معيار الصناعة. هناك خيارات أخرى تأتي بدون أي رسوم معاملة ، لكنك ستدفع معدل شهري أعلى للخدمة.
التسعير
جميع الخطط تأتي مع أي رسوم الإعداد وأي رسوم المعاملات.
- صلب: 100 قوائم المنتجات ، ونقل البيانات 1GB. 19 دولار في الشهر.
- برونزية: 500 قوائم المنتجات ، ونقل البيانات 3GB. 39 دولار في الشهر.
- فضة: قوائم المنتجات 1000 ، نقل البيانات 5GB. 59 دولار في الشهر.
- ذهب: قوائم المنتجات 5000 ، ونقل البيانات 15GB. 99 دولار شهريا.
- بلاتيني: قوائم المنتجات غير محدودة ، ونقل البيانات 20GB. 149 دولار في الشهر.
إذا كنت بحاجة إلى خطة أكبر ، فيمكنك جدولة استشارة وتصميم إعداد جديد مع مراعاة احتياجاتك الموسعة.
كلمة أخيرة
لقد خدم Volusion أكثر من 30،000 عميل ويعمل في مجال الأعمال التجارية منذ عام 1999 ، لذلك فمن المؤكد أن لديهم الخبرة لمنحك ما تحتاجه. عندما يتعلق الأمر ببدء عمل تجاري عبر الإنترنت ، فإن استخدام نظام معالجة وتسديد غير فعّال يمكن أن يضر مبيعاتك بشدة ، ويمكنك أن تخسر الزبائن إلى الأبد.
ميزة التسويق عبر البريد الإلكتروني في Volusion هي شيء لن تجده مع العديد من مواقع سلة التسوق الأخرى ، لذلك إذا كانت هذه ميزة مهمة ، تحقق من Volusion. ومع ذلك ، إذا كان التسعير هو أولويتك ، فهناك خيارات أقل تكلفة تحت تصرفك.
بينما يبدو أن هناك بعض القيود على Volusion ، يمكنك دائمًا الاستفادة من الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا لمعرفة ما إذا كان ذلك مناسبًا لك.
ما رأيك في استخدام Volusion لأعمال التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت?
