استعراض FreshBooks - برنامج الفواتير عبر الإنترنت لفواتير غير مؤلمة
لدى FreshBooks العديد من المنافسين في مجال المحاسبة المزدحم على الإنترنت ، بما في ذلك Kashoo و Zoho Books و Xero و Wave. من خلال خيارات الدفع المتنوعة ووظائف المحاسبة الآلية ، على عكس بعض منافسيها الأرخص ، فهي مفيدة بشكل خاص لأصحاب المشاريع المشغولين الذين لا يستطيعون تكريس وقت لأنشطة المحاسبة اليدوية.
كيف تعمل
للتسجيل في FreshBooks ، تحتاج فقط إلى تقديم اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني. بالنسبة للخطط المدفوعة ، لن تضطر إلى إدخال رقم بطاقة الائتمان حتى نهاية الفترة التجريبية التي مدتها 30 يومًا. بعد التسجيل ، تتم محاسبتك تلقائيًا على أساس شهري إلى آخر ويمكنك الإلغاء في أي وقت.
قلب حساب FreshBooks الخاص بك هو لوحة معلومات تتيح لك إنشاء تقديرات وتتبع وقت العمل وإرسال الفواتير وإدارة النفقات وتعديل قوائم العملاء وإنشاء تقارير مالية لعملك. تحتوي لوحة المعلومات هذه على عنوان URL مخصص ، معبراً عنه باسم "yourname.FreshBooks.com".
يمكنك أتمتة العديد من وظائف FreshBooks ، بما في ذلك إدخال الدفع وإشعارات الدفع المتأخر للعملاء وإنشاء التقارير. يمكنك أيضًا ربط حسابك مباشرةً بتطبيق دفع تابع لجهة خارجية (مثل الشريط) لإنشاء نقطة بيع عبر الإنترنت لشركتك. ما لم يكن لديك حساب مجاني ، تتيح لك FreshBooks أيضًا استبدال علامتها التجارية بشعار شركتك على الفواتير التي ترسلها إلى العملاء. بالنسبة للشركات التي لا تحتاج إلى إدارة المعاملات المالية المعقدة ، تم تصميمها لملء دور محاسب بشري.
دلائل الميزات
تختلف ميزات FreshBooks وفقًا لكل خطة متوفرة.
خطة مجانية
تتضمن الخطة المجانية بعض الميزات المفيدة لـ FreshBooks فقط ، ويمكنك فقط الحصول على عميل واحد عليها. يتم منحك 14 يومًا فقط قبل مطالبتك بالترقية - بدلاً من 30 للخطط المدفوعة - وبعد ذلك ، يتم رشقك بعمليات بيع أسبوعية.
- إنشاء الفاتورة والتسليم. يتيح لك تطبيق FreshBooks إنشاء عدد غير محدود من الفواتير التي تتضمن اسمك أو اسم عملك ، ومعلومات الاتصال ، وشعارك الشخصي أو الشركة. يمكنك تحديد سعر بالساعة أو تكلفة الوحدة أو رسوم الخدمة الثابتة ، وكذلك تاريخ الاستحقاق. بمجرد إنشائه ، يمكنك تسليم فاتورة عبر البريد الإلكتروني ، أو طباعتها وإرسالها عبر البريد العادي. إذا أرسلت فاتورتك عبر الإنترنت ، فيمكنك معرفة متى يتم عرضها لأول مرة.
- التقديرات. قبل البدء في مشروع ، يمكنك استخدام FreshBooks لإنشاء تقدير لعميلك - وتحريره في أي وقت أثناء المشروع. عند الانتهاء ، قم بتحويل التقدير إلى فاتورة رسمية بنقرة واحدة.
- قبول الدفع وتتبع. تتيح لك منصة FreshBooks قبول بطاقات الائتمان الرئيسية ، بما في ذلك Visa و MasterCard و American Express (باستخدام تطبيق دفع تابع لجهة خارجية) وكذلك PayPal. يمكن استخدام أي عملة لفواتير وقبول المدفوعات. عندما تدفع ، سواء جزئيًا أو كليًا ، يتغير المبلغ المستحق على الفاتورة لتعكس ذلك. يمكنك أيضًا قبول المدفوعات غير المتصلة بالإنترنت ، مثل النقد والشيكات ، رغم أنه يتعين عليك تحديث فاتورتك يدويًا في هذه الحالات. يمكنك استرداد مدفوعات العميل أو شطب فاتورة الجانحين - تسديد رصيده دون تسجيل أنه قد تم دفعه.
- تذكير وإشعارات. يمكنك إنشاء تذكيرات بالدفع المتأخر للعملاء الجانحين ، أو توجيه تعليمات إلى FreshBooks لإرسال الإشعارات تلقائيًا بعد مرور كل تاريخ استحقاق.
- خدمات البريد. يمكن لـ FreshBooks حزم وإرسال فواتيرك في أي مكان في العالم عبر البريد التقليدي. لاستخدام هذه الخدمة ، يتعين عليك شراء "طوابع" ، وهي عبارة عن أرصدة بريدية تشمل رسوم البريد والتعبئة واليد العاملة. تكلف الطوابع الفردية 2.29 دولارًا لكل منها ، وتقل التكلفة إلى 1.79 دولارًا للطلبات من 100 إلى 499 دولارًا ، و 1.49 دولارًا للطلبيات التي تبلغ 500 أو أكثر. يستغرق ختم واحد لإرسال فاتورة داخل الولايات المتحدة وكندا ، واثنين لإرسالها في أي مكان آخر.
- تتبع النفقات اليدوية. يمكنك تتبع نفقاتك عن طريق التقاط صور لإيصالاتك وتحميلها على حسابك. يمكنك أيضًا تعيين نفقات محددة للعملاء وإضافة عناصر السطر تلقائيًا إلى فواتيرك.
- تتبع الوقت. يحتوي FreshBooks على ساعة زمنية مضمّنة ، والتي يمكنك البدء والتوقف حسب الرغبة ، والتي تتبع ساعات الفوترة الخاصة بك. احتفظ بساعة زمنية منفصلة وبأسعار مختلفة لكل عميل. يمكنك إنشاء فواتير مباشرة من أوراق الوقت الخاصة بك وقتما تشاء.
- تقارير. يمكن لـ FreshBooks إنشاء تقارير للأرباح والخسائر الإجمالية ، والضرائب ، والنفقات ، ومحفوظات المجموعات. استخدم هذه لقياس الصحة المالية لعملك في لمحة.
خطة الشتلات
مقابل 19.95 دولارًا شهريًا ، يتيح لك Seedling إضافة ما يصل إلى 25 عميلًا ولديك خيار إخفاء العلامات التجارية لـ FreshBooks على فواتيرك. بالإضافة إلى ذلك ، تتضمن هذه الخطة جميع ميزات الخطة المجانية ، بالإضافة إلى ما يلي:
- تتبع النفقات التلقائي. تتيح لك خطة Seedling استيراد النفقات الخاصة بك مباشرةً من حساباتك البنكية أو بطاقة الائتمان ، مما يلغي الحاجة إلى الإدخال اليدوي لمعظم العناصر.
- تكامل التطبيق. تتكامل المنصة مع العشرات من تطبيقات الطرف الثالث ، بما في ذلك خيارات لإدارة كشوف المرتبات (مثل ZenPayroll) ، وبرنامج الضرائب (مثل SimpleTax) ، وأدوات إدارة المشاريع (مثل Basecamp) ، وإدارة علاقات العملاء (مثل Highrise) ، والمزيد.
خطة دائمة الخضرة
مقابل 29.95 دولارًا شهريًا ، تحصل على جميع الميزات المتاحة مع Seedling ، بالإضافة إلى ما يلي:
- عملاء غير محدود. تتيح لك خطتك الدائمة الخضرة إضافة أكبر عدد ممكن من العملاء إلى حسابك.
خطة البلوط العظيم
يتضمن 39.95 دولارًا شهريًا جميع الميزات المتوفرة مع الخطط الأقل ، بالإضافة إلى ما يلي:
- أدوات إدارة المشاريع. أدوات إدارة المشاريع الأساسية ، مثل الجداول الزمنية للفريق التي تتيح لك تحديد معدلات مختلفة لمختلف الموظفين.
- أوراق إدارة الوقت التاريخية للفرق. إذا كنت تدير فريقًا ، يمكنك مشاهدة سجلات الوقت التاريخية لكل عضو منذ بدء حسابك.
- مستخدمين إضافيين. بدون أي تكلفة إضافية ، يمكنك إضافة مستخدم إضافي واحد إلى حسابك. إذا كنت ترغب في إضافة المزيد من أعضاء الفريق ، فستكون التكلفة 10 دولارات شهريًا لكل مستخدم.
مزايا
1. يمكنك قبول مدفوعات PayPal و Credit Card من خلال FreshBooks
يمكنك ربط حسابات FreshBooks و PayPal وتحديث فواتيرك تلقائيًا عند الدفع. رغم أنه يمكنك قبول مدفوعات PayPal من العملاء من خلال Wave ، إلا أنه لا يمكنك ربط حساباتك بالفعل. من خلال ربط حساب FreshBooks الخاص بك مع منصة دفع تابعة لجهة خارجية ، يمكنك أيضًا قبول مدفوعات بطاقات الائتمان. لا يمكنك القيام بذلك مع كتب Kashoo أو Zoho.
2. تحديث فواتيرك وحسابك تلقائيًا للمدفوعات عبر الإنترنت
عندما تتلقى بطاقة ائتمان عبر الإنترنت أو مدفوعات PayPal ، تسجل FreshBooks وتحديث الفاتورة ذات الصلة. على النقيض من ذلك ، تطلب منك Kashoo إدخال جميع المدفوعات يدويًا ، بما في ذلك تلك التي تتم من خلال PayPal. تتطلب كتب Zoho الدخول اليدوي لجميع مدفوعات بطاقات الائتمان.
3. ليس لديك لدفع ثمن الدعم عبر الهاتف
يسمح حساب FreshBooks المجاني بالوصول إلى خطوط دعم الهاتف المجانية للعملاء في أمريكا الشمالية والمملكة المتحدة وأيرلندا. تحظى Zoho Books and Wave أيضًا بدعم الاتصال ، ولكن كلاهما يقيد الوصول إلى المشتركين الذين يدفعون. كحد أدنى ، يجب عليك التسجيل للحصول على حزمة Plus بقيمة 9 دولارات شهريا من Wave أو اشتراك Zoho بقيمة 24.99 دولارًا شهريًا للحصول على المساعدة من شخص حي.
4. يمكنك الفاتورة بلغات متعددة
يطلب العديد من منافسي FreshBooks كتابة فواتيرك باللغة الإنجليزية. إذا كان لديك عملاء في بلدان أخرى ، فقد يصادف هذا الأمر سوءًا ، حتى لو فهموا اللغة. في جميع حزم FreshBooks ، يمكنك ضبط اللغة الافتراضية لكل عميل. اختر من الإنجليزية والإسبانية والفرنسية والألمانية والإيطالية والنرويجية والسويدية والدانماركية والهولندية والبرتغالية وحتى الإستونية.
5. الفواتير متعدد العملات متاح
تتيح لك جميع حزم FreshBooks ضبط العملات الافتراضية لكل عميل وفواتيرها في فئاتها الرئيسية. FreshBooks يعالج الرياضيات التحويل بالمعدلات الحالية. على النقيض من ذلك ، لا تسمح لك خطط Xero الأرخص بفواتير بعملات متعددة - تحتاج إلى اختيار خطة "Premium 10" التي تبلغ قيمتها 70 دولارًا شهريًا للحصول على هذه الميزة.
6. نظيفة وعملية ، واجهة مفيدة
يحتوي FreshBooks على واجهة سهلة الاستخدام ونقية متمركزة على لوحة معلومات غير مرتبة. من هنا ، يمكنك الوصول بسهولة إلى علامات تبويب منفصلة لكل من وظائف FreshBooks الرئيسية ، والتي تشمل إنشاء وإرسال الفواتير ، وتتبع النفقات ، وإنشاء التقارير.
في كل علامة تبويب ، توجهك الأزرار والعلامات الكبيرة والمميزة بوضوح. بالنسبة للمستخدمين الجدد ، يشتمل النظام الأساسي أيضًا على نص أصلي يوفر شرحًا إضافيًا لكل ميزة دون الحاجة إلى الانتقال إلى قسم المساعدة. على النقيض من ذلك ، فإن المنصات مثل Zoho Books و Wave تحاول حصر أكبر عدد ممكن من الوظائف في شاشة واحدة قدر الإمكان ، مما يؤدي إلى ازدحام.
7. هناك نسخة مجانية
رغم أنه محدود إلى حد ما ، فإن تطبيق FreshBooks لديه نسخة مجانية. هذا أكثر مما يقوله المنافسون مثل Kashoo و Zoho Books.
سلبيات
1. النسخة المجانية محدودة للغاية
على عكس Kashoo و Xero و Zoho Books ، لدى FreshBooks إصدار مجاني. ومع ذلك ، فهي محدودة للغاية ، حيث تتيح عميلًا واحدًا فقط وتجنب الميزات الرئيسية مثل استيراد النفقات تلقائيًا وتتبع وقت الفريق. ويبدو أنه يتحرك في الاتجاه الخاطئ: عند إطلاق تطبيق FreshBooks لأول مرة ، يمكنك إضافة ثلاثة عملاء إلى حسابك المجاني.
للمقارنة ، تقدم Wave مجموعة كاملة من الخدمات - بما في ذلك العملاء غير المحدود والفواتير - مجانًا. ما عليك سوى دفع ثمن الحزم التي تتضمن دعمًا مباشرًا للهاتف والدردشة.
2. لا تتبع المخزون أو الاستهلاك
إذا كنت تدير شركة أن الصفقات في السلع المادية، لا يمكنك استخدام FreshBooks لتتبع المخزون والشحنات الخاصة بك. على الرغم من أنه يسمح لك بتتبع نفقاتك عن طريق تحميل إيصالات وفواتير الموردين إلى حسابك ، فإن منافستها Xero تستخدم مصاريفك ومدفوعاتك للحفاظ على حساب في مخزونك يتم تحديثه تلقائيًا في الوقت الفعلي. لا يوجد أيضًا جدول لإهلاك الأصول الثابتة من خلال FreshBooks - وهو اعتبار مهم في وقت الضرائب. زيرو لديه هذا أيضا.
3. لا وظائف الرواتب
يتيح لك تطبيق FreshBooks تتبع ساعات عمل فريقك القابلة للفوترة ، لكنه يفتقر إلى وظائف كشوف المرتبات الحقيقية. لا يمكنك تسجيل ساعات الموظف أو حجب الضرائب أو تقديم الودائع المباشرة أو قطع الشيكات مع البرنامج ، على الرغم من أنه يمكنك تسجيل المدفوعات إلى المقاولين كنفقات.
على النقيض من ذلك ، يوجد لدى Wave تطبيق كشوف رواتب يتكلف 5 دولارات شهريًا ، بالإضافة إلى 4 دولارات شهريًا لكل موظف في النظام. إصدارات Xero ذات التكلفة الأعلى لها وظائف كشوف رواتب كاملة ، بما في ذلك الإيداع المباشر. يتكامل تطبيق FreshBooks مع تطبيقات كشوف المرتبات التابعة لجهات خارجية ، ولكن يمكن أن يقدم هذا عيوبًا أخرى ، بما في ذلك التكاليف المرتفعة ونقص خدمة العملاء في نهاية FreshBooks ومشكلات الوظائف المحتملة.
4. غير تنافسية الأسعار
بالنسبة لبعض منافسيها ، فإن FreshBooks تعاني من السعر. كاشو ، الذي يقدم ميزات مماثلة (وفواتير غير محدودة) ، يكلف 49 دولار فقط في السنة. ويقارن هذا بمبلغ 19.95 دولارًا شهريًا لأرخص إصدار من كتب FreshBook المدفوعة الأجر ، والذي يحدد الفواتير بـ 25 عميلًا. وفي الوقت نفسه ، فإن حزمة Wave المحاسبية - المشابهة لخطة FreshBooks 'Evergreen - مجانية تمامًا للمستخدمين الذين لا يختارون حزمة دعم مباشرة.
5. فترة تجريبية قصيرة ومستمرة البيع للنسخة مجانية
تقدم FreshBooks فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا من خلال نسختها المجانية. وعلى سبيل المقارنة، فإن العديد من منافسيها ديك لمدة 30 يوما التجارب الحرة مع عدم وجود بطاقة الائتمان المطلوبة. بالإضافة إلى ذلك ، خلال الفترة التجريبية لـ FreshBooks ، تتلقى مطالبات منتظمة للاشتراك في خطة مدفوعة. يستمر البيع الصعودي أسبوعيًا حتى تقوم بالترقية.
كلمة أخيرة
يعد FreshBooks بالتأكيد حلًا مفيدًا للمحاسبة والفوترة قائمًا على السحابة للمراسلين المستقلين والمحترفين منفردين ومالكي الشركات الصغيرة - بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يوفر إصدارًا مجانيًا ، والذي قد يكون كافيًا إذا كان لديك عميل واحد فقط للفوترة. إذا كنت بحاجة فقط لتتبع النفقات الخاصة بك ، وإنشاء الفواتير ، وضمان أن تدفع لك ، فمن المرجح أن تجد أنها فعالة وسهلة الاستخدام. وإذا واجهتك مشكلة ، يكون الدعم المجاني مجرد مكالمة هاتفية.
من ناحية أخرى ، تفتقر FreshBooks إلى العديد من الميزات المحاسبية ، مثل إدارة المخزون وكشوف المرتبات ، والتي تعتبر ضرورية للشركات التي تضم العديد من الموظفين. وتقدم هذه في كثير من الأحيان في حزم المتنافسة.
حكم
FreshBooks لديه الكثير من الميزات المفيدة للشركات التي تحتاج إلى برامج محاسبية أساسية ، لكنها تعاني من السعر عند مقارنتها بالمنافسة الأساسية المماثلة مثل Wave و Kashoo. إذا كنت بحاجة إلى نظام محاسبة رخيص جيد الإدارة ، فراجع أحد الخيارات التالية بدلاً من ذلك.
أحرز هدفا
4 نجوم من أصل 5: مجموعة كبيرة من الميزات المحاسبية الأساسية ، بالإضافة إلى الامتيازات المضافة ، تجعل FreshBooks جذابة. ومع ذلك ، فإن حدود عدد العملاء الذين يمكنك إصدار فواتير باستخدام الإصدار المجاني - بالإضافة إلى الأسعار غير الجذابة بشكل عام - تعد ضدها.
هي FreshBooks اختيارك للبرمجيات المحاسبة القائمة على السحابة، أو تفضل خيار آخر?
