أفضل 10 سياسات تجزئة لمتاجر التجزئة الصديقة للاستفادة من
تتعلق بعض هذه السياسات بشراء التجزئة ، في حين أن البعض الآخر من الجيد معرفته قبل وضع خطط السفر لقضاء العطلات. أنا أعتبر نفسي متسوقًا ذكيًا ، لكن حتى فوجئت ببعض هذه المنتجات ، خاصةً مقارنة بقائمة "الأسوأ".
هنا ، غني عن القائمة العشرة الأولى لسياسات المستهلك الرائعة التي يجب أن تعرفها عند إجراء عمليات الشراء النهائية للعطلة.
1. وول مارت
هذا يجب أن يكون الأفضل. أعتقد أنهم يسمونه سياسة "لا استلام ولا مشكلة". في Walmart ، يمكنك إرجاع معظم العناصر لاسترداد نقدي (ينطبق على المشتريات التي تقل عن 25 دولارًا) أو بطاقة هدية (للمشتريات التي تزيد قيمتها عن 25 دولارًا). يمكنك أيضًا استبدال العناصر دون إيصال. أنا مندهش من هذه السياسة. الصيد الوحيد هو أنه إذا كان لديك أكثر من ثلاثة عوائد دون إيصال خلال فترة 45 يومًا ، فستحتاج إلى موافقة المدير للحصول على عوائد أخرى.
2. Hotels.com
لا يفرض موقع السفر هذا رسومًا على إلغاء أو تعديل حجز الغرفة. ومع ذلك ، لا يزال يتعين عليك مراجعة سياسة الحجز بالفندق للتأكد من تجنب أي عقوبات على هذه الغاية.
3. جنوب غرب الخطوط الجوية
في رأيي ، جنوب غرب قمم عندما يتعلق الأمر بسفر شركات الطيران. كما تقول الإعلانات التجارية ، فهي تتيح قطعتين من الأمتعة المحددة لكل مسافر دون أي رسوم على الإطلاق.
4. L.L.Bean
إليك فكرة جيدة أخرى. L.L.Bean لديه ضمان رضا المنتج بنسبة 100 ٪. يمكنك إرجاع أي شيء في أي وقت ولأي سبب. الآن هناك شركة تعرف كيفية إدارة الأعمال!
5. كوستكو
تشبه سياسة Costco سياسة L.L.Bean. إلا أنهم يبيعون كل شيء تقريبًا تحت أشعة الشمس ، مما يجعل هذه الصفقة صديقة جدًا للمستهلكين. لدى Costco سياسة إرجاع مفتوحة لكل ما يبيعونه تقريبًا. يستثني هذا بعض الأجهزة الإلكترونية المنزلية ، على الرغم من أنها لا تزال تأتي مع نافذة إرجاع لمدة 30 يومًا.
6. Orvis
يمكن لعملاء Orvis الاتصال برقم مجاني والتحدث في الواقع إلى إنسان. إذا لم يفاجئك هذا الأمر بصفقة كبيرة ، فقد تكون الروبوتات قد ربحت بالفعل. يوفر Orvis أيضًا الدردشة الحية عبر الإنترنت واستفسارات البريد الإلكتروني ووقت استجابة مضمون لمدة ساعتين أو أقل.
7. Publix
عليك أن تحب هذا واحد. لست متأكدًا مما إذا كانت هذه الصفقة تنطبق على جميع المتاجر أم لا ، ولكن في بعض مواقع فلوريدا ، يمكنك الحصول على ما يصل إلى 14 يومًا من بعض الوصفات العامة الأكثر شيوعًا ، مجانًا. كل ما تحتاجه هو وصفة طبية موجودة. ولديهم أيضًا عروض للأدوية المجانية لمرضى السكر أيضًا. لا يصدق ، أليس كذلك؟ استفسار في فرع Publix المحلي الخاص بك للتأكد.
8. Zappos.com
قامت هذه الشركة ببناء علامتها التجارية على خدمة العملاء. في Zappos ، تحصل دائمًا على حرية الملاحة ، في كلا الاتجاهين ، وعائدات مجانية لمدة 365 يومًا. عوائد سريعة وبسيطة. تسمح لك الشركة بطباعة قسائم الإرجاع الخاصة بـ UPS أو USPS أو طلب تسليم قسيمة الإرجاع في البريد.
9. الولايات المتحدة الخلوية
الولايات المتحدة الخلوية لاعب غير معروف إلى حد ما في صناعة الهواتف المحمولة. ومع ذلك ، تقدم هذه الشركة اللاسلكية لعملائها تذكيرًا عندما يكونون على وشك تجاوز مخصصاتهم الشهرية للدقائق. هذه هي السياسة التي تساعد الشركة على كسب ثقتي.
10. J&R
J&R هو موقع تسوق شهير للغاية على الإنترنت. لدى متجر الإلكترونيات هذا سياسة مطابقة أسعار رائعة دون استثناءات أو عقبات كثيرة. كما يمنحون العملاء ثلاثين يومًا للمطالبة بتعديل سعر الطلبات الحالية إذا وجدوا العنصر نفسه بسعر أفضل.
لذا ، فهناك ، سياساتي العشر الأولى في مجال البيع بالتجزئة والتي تفضل العميل في الواقع. أظهر لهذه الشركات أنها تفعل الشيء الصحيح وتستفيد من هذه الصفقات عندما تستطيع. هل لديك المفضلة الأخرى؟ إذا كنت قد كشفت عن أي سياسات أخرى مغرية للمستهلكين ، فيرجى مشاركتها أدناه.
(الصورة الائتمان: markjms)