كيفية الحفاظ على الخطاب المدني - فهم الشعبة السياسية

إن الكياسة ، بالنسبة لمعظم الناس ، هي ببساطة سلوك مهذب ومعقول وعرض سلوك محترم. عندما يختلف الناس ، تصبح المناقشة هجمات شخصية ؛ حالات الوقاحة لدى الآخرين شائعة في محلات البقالة وشوارع المدينة وحتى بين الجيران. وفقًا لاستطلاع 2013 Civility in America: A Nationwide Survey ، يعتقد معظم الأميركيين أن عصر عدم اليقين هذا "ضار بمستقبل بلدنا" ، ومن المرجح أن يتآكل أكثر في المستقبل.

وتشمل النتائج ما يلي:

• 95 ٪ من الأميركيين يعتقدون أن لدينا مشكلة الكياسة في أمريكا
• 81٪ يعتقدون أن السلوك غير المدني يؤدي إلى زيادة العنف
• 80٪ يوافقون على أن مستوى الكياسة لن يتحسن حتى يتصرف قادة حكومتنا بشكل أكثر مدنية
• 71٪ يعتقدون أن الكياسة أسوأ مقارنة مع سنوات قليلة مضت
• 70 ٪ يعتقدون أن الحقد قد ارتفع إلى مستويات الأزمة

يشير الاستطلاع نفسه إلى أن أحد العمال الثلاثة يعتقدون أن مكان عملهم غير مدني ، مما يؤدي إلى عدم الرضا الوظيفي ، والإرهاق والإجهاد ، والعدوان في مكان العمل كما يتضح من عدد الموظفين والموظفين السابقين الذين يعودون إلى وظائفهم للانتقام الدقيق وارتكاب جرائم القتل الجماعي . كما أنه مكلف ، حيث يؤدي إلى تباطؤ الإنتاج ، والحد من مشاركة الموظفين في مشاريع الشركة ، وارتفاع معدل دوران الموظفين مع واحد من أربعة من الموظفين الذين تركوا وظائفهم وعزا ذلك إلى عدم القدرة على العمل في مكان العمل..

يلاحظ الدكتور غاري نامي ، عالم النفس والمؤسس المشارك لمعهد البلطجة في مكان العمل ، أن الافتقار إلى الكياسة والبلطجة يسيران جنبًا إلى جنب ، متسائلاً: "كيف يمكننا في العالم التوقف عن البلطجة في المدارس وفي مكان العمل والسياسة" ، عندما يكون قريبًا جدًا من شخصيتنا الوطنية الآن؟ "

ما هو الكياسة?

وفقًا لمعهد Civility ، "تقوم Civility بالمطالبة بهوية الشخص واحتياجاته وإيمانه ورعايته دون إضعاف شخص آخر" في هذه العملية. " إنه يتعلق بالاختلاف دون الاحترام أو عدم الرضا ، والسعي إلى أرضية مشتركة كنقطة انطلاق للحوار حول الاختلافات ، والاستماع إلى تصورات الفرد المسبقة والقوالب النمطية والأحكام المسبقة. باختصار ، إنها القاعدة الذهبية للعلاقة الشخصية.

الأخلاق الحميدة هي الطريقة التي نعبر بها عن حسن أدائنا للآخرين وضروري لإدارة العلاقات الجيدة. البشر مخلوقات مفرطة في المجتمع ، والخلق - أفعال واعية وغير واعية تثبت موقفنا من من حولنا - ضرورية عند إنشاء والحفاظ على وتعزيز العلاقة والاتصال. نظرًا لأن السعادة الشخصية أو عدم الرضا إلى حد كبير تعتمد على نوعية العلاقات التي نتمتع بها مع الآخرين ، فإن بناء علاقات أكثر انسجاما على الرغم من أن الأخلاق الحميدة (الكياسة) يمكن أن تؤدي إلى نوعية حياة أفضل.

نتيجةً لذلك ، نحتاج إلى إدراك الظروف التي من المحتمل أن تتسبب في اختفاء الأخلاق الحميدة ، على سبيل المثال عندما نفعل ما يلي:

• ممارسة القليل من ضبط النفس
• انظر للآخرين كوسيلة لتحقيق غاية ، وليس في حد ذاتها
• متابعة المكاسب المالية والإنجاز الشخصي فوق أي شيء آخر
• تعاني من الإجهاد المستمر والتعب
• اسمح للغرباء بالبقاء غرباء

الانقسام السياسي وتأثير حفل الشاي

يعتقد الكثيرون أن ظهور حفلة الشاي - وهي مجموعة من الأمريكيين الذين يميلون إلى أن يكونوا محافظين اجتماعيًا وسياسيًا ، وأبيضًا ، ورجلًا ، ومتزوجًا ، وأكبر من 45 عامًا يعتبرون أنفسهم صوت "الأمريكيين الحقيقيين" - كان كبيرًا عامل في تصاعد الحقد وتكتيكات البلطجة في السياسة ، وبالتالي في المجتمع الأمريكي. يدعي المحامي إيمي روبي-ساكس ، الذي يكتب في The Huffington Post ، أن "حفل الشاي يصنع بصماته من خلال إيجاد مستضعف ومهاجمتهم بلا رحمة" ، وهي أعمال اكتشفها العديد من الجمهوريين التقليديين الرئيسيين على مسؤوليتهم. يدعي أنصار حزب الشاي أن خطابهم ضروري "للتوعية بأي قضية تتحدى الأمن والسيادة أو الهدوء المحلي لأمتنا الحبيبة ، الولايات المتحدة الأمريكية".

The Tea Party هو في الواقع تكتل فضفاض للمجموعات السياسية المختلفة - Tea Party و Tea Party Express و Tea Party Patriots وغيرهم - الذين يشاركون في موجة من الغضب التي بدأت مع هجوم 11 سبتمبر على البرجين التوأمين ، والتي تعثرت من خلال التغييرات المجتمعية الرئيسية يُعتقد أنها معادية للمسيحية والاشتراكية ، وانفجرت في نشاط سياسي واسع النطاق نتيجة لانهيار الاقتصاد في عام 2008 وانتخاب باراك أوباما. خلال حملة عام 2008 ، حمل نشطاء حزب الشاي لافتات تصور أوباما على أنه الشيطان والمناهض للمسيح وهتلر. كما حملوا البنادق إلى التجمعات ، وخوفهم بجنون العظمة من الحكومة تحول إلى كراهية وعدوان ، كما تقول الكاتبة كارين هاربر. وفقًا لمقال نشرته صحيفة واشنطن تايمز في 13 يناير 2014 ، أعلن صندوق قيادة حفلات الشاي PAC عن أحد الجمهوريين البارزين ، رئيس مجلس النواب جون بوينر ، "عدو المحافظين" الذين كانت قيادتهم "مفلسة أيديولوجياً".

ليس من المستغرب ، رد فعل معارضي حزب الشاي في نوع. يدعي الممثل كيث إليسون ، وهو ديمقراطي من مينيسوتا ، أن أعضاء حزب الشاي "يلفون أنفسهم بالعلم الأمريكي ، لكنهم لا يدعمون القيم الأمريكية الأساسية. نحن." بروس بارتليت ، مستشار السياسة لرونالد ريغان وجورج إتش دبليو. يصف بوش أعضاء حزب الشاي بأنه "معتوهون ، أغبياء ، جهلاء ليس لديهم أي فكرة عما يتحدثون عنه ، متطرفون ، متعصبون".

السناتور تاد كوكران ، السيناتور الجمهوري عن ولاية مسيسيبي ، يصف معارضه لحزب الشاي بأنه "متطرف" سيكون خطيرًا في حالة انتخابه. يدعي أنتوني ديماجيو ، مؤلف كتاب صدر حديثًا بعنوان "صعود حفل الشاي: الاستياء السياسي وإعلام الشركات في عصر أوباما" ، أن لوم حزب الشاي على الركود الاقتصادي في البلاد "ساذج بشكل طفولي ، ومجهل بشكل مذهل ، ومزعج الفاشية البدائية التي تجعل العمل معهم صعبًا ، إن لم يكن مستحيلًا ".

نتيجة للخطابة المفرطة في التسخين ، والتي تغذيها التقارير الإخبارية الحزبية على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع ، وعدم الكشف عن هويته على الإنترنت ، وميل الناس إلى الاعتقاد بأن الشائعات التي لا أساس لها من الصحة والافتراءات الصارخة ، يصعب تحقيقها لأننا غالباً ما نخطئ الخصوم السياسيين في الأعداء. وكما يقول الدكتور نامي ، "إذا كنا في وضع يشبه الحرب بشكل ثابت اجتماعيًا ، فإن الأمر يبدو تافهاً ، يبدو مثل الطفل ، يبدو طوباويًا ساذجًا ليقول ،" ألا يمكننا أن نتفق معًا؟ " إذا كنت تدعو إلى الكياسة أو تعليق العدوان المطلق وغير المقيد ، فإنهم يسمونك بخفة. إنهم يعتقدون أنك غش ".

الانقسامات والاختلافات

في حين أن القطاعات التالية هي من بين الاختلافات الأكثر وضوحًا التي يمكن أن تؤدي إلى وجهات نظر مختلفة ، إلا أن هناك عددًا من الاختلافات الأخرى مثل الهوية الجنسية والجنس والمستوى التعليمي والمنطقة التي يعيش فيها الشخص والمهنة التي يمكن أن تؤثر على آراء الفرد وقوته أو شغف به رأي ، وإمكانية إيجاد أرضية مشتركة مع الآخرين.

1. العمر

تقليديا ، يمثل الشباب أكبر شريحة من السكان. ومع ذلك ، وفقًا لدراسة أجرتها شركة Pew Research ، فإن هيمنتهم ستختفي في العقود القليلة القادمة.

على سبيل المثال ، في عام 1960 ، كان الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 14 عامًا أو أقل يمثلون حوالي 31.0٪ من السكان المستهدفين ، بينما كان الأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 65 عامًا فما فوق 9.24٪ ؛ بحلول عام 2015 ، سيشكل الشباب (14 عامًا أو أقل) 19.3٪ من السكان ، وسيصبح هؤلاء البالغون من العمر 65 عامًا فما فوق 14.84٪ من إجمالي السكان. نظرًا لاختلاف الاحتياجات والمواقف (وكذلك تاريخ الاقتراع) حسب العمر ، فمن المحتمل أن يكون هناك صراع كبير حول اتجاه البلد ، ودور الحكومة ، وتوزيع الأصول بين مختلف الفئات العمرية. تجدر الإشارة إلى أن كبار السن من الأميركيين تقليديًا هم أكبر مجموعة من الناخبين المتسقين ، وبالتالي زيادة نفوذهم على السياسات الوطنية والمحلية إلى الحد الأقصى.

2. العرقية والعرقية

كما ذكرت صحيفة واشنطن بوست في عام 1998 ، فإن أمريكا ليست بوتقة تنصهر ، ولكنها سلطانية. تاريخيا ، اندمج المهاجرون إلى أمريكا بسرعة في مجتمع واحد بسبب التدفق الكبير للمهاجرين البيض من أوروبا ، في البداية الأيرلنديين والألمان والإيطاليين وأوروبا الشرقية. تم تشجيع التكامل لأن القادمين الجدد بدوا وكأنهم أشخاص بالفعل هنا. ومع ذلك ، في السنوات الأخيرة ، يتزايد عدد المهاجرين من آسيا وأمريكا اللاتينية ، ويحافظون على هوياتهم العرقية داخل مجتمعات منفصلة منفصلة..

يتم التعرف بسهولة على المهاجرين الجدد ماديًا من خلال لون بشرتهم واللغة التي يتحدثون بها والتقاليد التي يلاحظونها. هذا التنوع يخلق فرصة للتحامل والقوالب النمطية ، لا سيما خلال الأوقات الاقتصادية الصعبة. في حين يظل الأشخاص الذين يعتبرون البيض أكبر شريحة من السكان (63.7 ٪) ، فإن اللاتينيين يشكلون الآن ثاني أكبر شريحة (16.3 ٪) من السكان ، تليهم الأمريكيين السود أو الأفارقة (12.6 ٪) والأمريكيين الآسيويين (4.8 ٪) . نسبة الـ 2.5٪ المتبقية تشمل الهنود الحمر ، ألاسكا الأصليين ، سكان هاواي الأصليين ، وغيرها من السباقات ، وفقًا لمكتب الإحصاء الأمريكي لعام 2010. اللاتينيين هم الجزء الأسرع نموًا.

التغييرات في التنوع السكاني غير مسبوقة ، خاصة في عدة ولايات ، وقد خلقت صراعًا كبيرًا على الاتجاه اللاحق للحكومة في تلك الولايات. اعتبارًا من عام 2010 ، كان في كاليفورنيا وتكساس ومقاطعة كولومبيا وهاواي ونيو مكسيكو عددًا من "أغلبية الأقلية" ، مما يعني أن أكثر من 50 ٪ من السكان كانوا أعضاء في مجموعة أقلية. بحلول عام 2060 ، سوف يشكل الأمريكيون البيض 45 ٪ من السكان.

3. الاقتصادية

وفقًا لتقرير Pew Center Research ، في منتصف سبعينيات القرن العشرين ، حصلت أعلى 1٪ من الأسر التي تدر دخلاً على ما يقرب من 11٪ من إجمالي الدخل قبل الضرائب في الولايات المتحدة ، بينما حصلت 90٪ من العائلات على 67.5٪ من المجموع. بحلول عام 2012 ، حصلت أعلى 1٪ على 22.5٪ تقريبًا من إجمالي الدخل قبل الضريبة ، بينما انخفضت 90٪ من حصة الأسر إلى 49.6٪..

سواءً كان هذا التباين مبررًا أو ما إذا كان ينبغي اتخاذ إجراء لإعادة توزيع الدخل ، فهو أمر منظور. قد يكون لدى عضو من 1 ٪ رأي ونهج مختلفين عن عضو من 90 ٪. يعزو معظم المراقبين صعود الغموض إلى التوترات والمخاوف الاقتصادية بسبب الركود الذي بدأ عام 2008.

4. الدين

الدين هو أحد مواضيع النقاش التي تعلمنا تجنبها في وقت مبكر من الحياة ، والآخر هو السياسة. يمارس الأمريكيون كل التقاليد الدينية في العالم ، بما في ذلك اليهودية والإسلام والبوذية والهندوسية. لدى الكثير من الأمريكيين الأصليين معتقداتهم الخاصة ، وكذلك تلاميذ العصر الجديد. ما يقرب من واحد من كل ثمانية أمريكيين لا يمارسون الدين على الإطلاق ، رغم أن الكثيرين يعتبرون أنفسهم "روحانيين". أمريكا معترف بها عمومًا كدولة مسيحية ، حيث 78.4٪ من السكان يسمون أنفسهم مسيحيين ، وفقًا لمنتدى بيو حول الدين والحياة العامة - لكن هناك تنوعًا كبيرًا ومعتقدات مختلفة عندما تفكر في الشرائح الفردية تحت السقف المسيحي.

يمثل البروتستانت أكبر مجموعة فرعية من المسيحيين ، لكن الفئة "البروتستانتية" تغطي طيفًا واسعًا ، بدءًا من كنيسة محلية إنجيلية واحدة ، إلى المنظمات المعمدانية والميثودية والأسقفية والكنيسة المشيخية الضخمة ، كل شريحة لها تفسيراتها الخاصة حياة الإنسان والسلوك. هناك نصف عدد الكاثوليك مثل البروتستانت في المجتمع المسيحي ، في حين أن المورمون ، الكنيسة الأسرع نموًا في العالم ، تساوي حاليًا حوالي 5٪ من السكان المسيحيين..

لا يزال الدين يلعب دورًا مهمًا ، وإن كان مخفيًا في الانتخابات السياسية. في الواقع ، غالبًا ما تغذي المعتقدات الدينية العاطفة التي تؤدي إلى الخلاف والخلافات الشخصية والعائلية.

5. الحضرية مقابل الريفية

وفقًا لتعداد 2010 ، يعيش ما يقرب من 250 مليون أمريكي يمثلون 80.7 ٪ من السكان في المناطق الحضرية بالولايات المتحدة ، بينما تمثل المناطق الريفية 19.3 ٪ من السكان.

المكان الذي تعيش فيه يؤثر على رأيك في قضايا من جميع الأنواع. يميل سكان الحضر إلى أن يكونوا أكثر تنوعًا وتجربة عوامل سلبية أكثر للعيش معًا. نتيجة لذلك ، من الأرجح أن يكونوا على اتصال بالعناصر المختلفة للحكومة بشكل أكثر تواتراً من نظرائهم في المناطق الريفية ، ولون الرأي الملون والتأثير على الكياسة والموقف. تختلف تجاربهم بشكل ملحوظ عن تجارب مزارع أو مالك متجر في بلدة صغيرة في الغرب الأوسط أو الجنوب. بشكل عام ، أولئك الذين يعيشون في منطقة ريفية أكثر محافظة ، ويدافعون عن حكومة صغيرة ذات قيم اجتماعية تقليدية ، أكثر من نظرائهم الذين يعيشون في المدن الكبيرة.

تقنيات لتحسين الكياسة

على الرغم من اختلافاتنا في لون البشرة والأفضليات الدينية والعمر والاحتلال ، فإن معظمنا يسعى إلى الانسجام في علاقاتنا. غالبية الأميركيين يبحثون عن بيئة تكون فيها البلطجة نادرة ، إن لم يتم القضاء عليها. نحن نرغب بشكل متبادل في أماكن العمل والمدارس الآمنة حيث يتم احترام كل شخص ويعتبر قيمة. يوافق الجميع تقريبًا على أن مستوى عدم الثبات في مجتمعاتنا يؤدي إلى التوتر والتعاسة والعنف وفقدان الأمل.

ومع ذلك ، لا يمكن للحكومة ولا المؤسسات أن تحدث الفرق. تقع على عاتق كل شخص مسؤولية ممارسة الكياسة وممارستها. يمكن أن تؤدي ممارسة التقنيات التالية إلى خفض الحرارة العاطفية في علاقاتك ، حتى عندما لا تتمكن من العثور على أسباب مشتركة للاتفاق.

1. فهم منظور الشخص الآخر

القول المأثور ، "لا يمكنك فهم تجربة شخص آخر حتى تمشي مسافة ميل في حذائه" صحيح بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بالمنظور. في حين أنه قد يكون من الصعب النظر إلى القضايا من وجهة نظر أولئك الذين يختلفون معك ، فإن المنطق والتواضع يتطلبان منك إدراك أن رغبة الآخرين في الراحة والسعادة صحيحة مثل رغبتكم..

لا يتطلب الخلاف فائزًا وخاسرًا ؛ في الواقع ، يمكن أن يكون كلا الموقفين صحيحين وقد يكون كلا الموقفين في خطأ. تعامل مع أولئك الذين لديهم وجهة نظر مختلفة بحماس وهدف جمع المعلومات حول وجهة نظرهم والعوامل التي دفعتهم إلى استنتاجاتها ، على الرغم من أنك قد لا توافق.

2. إظهار التعاطف

جذر العديد من العلاقات المثيرة للجدل هو افتراض مسبق أن الطرف الآخر لا يفهم أو يهتم بمشاعر أو آراء الطرف الآخر ، وربما يرجع ذلك إلى التجارب السابقة. نتيجة لذلك ، فهي عدوانية ، مصممة على الضرب أولاً في المعركة المتوقعة من أجل القوة العاطفية.

أفضل استراتيجية لديك هي تجاهل عدوانهم والتعبير عن تعاطفهم مع موقفهم. إظهار الفهم ليس هو نفسه الاتفاق. إن إثبات أنك تفهم موقفهم ، وكذلك الأسباب التي توصلوا إليها ، تسمح لك بالمتابعة بدون الأمتعة العاطفية التي تعقد التوصل إلى اتفاق. كما أنه يركز على القضية بدلاً من الطرفين ، بحيث يمكنك العمل معًا للتوصل إلى نتيجة مرضية للطرفين.

3. اظهار الاحترام للجميع

إن احترامك لنفسك ولأولئك الذين قد يختلفون معك أمر حاسم الأهمية بالنسبة إلى الكياسة. في الممارسة العملية ، هذا يعني إعطاء الآخرين فرصة للإدلاء بآرائهم والاعتراف بأنه قد تكون هناك نقاط يمكنك الاتفاق عليها. لا تفترض أنك تعرف مواقفها ، فقد تكون غير صحيح بناءً على تحيزاتك النمطية. استمع إلى ما يجب أن يقولوه ، مع إدراك أنه لا يتعين عليك الموافقة على أن تكون مهذبًا ومحترمًا.

في الوقت نفسه ، إذا كنت تشعر بالضغط أو التخويف ، فاستجب فورًا بتصميم وحزم لتأكيد حقوقك في نفس اللطف. إذا تم تجاهل تحذيراتك ، فما عليك سوى إيقاف المحادثات مع "من فضلك لا ترفع صوتك لي" أو "سيتعين علينا الموافقة على عدم الاتفاق" والابتعاد عنك..

على الرغم من أنه لا يجب أبدًا أن تكون وقحًا أو مهينًا ، فليس هناك شرط أو فائدة للسماح لشخص ما بمعاملتك بطريقة غير محترمة. كما يقول الكاتب البارز في برنامج PBS ، مايكل وينشيب ، "إن الطريقة الوحيدة للرد على الفتوات والبلطجية هي الوقوف وإخبارهم بالذهاب إلى الجحيم. القيام بخلاف ذلك هو إعطاء شبر واحد والاستعداد لالتقاطه في الميل المثل ".

4. ممارسة التفاوض المربح للجانبين

يعتقد الكثير من الناس أن الاتفاقيات تؤدي دائمًا إلى فائز وخاسر. على سبيل المثال ، يفوز بائع السيارة إذا كان العميل يدفع "أكثر من اللازم" ، والعكس بالعكس. فزت إذا حصلت على طريقي ، وأنت لا تفعل ذلك.

واقع المفاوضات هو أن كلا الطرفين يحتاجان إلى الشعور والاعتقاد بأن احتياجاتهما يتم الوفاء بها في اتفاق ؛ خلاف ذلك ، لن يكون هناك اتفاق. ذكرت ببساطة ، إذا لم أحصل على ما يكفي من ما أريد ، فسوف أمشي ؛ إذا لم تحصل على ما تريد ، فسوف تمشي.

على المستوى السطحي ، يبدو أن جميع الاتفاقات إما سوداء أو بيضاء ، نعم أو لا ، أو معطلة. يجد قادتنا في واشنطن أنفسهم في هذا الموقف اليوم وهم في طريق مسدود - والنتيجة هي أن لا أحد يفوز ويخسر الجميع.

في الحياة الواقعية ، الاتفاقيات ليست نتيجة فوز جانب واحد. معظم القضايا ، حتى الأكثر إثارة للجدل ، تشمل مجموعة واسعة من الاحتياجات والأولويات. التركيز على أولويات كل طرف يسمح بالتنقل والاتفاق النهائي ، حتى عندما يفشل الاتفاق في تلبية جميع احتياجات كلا الطرفين. على سبيل المثال ، حتى أكثر مؤيدي NRA المتحمسين يمكنهم الاتفاق مع المدافعين عن مكافحة السلاح لوضع تشريعات وإجراءات للحفاظ على الأسلحة من المراهقين والمضطربين عقلياً ، بدلاً من عدم وجود قيود على الأسلحة النارية أو فرض حظر تام على الملكية الخاصة.

5. فك الارتباط وتجنب عند الضرورة

هناك أوقات يكون فيها الطرف الآخر مصمماً للغاية على موقفه ، غير راغب حتى في النظر إلى وجهة نظرك واحتياجاتك ، بحيث تكون المشاركة المدنية غير مرجحة. بدلاً من تحمل الهجمات الشخصية ، وعدم الراحة ، والغضب الذي سينتج عنه دائمًا ، تتطلب منك الحضارة أن تتخلى عنك وتؤخر جهودك لإجراء مناقشة إيجابية حتى وقت آخر. عندما تكون المشكلة حرجة والقرار في حدود سلطتك ، يجب أن يتم تكليفه دون مناقشة مهمة ، لأن المحادثة لن تؤدي إلا إلى تفاقم المشاعر الصعبة.

على سبيل المثال ، غالباً ما تطلب الشركات من الموظفين العمل الإضافي ، حتى عندما يفضل الموظفون قضاء إجازة. بدلاً من محاولة إقناع موظف متردد بالعمل ساعات إضافية ، يجب على المشرف أن يصدر توجيهًا بسيطًا ، يغلق بوضوح بدائل أخرى.

كلمة أخيرة

الكياسة ضرورية في حياتنا إذا أردنا بناء علاقات قوية ودائمة. في الوقت نفسه ، يبدو تقليص مستوى عدم اليقين الموجود في مجتمعاتنا ونظامنا السياسي شبه مستحيل. بدلاً من تحديد أهداف غير واقعية قد تكون غير عملية لتحقيقها ، فإن النهج الأفضل هو البدء على المستوى الشخصي - القيام بما يمكنك القيام به لتكون أكثر مدنية ، والعمل كنموذج لأولئك الذين يتفاعلون معك.

تذكر نصيحة كاتلين هال ، منسقة مشروع Civility بجامعة روتجرز ، "إننا نعيش في زمن يشوبه الكثير من عدم اليقين. كل ما يمكننا السيطرة عليه هو سلوكنا. لا يمكننا تغيير العالم ووقف الحروب وجعل كل شيء أفضل ، لكن يمكننا التحكم في كيفية التصرف وكيف نستجيب ".

ما هي النصائح التي يمكن أن تشير إليها على أن تبقى مدنيًا في مواجهة الخلاف?