مراجعة CARCHEX - خدمة فحص السيارات الموسعة

بجانب المنزل ، تعد السيارات ثاني أكبر عملية شراء من المحتمل أن تقوم بها في حياتك ، ومثل شراء المنزل ، من المهم التأكد من حصولك على ما تدفعه مقابل وحماية استثماراتك. لذلك إذا كنت تبحث عن ضمان ممتد أو فحص سيارة قبل الشراء ، ففكر في CARCHEX.

كيف تعمل

تقدم CARCHEX منتجين: خطط الضمان الممتدة وعمليات التفتيش المسبق على السيارات.

ضمان ممدد

عملية الحصول على عرض أسعار الضمان بسيطة إلى حد ما: أدخل اسمك ومعلومات الاتصال الخاصة بك ، وكذلك السنة ، والطراز ، والمسافة المقطوعة بالميل من السيارة ، وانتظر ممثل CARCHEX للاتصال مع اقتباسك (تحتاج إلى السيارات VIN من أجل الحصول على الاقتباس الدقيق). أو يمكنك اختيار تلقي عرض الأسعار الخاص بك عبر الدردشة المباشرة. في كلتا الحالتين ، سوف يشرح لك مندوب تفاصيل التغطية ، مثل المدة والسعر ، وما يغطي الضمان.

أثناء انتظار مندوب للاتصال بك مع الخيارات التي يعتقد أنها هي الأفضل ، من المهم التحقيق في جميع الخيارات الخاصة بك. تقدم CARCHEX 21 ضمانة مختلفة عبر خمس فئات مختلفة ، من التغطية البرونزية إلى تغطية التيتانيوم ، مع شروط من ثلاث إلى ست سنوات. تعتمد تفاصيل الضمان وقيود التغطية على الضمان الذي تختاره ، ولكن معظمها يشمل المحرك وناقل الحركة ومحاور القيادة والأختام والحشوات ، وغير ذلك الكثير.

ضع في اعتبارك أنه كلما ارتفع مستوى التغطية وطول المدة التي تحددها ، ارتفع السعر. في معظم الحالات ، يكون لديك خيار بقيمة 50 دولارًا أو 100 دولار قابلة للخصم ، وبعض الضمانات لا تُخصم من أي نوع. يمكنك إجراء الدفع عبر الهاتف أو عبر الدردشة المباشرة ، ويتم قبول جميع بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية.

قبل شراء سيارة التفتيش

لفحص السيارة قبل الشراء ، يجب عليك إدخال الرمز البريدي حيث كنت تخطط لشراء سيارتك ، بالإضافة إلى معلومات السيارة (السنة ، والطراز ، والطراز). ثم اخترت واحدة من مجموعتين:

• الحزمة الفضية. تبدأ الحزمة الفضية ، والتي تبدأ من 109.95 دولارًا ، بفحص من 155 نقطة يبحث عن الخدوش والخدوش والصدأ والأجزاء المفقودة وتسربات النفط والمشكلات الكهربائية وأداء مجموعة القيادة. يأخذ أخصائي فحص المركبات السيارة أيضًا في اختبار طريق قصير للتحقق من تشغيل المحرك وتشغيله.
• حزمة الذهب. عندما تختار الحزمة الذهبية ، والتي تبدأ من 119.95 دولارًا ، ستحصل على نفس الفحص المكون من 155 نقطة ، إلى جانب تقرير محفوظات السيارة. يحتوي هذا على معلومات حول أي تلفيات هيكلية أو حادث تم الإبلاغ عنها على السيارة ، بالإضافة إلى سجل الملكية والملكية. ويشمل أيضًا سجلات الخدمة ومعلومات نشر الوسادة الهوائية ونتائج فحص الانبعاثات في الولاية.

يعتمد السعر الدقيق لكل خطة على نوع السيارة ومكانها. بعد أن تختار خطتك ، يجب عليك إدخال معلومات عامة بشأن السيارة ، البائع ، المشتري ، ومعلومات بطاقتك الائتمانية. يقوم ميكانيكي CARCHEX بعد ذلك بالاتصال بالبائع لإعداد الوقت والمكان للتفتيش. عادة ما يتم الانتهاء منه في غضون يومين إلى ثلاثة أيام عمل ويتم تنفيذه بواسطة ميكانيكا معتمدة من ASE. عندما يكون الفحص جاهزًا ، يتم إرساله إليك عبر البريد الإلكتروني.

دلائل الميزات

• ونقلت فورية. مع عدد قليل من المعلومات ، يمكنك الحصول على الفور على خطة ضمان ممتدة أو تفاصيل فحص السيارة قبل الشراء. توفر CARCHEX أيضًا إرشادات مفصلة حول ما يجب القيام به لتقديم مطالبة بالضمان ، والمواقع التي يمكنك العثور على الميكانيكا المعتمدة.
• خدمات إضافية. تقدم CARCHEX أيضًا المساعدة في العثور على التأمين على السيارات لسيارتك. ما عليك سوى إدخال الرمز البريدي الخاص بك وسيتم تزويدك بأفضل الشركات في منطقتك.
• قسم الأسئلة الشائعة. إذا كان لديك سؤال ، فتحقق من قسم الأسئلة الشائعة. معظم الأسئلة التي أجبت عليها هنا.
• دعم العملاء. البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة الحية كلها متاحة. الساعات من 9 صباحًا إلى 9 مساءً من الاثنين إلى الجمعة ، ويوم السبت من 10 صباحًا إلى 4 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة.
• نقل آمن للمعلومات. يستخدم CARCHEX 256 بت التشفير طبقة المقابس الآمنة، لذلك المعلومات الشخصية الخاصة بك آمنة ومأمونة. ومع ذلك ، يرجى العلم أنه وفقًا لسياسة خصوصية CARCHEX ، فإنه قد يكشف عن معلومات شخصية مثل اسمك وعنوانك الفعلي وعنوان بريدك الإلكتروني لبائعي الطرف الثالث..

مزايا

يأتي كلا المنتجين بمجموعة متنوعة من الميزات والفوائد.

ضمان ممدد

1. أسعار منافسة. لقد قدمت المعلومات عن سيارة اشتريتها مؤخرًا. لقد دفعت الوكالة التي اشتريتها بشدة لشراء ضمان لمدة عام واحد من المصد إلى التكلفة بتكلفة قدرها 1800 دولار. كان السعر الذي تلقيته من ضمان لمدة خمس سنوات من شركة CARCHEX أكثر بقليل من 1800 دولار.
2. خطط الدفع المتعددة. إذا لم تتمكن من الدفع جميعًا دفعة واحدة ، فإن خيارات الدفع بدون فوائد متوفرة من 6 إلى 18 شهرًا للضمان الممتد. لا يوجد التحقق من الائتمان ، وهذا الخيار متاح لجميع عملاء CARCHEX.
3. خدمات الضمان مريحة. يمكن استخدام الضمان مع أي مرفق إصلاح مرخص من ASE في الولايات المتحدة ، وتدفع CARCHEX الفاتورة بالكامل. لا يتعين عليك سدادها وانتظر حتى يتم سدادها. أيضا ، الضمان قابل للتحويل ، ويمكنك طلب استرداد بالتناسب على الطريق إذا كنت ترغب في الإلغاء.
4. فوائد إضافية. تأتي خطة الضمان مع المساعدة على جانب الطريق في حالة وجود قفل أو إطار مسطح ، أو في حالة نفاد الغاز. كما أنه يوفر 30 دولارًا في اليوم لتأجير السيارات (حتى خمسة أيام) ، وما يصل إلى 100 دولار في مساعدة القطر.
5. استرداد / خيارات مباراة السعر. يمكنك الحصول على استرداد كامل خلال الثلاثين يومًا الأولى ، أو إذا وجدت ضمانًا بسعر أفضل ، فسوف تطابق CARCHEX هذا السعر (أو ستعيد أموالك إذا لم يتمكنوا من مطابقتها).
6. دعم العملاء الصلبة. تتوفر كل من البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة الحية ، والممثلون مفيدون ومهذبون.

قبل شراء سيارة التفتيش

1. التفتيش الشامل. يتضمن تقرير الفحص تفاصيل عن الجسم والداخلية ونظام الصوت والنظام الكهربائي وتحت غطاء المحرك وأجهزة القياس والمزيد. يمكنك أيضًا الحصول على مجموعة من صور السيارة عن قرب ، بما في ذلك المقاعد والعجلات والجذع الخارجي.
2. خدمة جديرة بالثقة. يتم الانتهاء من عمليات التفتيش من قبل الميكانيكيين المعتمدين من البورصة. هذا يعني أن الميكانيكي حاصل على شهادة من المعهد الوطني للتميز في خدمة السيارات ، ويعتبر بوجه عام مهارة عالية.
3. نتائج مريحة وسريعة. تستغرق عملية طلب تقرير فحص المركبات بضع دقائق فقط ، ولن تحتاج إلى مرافقة الميكانيكي أثناء الفحص.

سلبيات

حتى مع كل هذه الفوائد ، هناك بعض الجوانب السلبية التي يجب أن تكون على دراية بها.

ضمان ممدد

1. تغطية محدودة. ادعى الضمان الذي أوصى لي أن يكون المصد إلى المصد. ومع ذلك ، فإنه لا يغطي الطلاء ، والسجاد ، ومواد الصيانة العادية ، وعمل الجسم ، والداخلية ، أو أي ظروف موجودة مسبقًا.
2. رسوم معالجة باهظة الثمن. إذا اخترت خطة سداد للضمان الخاص بك ، فسوف تفرض لك CARCHEX رسوم معالجة لمرة واحدة على الدفعة الأولى. يتراوح ما بين 50 دولارًا و 150 دولارًا وفقًا لطول خطة الدفع ، ويُستحق الدفع بالكامل عند التسجيل. قد ينفي هذا راحة خطة الدفع ، لكن لا توجد رسوم إذا تم دفع المبلغ بالكامل.
3. فترة انتظار طويلة. هناك فترة انتظار لمدة 30 يومًا و 1000 ميل قبل سريان الضمان. هذا مهم للغاية ، حيث سيتم رفض المطالبات المقدمة قبل فترة الانتظار هذه.

قبل شراء سيارة التفتيش

1. قيمة محدودة لفحص المركبات. إذا اتصلت بمتجر إصلاح السيارات المفضل لديك ، أو إذا كنت تعرف شخصياً ميكانيكيًا ، فمن المحتمل أن تحصل على فحص مقابل أقل من المال. قد يفعل البعض ذلك مجانًا.
2. لا ضمان. التفتيش لا يقدم أي ضمانات. على سبيل المثال ، إذا كانت هناك مشكلة داخلية في ناقل الحركة أو المحرك ، فمن المحتمل ألا يقوم المفتش بحلها. إذا نشأت مشكلة في المستقبل بسبب هذا ، فلن يكون لك ملاذ ضد CARCHEX.
3. لا خدمة عطلة نهاية الاسبوع. يتم إجراء عمليات التفتيش فقط خلال ساعات العمل العادية ، من الاثنين إلى الجمعة. إذا وجدت الكثير في سيارة خلال عطلة نهاية الأسبوع ولكن عليك الانتظار لفحص السيارة ، فقد تكون السيارة قد انتهت بالفعل في الوقت الذي يمكنك فيه تحديد موعد الفحص.

كلمة أخيرة

يجب المتابعة بحذر قبل شراء ضمان تابع لجهة خارجية لأي منتج على الإطلاق. على سبيل المثال ، مع CARCHEX ، قد تفوت فترة الانتظار لمدة 30 يومًا ، والتي تصل إلى 1000 ميل. لذا تأكد من قراءة غرامة أي ضمان قبل تسجيل الدخول على بيت القصيد.

علاوة على ذلك ، على الرغم من أن تقرير فحص المركبات شامل ، فقد يكون لديك خيارات أقل تكلفة متاحة لك عبر ميكانيكي محلي. ومع ذلك ، فإنه من المفيد أن تبذل العناية الواجبة عند شراء سيارة ، ويمكن لشركة CARCHEX مساعدتك في القيام بذلك من خلال ضمان ممتد أو فحص ما قبل الشراء..

هل كان لديك أي تجربة شخصية مع CARCHEX?