المشورة المهنية 5 مفاتيح للترقيات الوظيفية ، ورفع المكافآت
منذ ذلك الوقت ، زادت الإنتاجية بنسبة 64.9 ٪ بينما نمت التعويضات بنسبة 8.0 ٪ فقط. ولإضفاء مزيد من الإهانة على الإصابات ، ذهبت مكاسب التعويض في المقام الأول إلى أعلى 1 ٪ من أصحاب الأجور ، حيث زادت بنسبة 153.6 ٪ - وهي نسبة أعلى من معدل زيادة الإنتاجية وأسرع أربع مرات من متوسط نمو الأجور. ونتيجة لذلك ، وفقًا لمركز أولويات الميزانية والسياسة ، استحوذت نسبة 1٪ من العائلات الأمريكية على الجزء الأكبر من مكاسب الإنتاجية ، مما زاد من دخلها وثروتها ، في حين أن 80٪ من العائلات الأمريكية لم تواكب التضخم.
هل الحلم الأمريكي بعيد عن متناول معظم الناس اليوم؟ أصبحت العديد من الأشياء بعيدة المنال بالنسبة للطبقة المتوسطة ، بما في ذلك السيارات الجديدة والتعليم الجامعي والتقاعد الآمن. وصفت CBS Money Watch الوضع بأنه "طبقة وسط تقلص بشكل لا يصدق في أمريكا" ، مشيرة إلى أن نسبة السكان الذين وصفوا بالطبقة المتوسطة في كل ولاية قد انخفضت خلال العقد الماضي.
وفقا لمكتب إحصاءات العمل ، فإن الغالبية العظمى (82.5 ٪ اعتبارا من يونيو 2015) من العمال الأميركيين هم من الموظفين. نتيجة لذلك ، يعتمد دخلهم وموقعهم على قدرتهم على تسلق سلم الشركات بنجاح. بمعنى آخر ، يجب على معظم العمال التنافس مع زملائهم من الموظفين للحصول على الترقيات الوظيفية وزيادة الرواتب. إنها بيئة الداروينية حيث يجتمع عدد قليل من المكافآت العليا - المنصب ، وحالة المجتمع ، والدخل المرتفع ، والأمن - في حين أن الغالبية تشترك في بقايا الطعام.
إذا كنت تتطلع إلى المستويات العليا للإدارة - مع مكافآتها للدخل العالي والامتيازات والمزايا - يجب أن تدرك أن الحظ ليس هو العامل الوحيد الذي يفصل الفائزين عن الخاسرين. هناك تقنيات محددة يمكن إتقانها لفصل نفسك عن المنافسين وتحقيق الحلم الأمريكي.
1. تملك مصيرك
كثير من الناس يسلبون حياتهم المهنية ، إما بسبب اعتقادهم بأن الإدارة سوف تتعرف على مواهبهم المتفوقة ، أو بسبب الافتقار إلى الفهم حول كيفية مكافأة العروض الترويجية والمزايا. إنهم يعتقدون أن القيام بعملهم باستمرار يكفي لتبرير تعويض إضافي ومنصب أعلى.
نتيجة لذلك ، يحصلون على الحد الأدنى من الزيادات في الأجر وعدد قليل من العروض الترويجية. في غضون بضع سنوات ، يصابون بخيبة أمل وسخط ، محاصرين في وظائف غير مرضية ، لكنهم غير قادرين على ترك ضمان راتب منتظم. بدلاً من التحكم في مستقبلهم ، يعتمدون على نزوات وكرم الرؤساء.
إن الحقبة التي يمكن فيها للموظف أن يتبادل الوقت والجهد من أجل الأمن طويل الأجل والتقاعد اللائق قد انقضت فترة طويلة ، إذا وجدت مثل هذه الظروف. لقد غيرت مسيرة التكنولوجيا ونمو الأسواق والمنافسة بلا حدود وتآكل المسؤولية الاجتماعية للشركات مكان العمل إلى الأبد. أدركت فوربس أن "الطرق القديمة لا تنطبق بعد الآن في السوق شديدة التنافس اليوم ... الاقتصاد غير مؤكد للغاية ؛ تسارعت دورة الأعمال كثيرًا - وتغير الناس. لقد انتهى العقد القديم ، ولن يعود أبدًا ".
يجب أن تدرك أن مصيرك بين يديك. تهتم الشركات بشيء واحد: البقاء على قيد الحياة ، والذي يتطلب أرباحًا ثابتة. يكون وضعك لدى صاحب العمل آمنًا فقط طالما أن مساهمتك في الحد الأدنى تتجاوز تكلفة راتبك ومزاياك. في الوقت نفسه ، فإن الموظفين الذين يمكنهم إثبات أنهم قادرون على الاستفادة من مهاراتهم لزيادة الأرباح هم أكثر قيمة من أي وقت مضى. مجرد القيام بعملك قد يؤدي إلى توظيف ، ولكن لا يكفي لكسب زيادات وترقيات أعلى من المتوسط.
إن امتلاك مصيرك يعني توقع المستقبل ، وتطوير تلك المهارات باستمرار والتي ستكون ضرورية لنجاح المؤسسة ، وقبول مسؤوليات أكبر في مكان العمل. تعلم كيفية تلبية توقعات صاحب العمل باستمرار والاستفادة من نتائجك من خلال الجهود التي يبذلها من حولك هو مفتاح الرفع والترقيات.
إن الاعتماد ببساطة على برامج التدريب التي ترعاها الشركة لا يكفي. يعد استثمار وقتك الشخصي من خلال مواكبة اتجاهات الصناعة والشركة ، والبحث عن المعرفة بما يتجاوز عروض الشركة ، والوفاء باستمرار بمعايير الأداء التي تفرضها الشركة وتجاوزها ، أمرًا ضروريًا إذا كنت تريد مكافآت وتقديرًا متميزين.
إن الطريق الأسرع نحو الاعتراف الإيجابي وفرص العمل الأكبر هو الاعتراف بشخص يقوم دائمًا بتسليم البضائع ، سواء أكان يستوفي حصة مبيعات أو يقود مشروع شركة. يبحث كل مدير كبير عن الشخص الذي يمكن له أو لها تفويض المسؤولية ومعرفة أنه سيتم إنجاز المهمة. لسوء الحظ ، يفضل عدد أكبر من الموظفين عدم الكشف عن هويتهم ، والأداء على مستوى يفي بالمعايير الدنيا لتجنب توبيخ الإدارة ، ولكن ليس أكثر.
الشخص الذي يقف ويقول ، "سأعتني به" ، ويسلم النتيجة الموعودة يبرز مثل المنارة في الضباب. إنهم الأشخاص الذين سيتلقون عروضًا وترقيات ، في حين سيظل الباقون يكدحون وغير معترف بهم.
2. ننسى أسابيع 40 ساعة
زعمت صحيفة وول ستريت جورنال أن "أسبوع العمل لمدة 40 ساعة هو شيء من الماضي". وفقًا لدراسة أجرتها شركة المحاسبة العالمية Ernst & Young ، يعمل 46٪ من مديري الأعمال أكثر من 40 ساعة في الأسبوع ، ويستمر عدد الساعات في الزيادة.
يشير مسح أجرته مؤسسة غالوب عام 2014 إلى أن الموظفين الأمريكيين يعملون بدوام كامل بمعدل 47 ساعة أسبوعيًا. عمل 25 ٪ من الذين شملهم الاستطلاع ما بين 50 و 59 ساعة في الأسبوع وربع آخر يعمل أكثر من 60 ساعة أسبوعيا. يشير استطلاع رأي هارفارد بيزنس ريفيو لعام 2013 إلى أن 60 ٪ من المديرين التنفيذيين والمديرين والمهنيين (أولئك الذين حملوا الهواتف الذكية) كانوا متاحين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، وكانوا يعملون بمعدل 13.5 ساعة في أيام الأسبوع و 5 ساعات في عطلات نهاية الأسبوع ، أو 72 ساعة في الأسبوع..
نادراً ما تملي ساعات العمل الطويلة من قبل أرباب العمل ، ولكنها تنتج عن ثقافة التنافسية الموجودة في العديد من بيئات العمل. نتيجة لذلك ، يقول أستاذ إدارة كلية وارتون للأعمال ماثيو بيدويل إن ساعات العمل الطويلة "شيء جيد لإظهار التزامك بهذه الثقافة التي تستجيب دائمًا. تدخل في سباق الفئران هذا [لأن] أي شخص آخر يقوم بذلك لذا تشعر أنك بحاجة إلى القيام بذلك لمواكبة الأمر ". بمعنى آخر ، إذا كان الذين تتنافس معهم للحصول على عروض وترقيات تأتي إلى المكتب مبكرًا ، وتبقى متأخرة ، وتعمل في عطلات نهاية الأسبوع ، فمن الأفضل أن تكون مستعدًا للمساواة أو تجاوز جهدهم إذا كنت تتوقع المضي قدمًا.
في حين أن بعض الشركات تدرك الآثار الضارة لساعات طويلة على موظفيها (غالباً ما تشمل الزيجات الفاشلة والعلاقات الأسرية غير السعيدة) ، فإن معظمهم يعتبرون الساعات المفرطة وسيلة فعالة للتعلم لفصل الموظف الاستثنائي عن الموظف العادي. وفقًا لذلك ، إذا كان هدفك هو صعود سلم الشركة ، فيجب أن تستمر في مساواة أو تجاوز ساعات عمل زملائك في العمل الذين تتنافس معهم..
3. توسيع المعرفة التقنية والتكنولوجية الخاصة بك
في عام 2011 ، نشر الاقتصاديان إريك برينجولفسون وأندرو مكافي من كلية سلون للإدارة في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا "سباق ضد الآلة". وفقًا لـ Brynjolfsson ، "الإنتاجية في مستويات قياسية ، لم يكن الابتكار أسرع من ذلك ، ولكن في الوقت نفسه ، لدينا متوسط دخل منخفض ولدينا وظائف أقل. يتخلف الناس عن الركب لأن التكنولوجيا (المعلومات) تتقدم بسرعة كبيرة ومهاراتنا ومؤسساتنا لا تواكبها. "
من الأمثلة على الوظائف المفقودة أو المتغيرة من التكنولوجيا: الصرافون ، والأمناء الشخصيون ، وموظفو خدمة العملاء ، ومبرمجو الكمبيوتر. يزعم و. براين آرثر ، باحث زائر في مختبر أنظمة الذكاء في مركز زيروكس بالو ألتو للأبحاث ، أن "الإصدارات الرقمية من الذكاء البشري" ستغير كل مهنة بطرق لم نرها بالكاد بعد. إذا كنت تتوقع ترقيات وترقيات في المستقبل ، يجب أن تتوقع أن التكنولوجيا من المحتمل أن تؤثر على وظيفتك وأن تتابع - أو على الأقل مواكبة - التغييرات.
يجب أن يكون الموظف اليوم على دراية بالكمبيوتر - على دراية بعمليات متعددة وبرامج أساسية - للعمل في معظم بيئات العمل. على وجه الخصوص ، تعد القدرات اللازمة لنمذجة العمليات التجارية وكيفية ترابطها ، والعمل مع قاعدة بيانات ، وإدارة المشاريع ، مهارات أساسية ستصبح أكثر أهمية في المستقبل.
كل صناعة تتأثر بالتقدم التكنولوجي. لحسن الحظ ، يحدث التبني في جميع أنحاء مكان العمل عادة بمرور الوقت - في بعض الحالات ، سنوات. يمكن أن تسمح لك قراءة المجلات التجارية والمنشورات الصناعية المحددة بتوقع التغييرات التي ستؤثر عليك وتمكنك من البدء في منافسيك من خلال الإعداد المبكر. سيتقبل الفائزون في بيئة أعمال الغد التغيير ، ولن يهربوا منه.
على الرغم من أن الكفاءة التكنولوجية مهمة ، إلا أن هناك مهارات تقنية أخرى يؤدي إتقانها إلى تسريع حياتك المهنية. نشرت مقالة في مجلة Forbes لعام 2012 قائمة بأكثر 10 مهارات مطلوبة ، بما في ذلك التفكير الناقد وحل المشكلات المعقدة وإصدار الأحكام واتخاذ القرارات. مع تقدمك في سلم الشركات ، سيصبح فهم البيانات المالية ذا أهمية متزايدة ، بالإضافة إلى القدرة على إدارة وتحفيز من حولك.
لحسن الحظ ، يمكن تعلم هذه المهارات وممارستها. تقدم العديد من الشركات دورات تدريبية للموظفين لتوسيع قدراتهم. غالبًا ما تقدم الكليات والجامعات دورات لغير الطلاب ، سواء في الحرم الجامعي أو عبر الإنترنت.
في السنوات الأخيرة ، أنشأت المدارس المرموقة في جميع أنحاء البلاد دورات تدريبية مفتوحة على الإنترنت (MOOCs) تقدم دورات تعليمية من جميع الأنواع. بينما قد لا تناسب MOOCs احتياجات الجميع ، إلا أنها مقدمة ممتازة للعديد من الموضوعات ، ويمكن أن تكون الأساس لمزيد من التعلم. التعليم هو عملية مدى الحياة ويتطلب الاجتهاد والجهد إذا كنت تتوقع أن تكون في قمة هرم الأرباح.
4. تحسين مهارات الاتصال الخاصة بك
في كتابه The Innovators ، يجادل Walter Isaacson بأن القدرة على التعاون مع الآخرين بشكل فعال هي أهم مهارة اليوم. التواصل ضروري في الاقتصاديات الحديثة حيث يتم تقديم المنتجات والخدمات من خلال مجموعات من الأشخاص والآلات والعمليات المعقدة.
إذا كنت ترغب في الارتفاع في هيكل الشركة ، يجب عليك إتقان ما يلي:
- الكلمة المكتوبة. تعتمد الشركات غالبًا على المراسلات المكتوبة نظرًا لوجود سجل دائم. بالإضافة إلى القدرة على مراجعة الاتصالات السابقة ، فإن البيانات المكتوبة هي دليل قانوني في حالة حدوث نزاع. أخيرًا ، تعد المستندات - الرسائل والمذكرات والتقارير - أكثر موثوقية من المحادثات عندما يكون الوضوح والاتفاق أمرًا مهمًا. إن كتابتك تخلق انطباعًا في ذهن القارئ ، لذا فإن المفردات وتنظيم الفكر والنحو والإملاء الدقيق مهمة. يقدم مختبر الكتابة عبر الإنترنت بجامعة بوردو مجموعة كبيرة من التعليمات والنصائح المجانية. تتوفر دروس مجانية لكتابة الأعمال عبر الإنترنت. أيضا ، تقدم العديد من كليات المجتمع تعليمات مجانية أو منخفضة التكلفة على الكتابة التجارية.
- الاتصالات الشفوية. يحدث معظم التواصل من خلال التحدث ، سواء في المحادثات الخاصة أو الجماهير. لسوء الحظ ، فإن الخوف من الكلام - الخوف من التحدث أمام الجمهور أو التحدث بشكل عام - يؤثر على ثلاثة من كل أربعة أشخاص إلى حد ما ، ووفقًا لعلم النفس اليوم ، فإن الخوف من التحدث أمام الجمهور يمكن أن يكون أكبر من الخوف من الموت لبعض الناس. صوت صوتك ومحتوى رسالتك يكشف عنك بقدر ما يظهر لك. حسنًا ، إن القدرة على الوقوف أمام مجموعة والتواصل الفعال مع الرسالة تميزك عن الأشخاص الأقل مهارة. في الواقع ، تعتبر الاتصالات الفعالة (بشكل فردي وفي مجموعات) مع المرؤوسين والرؤساء والعملاء والبائعين والجمهور ضرورية أثناء صعودك سلم الشركة. سواء كنت تعاني من حالة من الخوف أو كنت ترغب فقط في تحسين مهاراتك في التحدث ، فكر في أخذ دورة في التحدث أمام الجمهور أو الانضمام إلى نادي Toastmasters محلي..
- لغات اجنبية. أن تكون قادرًا على التحدث وفهم لغة أجنبية هو أصل حقيقي مع توسع الشركات في جميع أنحاء العالم. وفقًا لبعض المصادر ، فإن تعلم لغة ثانية يعزز من قوة الدماغ ، ويشحذ المهارات في القراءة والتفاوض وحل المشكلات. ادعت الولايات المتحدة نيوز اند وورلد ريبورت أن أولئك الذين يتحدثون أكثر من لغة واحدة لديهم فرصة أكبر للنجاح في الأعمال التجارية. إن معرفة واحدة من لهجات الصينيين ستكون مفيدة حيث توسع الصين علاقاتها الاقتصادية في جميع أنحاء العالم. تعتبر اللغة الإسبانية خيارًا شائعًا في الولايات المتحدة حيث يقدر أن 20٪ من السكان من أصل إسباني.
5. شبكة باستمرار
وفقًا لمجلة هارفارد بيزنس ريفيو ، هناك ثلاثة أشكال من الشبكات الفردية:
- التشغيل. جهات الاتصال غالبًا ما تركز على صاحب العمل مع آخرين في نفس الشركة. قيمة هذه الشبكات هي إنجاز العمل بشكل أكثر كفاءة.
- شخصي. جهات اتصال خارجية (غير متعلقة بالعمل) تتركز حول المصالح الحالية والمستقبلية. تعمل هذه الشبكات على تعزيز التطوير الشخصي والمهني وتوفير الإحالات إلى المعلومات والاتصالات المفيدة.
- إستراتيجي. تشمل هذه الشبكات الأفراد داخل وخارج صاحب العمل وهي موجهة نحو المستقبل.
تعد القدرة على الاستفادة من جهات الاتصال للحصول على المعلومات والمشورة والإحالات أمرًا شائعًا بين الأشخاص الناجحين ، سواء في مجال الأعمال أو السياسة أو المجتمع. على سبيل المثال ، يعزو العديد من المراقبين السياسيين انتخاب الرئيس جورج دبليو بوش إلى استخدامه لاتصالات والده (الرئيس جورج بوش) التي تطورت على مدى حياة بوش الأب في العمل والخدمة العامة. جمع التبرعات الخيرية تعتمد على شبكات واسعة من الجهات المانحة المكتسبة على مدى سنوات. في الأعمال التجارية ، يكون تأثير الأطراف الثالثة سائدًا إلى درجة أن الكثيرين يعتقدون أن النجاح هو نتيجة لمن تعرفه ، وليس ما تعرفه.
يدعي البعض أن العامل الأكثر أهمية هو من يعرفك. وتقول البروفيسور جوليا هوبسباون ، أستاذ زائر في جامعة لندن سيتي: "كلما كان الناس أفضل متصلين ، زاد ازدهارهم". القادة بارعون بشكل خاص في بناء ورعاية والاستفادة من قائمة جهات الاتصال الخاصة بهم.
لا يكفي التعرف على الآخرين - فالتواصل الفعال يتطلب علاقة عمل من الاحترام والمنفعة المتبادلة لكل طرف. الأشخاص الذين يكون غرضهم الوحيد في التواصل هو استغلال جهات اتصالهم نادراً ما ينجحون على المدى الطويل. يتفاعل أفضل المسوقين الشبكيين مع الآخرين في شبكاتهم بانتظام وبشكل متكرر ، مما يعطي عمومًا أكثر مما يتلقونه.
لماذا تقضي الوقت والجهد اللازمين لبناء ودعم شبكة شخصية؟ وفقا لرجل الأعمال ريتش سترومباك ، "الفرص لا تطفو كالغيوم في السماء. إنهم مرتبطون بالناس ".
يدور عمل سترومباخ حول العلاقات: تم دعوته من قبل أمير الشرق الأوسط لتسهيل لقاء مع العديد من المسؤولين التنفيذيين في Fortune 500 والفاتيكان للمساعدة في التفاوض على معاهدة سلام. وفقًا للأستاذة Herminia Ibarra و Mark Hunter ، أساتذة السلوك التنظيمي في INSEAD الفرنسية ، يجب على القادة الطامحين أن يتعلموا بناء واستخدام الشبكات الاستراتيجية التي تعبر الحدود التنظيمية والوظيفية ، ثم ربطهم بطرق جديدة ومبتكرة.
يزعم المسوقين الشبكيين الناجحين أن وجود شبكة مهنية وشخصية قوية مسألة إرادة وليست مهارة. كلنا نلتقي أشخاص كل يوم في العمل واللعب. تعتمد أقوى الشبكات على القيم المشتركة والمصالح المتبادلة والاحترام. التركيز أكثر على "من يمكنني المساعدة؟" بدلا من "من يستطيع مساعدتي؟"
تشمل مفاتيح إنشاء شبكة رائعة ما يلي:
- بناء علاقات مع أشخاص تحبهم - داخل وخارج بيئة العمل الخاصة بك.
- تغذي جهات الاتصال الخاصة بك مع تدفق مستمر من المعلومات المفيدة. تعزيز العلاقات مع أعضاء شبكتك من خلال مقدمات.
- تعرف على أعضاء شبكتك عندما يساعدونك عن طريق المكالمات الشخصية والمذكرات والهدايا الصغيرة. أقر بمساهماتهم في نجاحك ، سواء كان ذلك ترقية أو رفع أو تقديم المشورة.
لا تحرق الجسور
قد يكون العمل مع الآخرين - وخاصة أولئك الذين ليس لديك خيار معهم - محبطًا وصعبًا في بعض الأحيان. يمكن أن تصبح العلاقات متوترة ، حتى كاوية ، مما يؤدي إلى إنهاء الوظيفة والمشاعر الصعبة.
إذا كنت تنوي بناء شبكة مهمة مع شركاء العمل وأصحاب العمل السابقين ، فيجب عليك المضي قدمًا دون ضغينة أو اتهامات. لا يوجد شيء يمكن كسبه من كونك مزعجًا إلا لحظات قصيرة من الانتقام ، ويبدو أنك تافه أو غير ناضج. لا تعرف أبدًا متى قد تحتاج إلى تعاون أو مساعدة من منافس قديم - دع الوقت يشفي أي مشاعر سيئة.
تجنب التعليق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
إن شعبية مواقع الويب مثل Facebook و Twitter دليل على حاجتنا للتواصل مع موقع آخر. لسوء الحظ ، تعطي مواقع التواصل الاجتماعي إحساسًا خاطئًا بالأمان والخصوصية ، بحيث لا يدرك كثير من المستخدمين أن تعليقاتهم في الرأي العام.
تم تعيين ابن أحد زملائي في العمل كمساعد مدير في سلسلة صيدليات للبيع بالتجزئة. لقد كان على المسار السريع ليصبح مدير متجر به أموال أكثر وساعات أقل وفرص عمل أكبر. في العمل ، كان يعتبر مؤدي النجوم مع استعراض كبير.
كان أيضًا مساهمًا نشطًا في صفحته على Facebook. أثناء توخي الحذر في تصرفاته في العمل ، قام بنشر رسالة تلو الأخرى على موقعه الشخصي تسخر من صاحب العمل وعملائه وغيرهم من الموظفين اعتقادا منه بأن تعليقاته كانت سرية. عندما تم عرض تعليقاته على انتباه إدارة الشركة ، تم فصله بشكل فوري. إنه غير قادر على محو المنشورات التي لا تزال متاحة لأي صاحب عمل محتمل.
إذا كنت لا تستطيع التحكم في عواطفك على موقع التواصل الاجتماعي ، فتجنبها. تذكر أن لا تنشر أي شيء لا تريد أن تقرأه أمك أو رئيسك في العمل.
كلمة أخيرة
على الرغم من التغيرات التكنولوجية والثقافية العديدة في مكان العمل وتقلبات الاقتصاد العالمي ، فإن فرص الترقية وزيادة الأجور ستكون متاحة دائمًا. لا توجد حدود لأولئك الموظفين الذين يعملون بجد ، والاستمرار في توسيع قدراتهم ، وبناء الشبكات المهنية والشخصية. يمكن للطاهي المقلي فتح مطعمه الخاص ، ويمكن كهربائي تشغيل شركته الخاصة. حدد مسح حديث لموقع التوظيف CareerBuilder أكثر من 200،000 وظيفة مفتوحة للمدراء من مستوى الدخول إلى المستوى الأعلى لمجموعة متنوعة من الشركات والصناعات. لا تتضمن هذه القوائم وظائف شاغرة داخلية يتم شغلها داخليًا.
إذا كانت حياتك المهنية راكدة وكنت على استعداد للبحث عن المزيد من الفرص بأجر أعلى وترقيات ، فيجب عليك اتخاذ الخطوة الأولى. جزء من السيطرة على حياتك المهنية هو فحص مهاراتك وأوجه القصور من وجهة نظر صاحب العمل.
هل أنت مستعد وقادر على قبول المزيد من المسؤولية؟ هل لديك القدرات اليوم لأداء وظيفتك على مستوى استثنائي؟ سوف تكون على استعداد لبيئة الأعمال غدا؟ الرغبة في أن تكون ناجحًا لا تكفي - الحصول على زيادة وترقيات يتطلب جهداً.