6 نماذج الأعمال الفريدة وغير التقليدية - أمثلة وأفكار
لم نتمكن من تغطية كل شيء في فصل دراسي واحد على الرغم من. لقد تخرجت من المدرسة الثانوية معتقدين أن كل عمل يتم إدارته وفقًا للنموذج الأساسي نفسه: تحقيق ربح عن طريق بيع منتج أو خدمة بشكل مباشر بأكثر من تكلفة إنتاجه أو توفيره.
يكفي أن نقول ، هذا ليس هو نموذج الأعمال الوحيد المتاح لرواد الأعمال اليوم.
العديد من الشركات الناجحة لا تبيع أي شيء بشكل مباشر ، وبدلاً من ذلك تعمل كوسطاء أو وسطاء لمقدمي الخدمات الآخرين.
يعمل الآخرون كمدربين أو مرشدين للأعمال ، ويتبادلون استراتيجيات النجاح مع أصحاب المدفوعات - سواء كانوا يتطلعون إلى توسيع نطاق عمل مساعد افتراضي (من الممكن ، وفقًا لمقال كايلا سلون هنا) أو إنشاء التطبيق التالي بمليارات الدولارات.
يكسب البعض المال عن طريق توفير أموال لعملائهم على الخدمات التي لا يقدمونها مباشرة ، مثل توليد الطاقة.
وهناك عدد متزايد يتمكن من البقاء في العمل مع وضع رفاهية الناس وكوكب الأرض قبل دافع الربح.
نماذج الأعمال المبتكرة
فيما يلي العديد من نماذج الأعمال المبتكرة وغير التقليدية التي تعيد تحديد المفاهيم الشائعة لكيفية عمل الشركات وكسب المال.
1. شركة المنافع
ما هو الشيء المشترك بين باتاغونيا وإيتي وبن وجيري وكابوت (شركة الجبن في فيرمونت)؟ لقد تم اعتمادهم جميعًا بوصفهم B Corps (الشركات المستفيدة) ، والشركات التي "تفي بالمعايير الصارمة للأداء الاجتماعي والبيئي ، والمساءلة ، والشفافية" ، وفقًا لـ B Lab ، الهيئة غير الربحية التي تصدر شهادات B Corp.
للتأهل للحصول على شهادة شركة المنفعة ، يجب على الشركات الخضوع لتحليل شامل يزن تأثيرها على المساهمين التقليديين وكذلك أصحاب المصلحة غير الماليين ، بما في ذلك الموظفين والعملاء والأفراد والبيئة الطبيعية بالقرب من مكان عملهم. على الرغم من أن B Lab يقع مقرها في الولايات المتحدة ، يمكن أن يكون B BPS معتمدًا في أي مكان - وفقًا لـ B Lab ، يوجد أكثر من 1200 شركة فردية تعمل في 38 دولة اعتبارًا من أوائل عام 2015.
تتعهد شركات المنافع المعتمدة باتباع "الحد الأدنى الثلاثي" الذي يعطي وزناً مساوياً للآثار الاجتماعية والبيئية والمالية لأنشطتها. عادة ما يكون تحليل الآثار الاجتماعية والبيئية صارما مثل المحاسبة المالية التقليدية. على سبيل المثال ، تقوم شركة MicroGrid Solar ، وهي شركة موفر لخدمات الطاقة مقرها في ميزوري ، بدمج جميع الخطوط الثلاثة في تقاريرها الفصلية.
غالبًا ما تحتاج الشركات الحالية إلى تعديل المستندات الحاكمة الخاصة بها لإدراج هذا التعهد والحصول على موافقة مجلس الإدارة (إن أمكن) لضمان عدم إصابة الموظفين بعقوبات مهنية (مثل تخفيض المكافآت أو إنهاء العمل) أو لاستخدام اعتبارات أخرى غير تعظيم الربح ( واجب ائتماني تجاه المساهمين) كأساس لقراراتهم.
لدى العديد من الولايات قوانين تعترف بشركة المنافع باعتبارها كيانًا قانونيًا خاصًا ، توفر الغطاء القانوني (من دعاوى المساهمين الذين يزعمون خرقهم للواجب الائتماني) للموظفين الذين يتبعون الخط الأساسي الثلاثي. ويشمل ذلك ولاية ديلاوير ، حيث يقع مقر العديد من الشركات للأغراض الضريبية. في حين أن الشركات حرة في تعديل لوائحها الداخلية ، والحصول على الشهادات ، والعمل كشركات منفعة بغض النظر عن المكان الذي تستند إليه ، فإن قوانين الدولة المواتية تقلل من احتمال دعاوى المساهمين المتعلقة بالخروقات المزعومة للالتزام الائتماني.
من المهم ملاحظة أن شهادة B Corp الرسمية من B Lab مهمة لأنها تحاسب الشركات التي تدعي أنها تعمل كشركات منافع. على حد تعبير B Lab ، "B Corp تتعامل مع شهادة التجارة العادلة بالنسبة للبن أو شهادة USDA العضوية هي للحليب." ولكن لا يتعين على شركتك الحصول على هذه الشهادة الرسمية لكي تعمل وفقًا لمبادئ شركة المنفعة.
2. اتفاقيات شراء الطاقة
اتفاقيات أو عقود الشراء طويلة الأجل شائعة جدًا في المعاملات التجارية. يتم استخدامها في مجموعة متنوعة من الصناعات ، من النقل والخدمات اللوجستية ، إلى المرافق. الهدف الأسمى هو تحديد شروط الصفقة الرئيسية بوضوح مع أحكام ملزمة قانونًا تحمي مصالح كل طرف إذا تغيرت الظروف الاقتصادية أو عوامل أخرى. مثال بسيط: وفقًا لبيان أصدرته شركة ساوثويست إيرلاينز ، وافقت شركة النقل الجوي التي تتخذ من دالاس مقراً لها ، في منتصف عام 2014 على شراء ما لا يقل عن ثلاثة ملايين جالون من وقود الطائرات منخفضة الكربون سنويًا من شركة ريد روك بيوفيلز ، بدءًا من عام 2016.
لكن هناك نوعًا معينًا من اتفاقيات الشراء ، وهو "اتفاقية شراء الطاقة" ، يدعم نموذج أعمال بأكمله شائعًا في مجال الطاقة الشمسية المتنامي بسرعة. تحدد اتفاقيات شراء الطاقة علاقة طويلة الأمد - عادة ما تكون 15 أو 20 عامًا - بين شركة الخدمة التي تقوم بتثبيت الألواح الشمسية على السطح ، وأصحاب العقارات السكنية أو التجارية الذين يستخدمون الطاقة التي ينتجونها.
تصف وكالة حماية البيئة اتفاقية شراء الطاقة الشمسية بأنها "ترتيب مالي يمتلك فيه مطور تابع لجهة خارجية نظام الطاقة الكهروضوئية (PV) ويديره ويحافظ عليه ، ويوافق العميل المضيف على تحديد موقع النظام على سطحه أو في أي مكان آخر على ممتلكاتها وتقوم بشراء ناتج النظام الكهربائي من مزود خدمات الطاقة الشمسية لفترة محددة سلفًا. "
من غير المرجح أن توفر الألواح الشمسية الموجودة على السطح 100٪ من طاقة المبنى. ومع ذلك ، فإنها تقلل بشكل كبير من اعتماد مالك المبنى على شبكة الطاقة المحلية - وبالتالي فاتورة المرافق الشهرية.
في مقابل تناول التكلفة المبدئية للتثبيت وجميع أعمال الصيانة والإصلاح حتى انتهاء العقد ، يحدد مقدمو خدمات شراء الطاقة أسعارًا لمصفوفات الطاقة الخاصة بهم بخصم ثابت لمعدلات المرافق المحلية (مثل الطاقة الناتجة عن الفحم أو الغاز. حرق محطات الطاقة). عادة ما تكون معدلات الطاقة الشمسية أعلى مما تكلفه الطاقة فعليًا ، ولكنها دائمًا ما تكون أقل من تكاليف المرافق المحلية.
في الأساس ، يستفيد مقدمو شراء الطاقة من مدخرات العملاء - على سبيل المثال ، 25٪ - من استخدام الطاقة الشمسية. في نهاية مدة العقد ، يأخذ العملاء المضيفون ملكية نظامهم بشكل عام ويتوقفون عن سداد رسوم شركة الخدمات ، على الرغم من أنهم يمكنهم الاستمرار في دفع رسوم ثابتة للصيانة ، إذا رغبت في ذلك.
عادة ما تستفيد الشركات التي تقدم اتفاقيات شراء الطاقة من الاعتمادات الضريبية للولاية والضرائب الفيدرالية المصممة لتعزيز الاستثمار في الطاقة المتجددة. تقدم ولاية نيويورك ، على سبيل المثال ، خصمًا جيدًا يصل إلى 25000 دولار من تكاليف تركيب نظام الطاقة الشمسية على سطح المنزل ، وفقًا لشركة Wholesale Solar.
هذه الحوافز لها تأثير كبير على صنع القرار في الشركات. في الواقع ، قد يتجنب مزودي شراء الطاقة بعض أسواق الدولة بسبب حوافز ضعيفة أو غير موجودة. ونظرًا لأن هذه الحوافز قد تنتهي صلاحيتها في حالة ما وتطفو على السطح في حالة أخرى ، فهناك دائمًا بعض عدم اليقين في النموذج.
ومع ذلك ، فإن انخفاض تكاليف الألواح الشمسية وتكنولوجيا تخزين أفضل للطاقة في الليالي والأيام الملبدة بالغيوم ، والتحسينات الشاملة في كفاءة التوليد كلها تآمر لجعل نموذج شراء الطاقة الشمسية أكثر جاذبية دون حوافز ضريبية.
3. تقاسم الاقتصاد / اقتصاد الأقران
إن مفهوم اقتصاد المشاركة (المعروف أيضًا باسم اقتصاد النظير) بسيط: باستخدام تطبيق أو أي مساعدة تقنية أخرى ، يتصل مالك الأصول مباشرة مع عميل يرغب في الدفع لاستخدام أصوله بشكل مؤقت ، دون شرائها أو الالتزام وثمة علاقة طويلة الأمد.
بصرف النظر عن التطبيق نفسه ، والذي عادة ما يأخذ رسومًا بسيطة مقابل الخدمة التي يقدمها ، فإن معاملات المشاركة في الاقتصاد ليس لها وسيط. يتعامل العملاء مباشرة مع المالكين ، الذين يدرون وقت الفراغ والقدرة الفائضة في الأصول المملوكة.
على سبيل المثال ، خدمات مشاركة ركوب الخيل مثل أصحاب السيارات في Uber الذين يتطلعون إلى كسب دخل إضافي مع الأشخاص الذين يحتاجون إلى ركوب الخيل ولكن ليس لديهم سيارة خاصة بهم. ليست هناك حاجة لتدخل سيارة أجرة أو شركة لتأجير السيارات. بدلاً من ذلك ، يتعامل العملاء مباشرة مع السائق ، ويدفعون أقل مما يتكلفون بسيارة أجرة أو استئجار سيارة لأن السائق لا يتحمل التكاليف العامة المرتفعة المرتبطة بأعمال النقل التقليدية.
تعد أسواق البضائع المستخدمة عبر الإنترنت ، مثل eBay و Raise ، تعبيرًا آخر شائعًا عن اقتصاد المشاركة. يعد استخدام النظام الأساسي عبر الإنترنت لبيع بطاقات الهدايا الزائدة (في حالة Raise's) أو أي شيء آخر (في حالة eBay's) أكثر فاعلية وربحًا بكثير من تنظيم بيع المرآب أو استقطاب الأصدقاء والزملاء مباشرة أو البيع إلى متجر سلع مستعملة.
ولكن المشاركة في ركوب الخيل وأسواق السلع المستعملة هي أمثلة من الفانيليا إلى حد ما على إمكانيات اقتصاد المشاركة. تشمل بعض نماذج الأعمال المبتكرة حقًا أيضًا تحت مظلة اقتصاد المشاركة ما يلي:
- Divvy يتيح لك مشاركة تكاليف ملكية العناصر ذات التذاكر الكبيرة (أو غير الكبيرة) مع مستخدمين آخرين. تشمل البضائع "المقسمة" بشكل شائع القوارب ومعدات التخييم ومعدات الرعاية المنزلية (مثل جزازات العشب) وحتى أدوات المطبخ الفاخرة. يمكنك ببساطة نشر وصف للعنصر الذي تريد مشاركته ، إلى جانب أي إرشادات وقيود لاستخدامه (مثل المكان الذي سيتم تخزينه فيه وكيف يمكن لأصحاب الملكية المشاركين حجزه). للعثور على أشخاص على استعداد لمشاركة التكلفة ، يمكنك إما دعوة الآخرين (عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني) الذين قد يجدون العنصر مفيدًا ، أو البحث في مجتمع Divvy للمستخدمين الذين عبروا عن اهتمامهم بعناصر مماثلة. يتعهد كل مستخدم بحصة من سعر شراء العنصر. بمجرد سداد قيمة المنتج بالكامل ، يجمع Divvy الأموال (مضيفًا قطعًا صغيرًا لنفسه) ، ويطلب العنصر ، ويشحنه إلى الشخص الذي قام بتنظيم "divvy". للمضي قدمًا ، تنسق Divvy جميع الاستخدامات المستقبلية من خلال نظام الحجز الداخلي ، وتتوسط في الخلافات المحتملة بين المستخدمين ، وتجمع أي أموال ضرورية للصيانة والإصلاحات.
- Skillshare يربط بين الأشخاص الذين يرغبون في تعلم مهارة جديدة مع أشخاص على دراية لديهم الرغبة والقدرة على تنظيم دورات حول المهارة. على الرغم من أن Skillshare يركز إلى حد كبير على التعليم الإبداعي والفني ، إلا أن عروض الدورات التدريبية الخاصة به تغطي مجموعة واسعة من الكفاءات المفيدة - على سبيل المثال ، Photoshop وبرامج تصميم الرسومات الأخرى ، ولغات البرمجة ، وحتى تقنيات التسويق عبر الإنترنت. يمكن للطلاب التسجيل للحصول على عضوية مجانية تسمح بالوصول إلى مجموعة صغيرة نسبياً من الفصول المجانية ، أو دفع رسوم (من 8 دولارات إلى 10 دولارات شهريًا) للوصول إلى أكثر من 1000 حصة في "مشاركة" في المهارات. تقدم Skillshare منحًا دراسية للطلاب الذين لا يستطيعون تحمل تكاليف العضوية. تقوم Skillshare بتخصيص 50٪ من إيرادات العضوية الشهرية للمعلمين ، والتي تعتمد أرباحها على عدد الطلاب المسجلين في الفصول الدراسية.
4. نمط مخصص
كان مفهوم أسلوب الشخصية حولها منذ قرون. في الماضي ، دفع الأثرياء مصممي الملابس ، والمجوهرات ، والمتسوقين الشخصيين لإيجاد أو خلق المظهر المثالي. الأشخاص الأكثر تواضعًا يعني شراء المواد الخام واستغرقوا وقتًا في صنع ملابسهم وملحقاتهم.
لقد جعل الإنترنت الأسلوب الشخصي أكثر ملاءمةً وأسهل من أي وقت مضى ، وأدى إلى ظهور نموذج أعمال هجين مبتكر في هذه العملية - أطلق عليه اسم "النمط المخصص" أو "نمط الكونسيرج" أو ببساطة "النمط المخصص".
على الرغم من أن التسلسل الدقيق يختلف من شركة إلى أخرى ، إلا أن الأسلوب المخصص يستلزم عادةً تحليلاً مفصلاً لاحتياجاتك وتفضيلاتك ، إما عن طريق المسح أو التشاور مع أخصائي بشري. بناءً على ملاحظاتك ، يمنحك مزود الخدمة (أو أي شخص يتعاقد معه) عنصرًا واحدًا أو أكثر يتناسب مع الفاتورة. في كثير من الحالات ، يمكنك إرجاع العناصر التي لا ترقى إلى مستوى الجودة أو لا تلبي احتياجاتك.
على الرغم من أن نموذج الطراز المخصص يُستخدم غالبًا للملابس والإكسسوارات الشخصية ، إلا أنه يمكن تطبيقه أيضًا على المنتجات الأخرى حسب الطلب ، مثل الأعمال الفنية والأثاث. بعض الأمثلة الشائعة لهذا النموذج تشمل:
- غرزة فيكس فواتير نفسها بأنها "شريك حياتك في أسلوب شخصي". للبدء ، أجبت على استبيان تمت مراجعته من قبل مصفف شعر في المنزل ، والذي يختار خمس قطع من الملابس أو الملحقات التي يعتقد أنها تناسب ذوقك وميزانيتك. تتلقى هذه القطع في البريد دون أي تكلفة مقدمة ، إلى جانب نصائح التصميم الشخصية لمساعدتك على تحقيق أقصى استفادة من ملابسك الجديدة. بعد ذلك ، يمكنك تجربة العناصر ، والاحتفاظ بالعناصر التي تريدها ، وإعادة العناصر التي لا تناسبك. (لا بد من وضع علامة مرجعية على العائدات في موعد لا يتجاوز ثلاثة أيام بعد استلامك الحزمة ، لذلك لديك بعض الوقت لارتداء اختياراتك وما إلى ذلك.) تتقاضى Stitch Fix رسومًا على ما تحتفظ به ، على الرغم من أنك تحصل على خصم بنسبة 25 ٪ إذا كنت الحفاظ على جميع العناصر الخمسة.
- مطبوعات BoomBoom يربط الفنانين والمصممين مع أولياء الأمور الذين يبحثون عن ألعاب مخصصة للأطفال ، والملابس ، وفن الحضانة ، والملحقات ، وحتى القرطاسية التي تحمل طابع الأطفال. يقدم الفنانون تصميمات أصلية يمكن تغيير حجمها وتخصيصها (بناءً على طلب العميل) لتناسب الملابس والبطاقات وطباعات الحائط والصور ذات الإطارات وغيرها من الوسائط. باستخدام بيانات المبيعات السابقة ، توصي BoomBoom Prints بسعر التجزئة لكل تصميم ، على الرغم من أن الفنانين أحرار في تغييره كما يحلو لهم. تتعامل مطبوعات BoomBoom مع عمليات الدفع والشحن والعائدات وجميع الجوانب الأخرى لتجربة العملاء ، وهو فارق كبير عن منصات DIY مثل Etsy. إنه فوز ، حيث يحصل العملاء على تصاميم فريدة وصديقة للأطفال أكثر كفاءة ورخيصة من الاتصال بالفنانين الفرديين ، والفنانين يحصلون على جمهور أوسع لعملهم أكثر مما يفعلون من خلال الوسائل التقليدية.
5. خدمة للأسهم
لا يعد المنتج الجيد وخطة العمل القوية كافية دائمًا لضمان التمويل الميسور لبداية ناشئة. البنوك التقليدية ليست ببساطة القروض كما كانت عليه. غالبًا ما يأتي المقرضون غير التقليديين (بما في ذلك المقرضون عبر الإنترنت و P2P) بأقراض منخفضة للاقتراض أو بأسعار فائدة باهظة ، وعادة ما يتجاهل أصحاب رؤوس الأموال المغامرة الشركات في المراحل الأولى من الحياة.
حتى الشركات الناشئة التي يمكنها سحب ما يكفي من النقود للإنطلاق - سواء من الاستثمارات المباشرة من المؤسسين وأصدقائهم أو من حملات التمويل الجماعي الناجحة - ليس لديها دائمًا الكثير لتجنبه.
هذا هو المكان الذي يأتي فيه نموذج "الخدمة من أجل حقوق الملكية". قد تعرض الشركات التي تتبع نموذج حقوق الملكية التنازل عن رسوم الخدمة العادية في مقابل الحصول على حصة في شركة عميل أو نسبة مئوية ثابتة من حملة التمويل الجماعي الأولي للعميل..
مثال على ذلك: وفقًا لـ VentureBeat ، تقدم Britton و Silberman & Cervantez ، LLP ، وهي شركة قانونية تابعة لشركة Bay Area ، للشركات الناشئة التي تعاني من ضائقة مالية تمثيلا غير محدود بشأن قضايا الملكية الفكرية في مقابل الحصول على حصة أسهم بنسبة 2 ٪. تفضل Humdinger & Sons ، وكالة إعلانات وعلامات تجارية ، الحصول على أموال من حملات التمويل الجماعي الجارية ، والتي ترى الشركة أنها أقل خطورة من أخذ حصة أسهم طويلة الأجل ، وربما يصعب الخروج منها (على الرغم من أن جهود التمويل الجماعي قد تفشل بالتأكيد ، وترك الخدمة لمقدمي الأسهم مع فاتورة غير مدفوعة).
تعتبر خدمة حقوق الملكية من المألوف بشكل خاص في المجال التكنولوجي ، حيث تطلب الشركات الناشئة الناجحة تقييمات من ثمانية أو تسعة أو عشرة أرقام بعد بضع سنوات فقط من التشغيل. في هذه البيئة الاقتصادية القوية ، لن تضطر إلى الفوز بخدمة (أو حتى معظم) رهانات الأسهم. كل ما تحتاج إليه هو ربح كبير في بعض الأحيان - شركة عميل تنمو قيمتها بعامل من خمسة أو عشرة أو أكثر خلال فترة زمنية معقولة ، أو تتجاوز حملتها للتمويل الجماعي التوقعات. بالمناسبة ، هذا هو نفس المنطق الذي يستخدمه أصحاب رأس المال المغامر ، على الرغم من أنهم عادةً ما يتعاملون مع شركات أكثر نضجًا إما مربحة بالفعل أو لديها طريق واضح إلى الربحية ، وبالتالي يبدو من المحتمل أن تنجح.
من المهم الإشارة إلى أنه نظرًا للمخاطرة الكامنة فيه ، نادرًا ما يتم استخدام خدمة حقوق الملكية كنموذج تجاري مستقل أو لا تستخدم مطلقًا. وفقًا لـ Nicolas Berg ، أحد مؤسسي Humdinger ، تحقق الشركة 80٪ على الأقل من إيراداتها من خلال العلاقات التقليدية مقابل الرسوم. إنه يحتفظ بخدمة نموذج الأسهم للشركات الناشئة التي تعاني من ضائقة مالية كبيرة بأفكار ممتازة - وتجري أبحاثًا شاملة عن السوق والاجتهاد المالي اللازم قبل تقديم أي التزامات.
6. خدمات الكونسيرج المسطحة
بحكم سنوات من التدريب وشهادات يصعب الحصول عليها ، يمكن للمهنيين المتميزين فرض رسوم باهظة على الخدمات التي يقدمونها. وفقًا لاستطلاع عام 2013 أجرته ABA Journal في American Bar Association ، قامت شركات المحاماة الأمريكية بفواتير بمعدل ساعة متوسط قدره 536 دولارًا للشركاء و 370 دولارًا للشركات الزميلة في عام 2012. لكن هذا المعدل على مستوى البلاد يعد معيارًا ضعيفًا - في تخصصات مثل التمويل ، وفي المناطق المرتفعة التكلفة مثل مدينة نيويورك ، يمكن أن يكون متوسط أسعار الساعة أعلى بمئات الدولارات.
الطب يمكن القول أسوأ. وفقًا للرعاية الصحية للكتاب الأزرق ، فإن السعر العادل لجراحة المرارة من قبل جراح مرخص من الولايات المتحدة هو 5،583 دولار ، لا يشمل تكلفة الإقامة في المستشفى لليلة واحدة (غالبًا 2000 دولار أو أكثر). تتباين التكاليف على نطاق واسع هنا أيضًا - كثير من مقدمي الخدمات يتقاضون ضعف أو ثلاثة أضعاف هذا المبلغ لجراحة المرارة ، وهو إجراء روتيني ، يتطلب الحد الأدنى من التدخل الجراحي الذي يستغرق عادةً 90 دقيقة ويتطلب حفنة من مواعيد المتابعة. على الرغم من أنه من المحتمل أن يتحمل التأمين جزءًا كبيرًا من تكلفة الإجراء الذي يتم تنفيذه بواسطة موفر في الشبكة ، إلا أنه لا يزال بإمكانك مواجهة فاتورة مكونة من أربعة أرقام ، بناءً على متطلبات بوليصة التأمين الخاصة بخصمك ومتطلباتك..
كيف تكدس هذه الرسوم على ما يكسبه العامل العادي؟ ليس جيدا. وفقًا لمكتب إحصاءات العمل ، كسب العامل الأمريكي العادي 24.78 دولارًا في الساعة اعتبارًا من فبراير 2015.
يرى المحترفون ومجموعات الممارسة المبتكرة فرصة لتقليل التكلفة الأولية والطويلة الأجل للخدمات المهنية - حتى بعد أخذ أشياء مثل خطط التأمين والدفع في الاعتبار - من خلال خدمات الكونسيرج التي تتقاضى رسوم شهرية أو سنوية ثابتة ، وليس رسومًا لكل الخدمات. في كل من الطب والقانون ، يتمثل الهدف الشامل لنموذج الكونسيرج في تحقيق الشفافية والبساطة والقيمة للصناعات ذات التسعير الشائع التعقيد والغموض وغالبًا ما يتم ابتزازه.
قانون الكونسيرج
يشبه هذا في القانون الممارسة القديمة المتمثلة في فرض رسوم على التجنيب ، وهي رسوم شهرية أو سنوية تعمل بفعالية كدفعة مقدمة للخدمات التي سيتم تقديمها في تاريخ لاحق.
الفرق هو أن التجنيب غالباً ما يعمل كحساب ضمان - عندما يطلب العميل خدمات المحامي أو الشركة ، يتم سحب رصيده بمعدل ساعة يتناسب مع الخدمات المقدمة. على النقيض من ذلك ، تعمل رسوم الكونسيرج عادةً كدفعة مقدمة مقطوعة لا تترجم إلى سعر بالساعة ، على الرغم من أن المحامي أو الشركة قد تضع قيودًا على مقدار الوقت الذي يرغبون في تكريسه لعميل الكونسيرج كل شهر او السنة. يقدم البعض مستويات مختلفة من خدمة الكونسيرج ، مع رسوم شهرية أعلى تترجم إلى المزيد من العمل أو الخدمات الإضافية.
بواب الطب
الطب بواب هو أكثر تنوعا قليلا. تقبل بعض خدمات الكونسيرج الطبية النقد فقط - يدفع المرضى رسوم شهرية أو سنوية ويمكنهم رؤية الطبيب أو مساعد الطبيب أو الممرض أو الممرض وقتما يحلو لهم ، وربما يدفعون أكثر إذا كانت الاختبارات المعملية والأشعة السينية وغيرها من الخدمات مطلوبة.
يعمل الآخرون على شكل هجين ، باستخدام رسوم الكونسيرج المقدمة لدعم تكلفة الزيارات المكتبية ، والاستشارات المرئية ، والاختبارات المعملية ، والإجراءات الأساسية - لا يختلف كل ذلك عن نموذج التأمين ، فقط من دون شركة التأمين. على سبيل المثال ، تقدم Retrace Health حزمة بدون رسوم تتضمن رسوم "سعر الملصقات" للإجراءات والاختبارات - أي ما يعادل عدم تحمل التأمين. كما يقدم حزمة مطلية بالذهب والتي تشمل معظم الخدمات في تكلفة العضوية لكل أسرة 599 دولار في السنة.
كلمة أخيرة
من المحتمل أن يكون بيع عصير الليمون أو الشوكولاتة الساخنة على الرصيف دائمًا نموذجًا تجاريًا قابلاً للتطبيق لأصحاب المشاريع الصغيرة الحجم. إنها طريقة رائعة لتدريس مفهوم أساسي: لكسب ربح ، تحتاج إلى تعيين سعر كل شراب أعلى مما يكلفك.
ولكن هذا رهان آمن على أن قادة الأعمال الأكثر نجاحًا في الغد لن يقوموا ببيع المرطبات لجيرانهم. إذا كانت نماذج الأعمال هذه هي أي مؤشر على الاتجاه الذي يتجه إليه الاقتصاد ، فقد لا يبيعون أي شيء بشكل مباشر على الإطلاق. إذا فعلوا ذلك ، فقد يهتمون أكثر بكيفية تأثير أنشطتهم على البيئة أو النسيج الاجتماعي أكثر من تأثيرهم المالي. ومع تسارع وتيرة التغيير التكنولوجي والاجتماعي ، فإن الشركات التي تحصل على أكبر قدر من الضغط والثناء - التفاح وفيسبوك الغد - قد تتبع نماذج الأعمال التي لم تكن موجودة بعد. إنه وقت مثير لبدء مشروع تجاري - إذا كنت على استعداد للتفكير خارج الصندوق.
ما هو نموذج الأعمال غير التقليدي المفضل لديك?
