6 نصائح لبدء الأعمال التجارية في الخارج في بلد أجنبي خارج الولايات المتحدة
على الرغم من عدم وجود إحصائيات تشير إلى معدل فشل المؤسسات الجديدة حسب البلد ، يجب أن تفترض أن صعوبة تحقيق النجاح هي أقل صعوبة في بلد أجنبي كما هو الحال في الولايات المتحدة. ومع ذلك ، هناك عدد من النصائح والتقنيات التي يمكنك اتباعها للمساعدة في تحسين احتمالات النجاح.
نصائح لإطلاق عمل تجاري في بلد آخر
1. تحديد وقياس التوقعات
ابدأ جهدك من خلال البحث عن أوجه التشابه مع نوع الأسواق التي تخدمها بالفعل في الولايات المتحدة أو في أي مكان آخر. من الناحية المثالية ، حدد البلدان أو المناطق التي يمكنك من خلالها توفير منتجاتك أو خدماتك دون إجراء الكثير من التعديلات لتناسب المعايير أو القوانين المحلية.
يجب أن تكون الخطة المبدئية للمضي قدماً نتيجة تخطيطك وعنايةك الواجبة ، مع إجابات للأسئلة التالية:
- لماذا تتعهد هذه العملية؟? هل تهرب من سوق شديد التنافس على أمل أن يكون العمل الجديد أقل قدرة على المنافسة؟ هل توسع أعمالك بسبب الاهتمام من الأسواق الخارجية؟ هل "تدفع" منتجاتك أو خدماتك إلى السوق الجديد أم أن السوق الجديد "يسحب" منتجاتك حسب الطلب؟ من الواضح أن الأخير أفضل من السابق ، لكن لا يعد ضمانًا للنجاح.
- ماذا ستفعل في البلد الجديد؟? هل ستبيع المنتجات المصنوعة في أي مكان آخر داخل البلد ، أو تقوم بتجميع أو تصنيع المنتجات للشحن خارج البلد الجديد ، هل تقوم بتصنيع وبيع المنتجات داخل البلد الجديد ، أو مزيج من الثلاثة؟ تأكد من أن اللغة الجديدة لديها الموارد اللازمة لتنفيذ نموذج عملك ، مهما كان.
- حيث سيكون عملك تقع جسديا? هل ستحدد موقعك في مدينة رئيسية بها بنية تحتية واسعة أو بالخارج حيث قد يُطلب منك تقديم المزيد من الأساسيات؟ هل عملائك محليون أو إقليميون أو على مستوى البلاد أو خارج حدود البلد؟ كيف سيتأثر العرض وحركة المواد؟ هل تحتاج إلى قوة عاملة مدربة أو مدركة تكنولوجيا?
- من يحتاج إلى المشاركة في تخطيط وتنفيذ المشروع الجديد? هل تحتاج إلى مساهمة السكان المحليين في البلد الذي تتوقع فيه تحديد موقع النشاط التجاري؟ ما هي الخدمات التي سيقدمونها؟ من سيقدم تقريرا إلى موظفيك الحاليين؟ هل لديك الموارد الموجودة لبدء توسع في سوق جديد؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فما الذي تفتقده ، ومن أين ستحصل عليه?
- متى تريد تأسيس الأعمال التجارية الجديدة؟? هل لديك مواعيد نهائية داخلية أو خارجية يجب الوفاء بها؟ ما مدى مرونة المواعيد النهائية؟ ما الذي يشكل "تأسيس العمل" - وجود مادي ، أول موظف ، أول مبيعات؟ عادة ما تكون الظروف في بلد أجنبي خارج سيطرة الفرد - هل يمكنك التعويض عن التأخير بتكلفة معقولة?
- كيف تسير قدما لتحقيق أهدافك? ما هي أهم النواتج والجداول الزمنية التي تؤدي إلى تحقيق أهدافك النهائية؟ هل تم تعريفها بشكل كامل بحيث يمكن توصيلها بوضوح ودون لبس لأولئك الذين يجب عليهم تنفيذ خططك؟ هل فكرت في كل عنصر - أو قدر الإمكان - من شأنه أن يؤثر على خططك واستراتيجيات بديلة مطورة إذا لم تنفك خططك؟ التخطيط والتنفيذ يسيران جنبا إلى جنب. بينما ستتجاهل حتما بعض العناصر ، فإن نجاحك يعتمد بشكل مباشر على مستوى التحضير الذي تقوم به قبل اتخاذ الخطوة الأولى.
من المنطقي عمومًا أن تبدأ عملياتك على نطاق صغير بنية التوسع لاحقًا. على سبيل المثال ، يمكنك اختيار منتج واحد أو اثنين فقط لتقدم لعملائك الأجانب في البداية ، أو يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية للتصنيع مع القدرة على نقله داخليًا كما تكتسب المعرفة. الحفاظ على المرونة المثلى خلال الأيام الأولى أمر منطقي يتيح لك اختبار مياه السوق قبل تكريس الكثير من الموارد.
2. فهم البيئة
في حين يدعي بعض الخبراء مثل دارين كايزر أن "بدء عمل تجاري في الخارج قد يكون في الواقع أسهل بكثير وأقل مخاطرة وأكثر صحة من الناحية الاقتصادية من إقامة مشروع تجاري في بلدك الأم" ، فمن الأفضل بكثير توقع المشاكل بدلاً من افتراض أن كل شيء سيذهب كما خطط له. هناك أربعة مجالات رئيسية يجب مراعاتها عند إنشاء متجر في بلد جديد:
- المناخ التنظيمي. كل بلد لديه نسخته الخاصة من قواعد الهجرة ، والتنظيم المالي (حدود الأموال من وإلى داخل البلاد) ، والضرائب ، وقانون العمل. إذا كان عملك يتطلب استيراد أو تصدير البضائع ، فسوف تحتاج إلى التحقق من أي قيود على المنتجات التي يتم نقلها والتكاليف المرتبطة بحركتها. تختلف حقوق الملكية عمومًا حسب البلد ، لذلك لا تفترض أن استثماراتك آمنة استنادًا إلى معايير الولايات المتحدة. مصادرة الممتلكات ليست شائعة ، خاصة في البلدان الصناعية الناشئة.
- إستقرار سياسي. أصبحت الاضطرابات السياسية أكثر شيوعًا في جميع أنحاء العالم ، لا سيما في البلدان ذات معدلات البطالة المرتفعة والأنظمة الديمقراطية الناشئة. في حين أن هناك مكافآت كبيرة محتملة في أكثر البيئات اضطراباً ، هناك أيضًا مخاطرة كبيرة. إذا كنت تخطط لبدء عملك الجديد في بلد يتطور بسرعة من الناحية السياسية أو الاقتصادية ، فحد من تعرضك المالي ومخاطرك الشخصية حتى تكون واثقًا من أنك تفهم البيئة ويمكن أن تتكيف بشكل مناسب مع التغييرات المحتملة.
- الإمكانات الاقتصادية. نتيجة للركود العالمي ، تعاني بعض البلدان من عبء ضريبي صارم ونمو سلبي ، على الأرجح يؤدي إلى اضطرابات اجتماعية وهجمات محتملة على الشركات الأجنبية. في الوقت نفسه ، قامت بلدان أخرى بتطبيق السجادة الحمراء على شركات جديدة كمفتاح لمستقبل اقتصادي أكثر إشراقًا. زادت الحوافز الضريبية في حين تم تبسيط البيروقراطية التنظيمية والقضاء عليها. يمكن أن يؤدي تحديد موقع في أحد البلدان الأخيرة إلى استفادة السكان وكذلك المالكين الجدد. إذا كنت تخطط لبيع منتجاتك أو خدماتك داخل البلد ، فيجب أن تفهم عادات الإنفاق العامة لدى السكان ، وكذلك بيئة الأعمال التنافسية الحالية. من المحتمل أن تتفاعل الشركات المؤسسة عندما تبدأ في التأثير على حصصها في السوق.
- الاختلافات الثقافية. بالإضافة إلى حاجز اللغة المحتمل ، هناك مجموعة كاملة من السلوكيات الثقافية والمواقف والفروق الدقيقة والحساسيات التي يمكن أن تؤثر على عملك. فكر في توظيف مستشار أعمال عبر الثقافات حتى تكون أنت وشعبك واثقين من أنك تفهم الفروق الدقيقة في التواصل. تذكر أن شيئًا بسيطًا مثل المصافحة قد يكون له أهمية لا تفهمها. إن عدم إحضار هدية أو تقديم هدية خاطئة قد يكون كارثيًا ، وقد يؤدي إرسال امرأة لإجراء مفاوضات إلى إيقاع الهلاك. في بعض البلدان ، قد تؤثر العادات الدينية على كيفية وتوقيت إجراء الأعمال.
3. تحديد ميزانيتك
بينما تفشل الأعمال التجارية لمجموعة متنوعة من الأسباب ، فإن أحد الأسباب الأكثر شيوعًا هو عدم كفاية رأس مال بدء التشغيل ، الناتج بشكل عام عن توقعات أصحاب الأعمال المتفائلة بشأن الإيرادات والأرباح. يكون بدء عمل تجاري جديد أمرًا صعبًا في ظل أفضل الظروف ، لكن الأمر أكثر صعوبة عندما تكون العمليات عن بُعد وتكون بيئة الأعمال غير مؤكدة.
عند إجراء التوقعات الخاصة بك ، كن متحفظًا في تقدير الإيرادات وليبراليًا عند تقدير النفقات. توقع أن يكون التعادل في التدفق النقدي (النقطة التي تجتمع فيها الأموال الواردة أو تتجاوز الأموال الخارجة) أطول مما تتوقع في البداية.
تشير أي مراجعة للمشروعات العامة إلى أن البشر سيئون للغاية عند تقدير تكاليف المشروع أو الجداول الزمنية:
- ادعى مقال فوربس أن "الناس دائما الانتهاء من المشاريع وراء الجدول الزمني والميزانية الزائدة"
- أسقطت ولاية بنسلفانيا عقدًا مع IBM على عقد استمر 42 شهرًا عن الموعد المحدد و 60 مليون دولار من الميزانية الزائدة
- ذكرت صحيفة USA Today أن ثلثي البرامج الرئيسية لناسا تجاوزت ميزانيتها بأكثر من 15 ٪ (تتطلب تقريرا إلى الكونغرس) وأكثر من 6 أشهر عن الموعد المحدد
من غير المرجح أن تكون المشروعات الخاصة في المواعيد المحددة والميزانية أكبر من المشروعات العامة - فهي أقل انتشارًا. استخدم "عامل خداع" يتراوح بين 50 ٪ و 100 ٪ في رقمك للمشاريع الخارجية والشركات الجديدة للتأكد من أن لديك رأس مال كاف للتخلص من أي مشاكل أو تأخير.
4. حل المشاكل اللوجستية قبل إنشاء متجر
تفتقر العديد من البلدان إلى البنية التحتية الموجودة في البلدان الصناعية. حتى في حالة عدم تقييد حركة البضائع فعليًا ، فقد تكون هناك لوائح تؤثر على التدفق الحر للمنتجات داخل وخارج الدولة ، وكذلك الرسوم والرسوم وضرائب التصدير..
في بعض البلدان ، يعتبر دفع الرشاوى لموظفي الحكومة المحلية من الممارسات التجارية المعتادة. بموجب قانون الممارسات الأجنبية الفاسدة ، يُحظر على الشركات والأفراد ووكلائهم في الولايات المتحدة تقديم مدفوعات لموظفي البلدان الأجنبية للمساعدة في الأعمال التجارية أو الاحتفاظ بها. يمكن أن يخضع المخالفون لأعمال مدنية وجنائية. لحسن الحظ ، يسمح القانون "بتسهيل المدفوعات" المعرّفة على أنها مكافآت صغيرة يمكن دفعها مقابل الخدمة الميسرة. إذا كنت ستقوم بإنشاء أعمال في بلد تعد فيه "الهدايا" والرشوة الطريقة المعتادة للقيام بالأعمال ، فيجب عليك الاحتفاظ بالمشورة القانونية بشأن ما يمكنك وما لا يمكنك فعله قبل بدء العمليات.
5. العثور على وكيل محلي
قد يكون للوكيل المحلي ، أو في بعض الأحيان محام أو محاسب يتمتع بخبرة في القانون الدولي ، قيمة لا تقدر بثمن عند تأسيس وجود مادي في بلد جديد. لا تريد ضبط منتجاتك أو إيقاف عملياتك بسبب سوء الفهم أو سوء الفهم مع مسؤولي الحكومة المحلية.
6. تأسيس علاقة مصرفية دولية
إذا كنت تتوقع تصدير أو استيراد سلع من أو إلى بلد ما ، فعليك أن تكون على دراية بالفروق في العملة ، واتخاذ تدابير للقضاء على مخاطر الصرف حيثما أمكن ذلك. هذا يتطلب أن تظل على علم دائمًا بتغيير أسعار الصرف. قد يكون سوق الصرف الأجنبي متقلبًا للغاية ، وإذا لم تهتم ، يمكن أن تتبخر عائداتك بسرعة حيث يتم تحويل الأموال بين العملات.
ابحث عن خيارات تحويل الأموال الدولية. ما لم تكن بحاجة إلى بعض الخدمات المتخصصة ، يجب ألا تعتمد عادة على البنك الذي تتعامل معه لإرسال واستقبال الأموال عبر الحدود. في كثير من الحالات ، تُفرض عليك رسوم باهظة ويتعين عليك الانتظار عدة أيام حتى تتم إزالة الأموال وتصبح متاحة في حسابك. كن على دراية بوجود العديد من البدائل ، مثل Paypal و Skrill (المعروفة سابقًا باسم Moneybookers) و Payoneer.
كلمة أخيرة
قبل الدخول في سوق أعمال بلد أجنبي ، قم دائمًا بتطوير إستراتيجية خروج ، وكن مدركًا للمؤشرات التي قد تؤدي إلى تراجعك. إذا ساءت الأمور ، فستحتاج إلى إنقاذ أكبر قدر ممكن من استثماراتك ، لذا حدد أي قيود على بيع أو تقييم عملك ، وكذلك المشترين المحتملين إذا لم يكن لديك نجاح أو واجهت مشاكل لا يمكن التغلب عليها. يمكن أن يكون بدء عمل تجاري في بلد جديد مربحًا جدًا لجميع الأطراف المعنية عندما يتم القيام به بشكل مدروس ومع توخي الحذر المعقول للحماية من النتائج السلبية المحتملة.
ما هي النصائح الإضافية التي يمكنك اقتراحها لبدء نشاط تجاري بنجاح في بلد أجنبي?
