هل يجب أن أشتري إلكترونيات مجددة؟ - كيف يختلف عن الجديد والمستعمل

هذا يبدو وكأنه صفقة رائعة ، لكنك تتردد. تشك في أنه إذا تخلص شخص آخر من هذا الكمبيوتر ، فيجب أن يكون هناك خطأ في ذلك. أنت قلق من أن الكمبيوتر لن يعمل على الإطلاق أو سيتعطل في غضون أسبوع أو أسبوعين ، مما يترك لك مبلغًا لا يتجاوز 250 دولارًا دون أن يظهر لك أي شيء..

لحسن الحظ بالنسبة لك ، هناك خيار ثالث. يمكنك شراء MacBook Pro الذي تم تجديده من موقع مرموق والحصول على كمبيوتر محمول في حالة تشبه الجديدة مقابل حوالي 800 دولار. يمكن أن تكون الإلكترونيات المجددة أفضل ما في العالمين ، مع انخفاض الأسعار عن المعدات الجديدة ومخاطر أقل من استخدامها - طالما تعرف كيفية التسوق بحكمة.

مجددة مقابل مستعملة

كلمة "مجددة" ليست مجرد كلمة أخرى لـ "مستخدم" ، ولكن المصطلحان مرتبطان. البضائع المستعملة ، والتي تُعرف أيضًا باسم البضائع المستعملة أو البضائع المملوكة مسبقًا ، هي منتجات قام شخص آخر بشرائها واستخدامها وبيعها. تعتبر البضائع التي تم تجديدها ، والتي تُعرف أيضًا بالسلع المعاد تصنيعها أو المعاد تصنيعها ، من المنتجات التي قام شخص آخر بشرائها ، ثم ، لسبب ما ، قررت العودة. بشكل عام ، قبل إعادة البيع ، يتم فحص عنصر ما بواسطة بائع التجزئة أو الشركة المصنعة بحثًا عن وظائف ، وقد يتم إجراء تعديلات أو إصلاحات بسيطة - ربما يتم توفيرها في عبوة جديدة أو يتم وضع بطارية جديدة في المنتج.

في الأساس ، يتم استخدام جميع الإلكترونيات المجددة - ولكن لا يتم تجديد جميع الإلكترونيات المستخدمة.

لمجرد إرجاع عنصر ما لا يعني بالضرورة أنه تالف. في بعض الأحيان يعيد الأشخاص المنتجات بسبب تلف العبوة أو بسبب عيوب بسيطة تؤثر فقط على مظهر المنتج. في حالات أخرى ، لديهم ببساطة "ندم المشتري" ، وهذا يعني أنهم يغيرون رأيهم بشأن المنتج بعد شرائه. في مثل هذه الحالات ، قد يوفر لك الشراء الذي تم تجديده منتجًا لم يتم استخدامه على الإطلاق مقابل سعر الصفقة.

في حالات أخرى ، تم إرجاع المنتجات التي تم تجديدها بسبب الأعطال - بعضها بسيط وبعضها رئيسي. عند شراء عنصر تم تجديده ، لا توجد طريقة لمعرفة الخطأ الذي حدث فيه قبل أن يتم إرجاعه. لا يهم ، رغم ذلك ، حيث من المفترض أن يتم حل جميع المشكلات المتعلقة بالعنصر المرتجع قبل إعادة البيع.

تتمتع العناصر المدرجة على أنها "مجددة" بمزايا عديدة مقارنة بتلك المباعة كـ "مستعملة" أو "مستعملة":

• مثل حالة جديدة. يقوم بائعو العناصر المجددة بإصلاح كل شيء تالف ، ثم اختبار العنصر للتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح. كما أنها تنظفها ، وفي كثير من الحالات ، تحل محل الأجزاء الخارجية البالية ، مثل لوحة الوجه أو الأزرار. هذا يعني أنه عند شراء منتج تم تجديده ، يجب أن يبدو كما لو كان جديدًا.
• ضمانات. تأتي العديد من المنتجات المجددة مع ضمان ، على الرغم من أن طول الضمان يعتمد على من قام بالتجديد. إذا قامت الشركة المصنعة الأصلية بإصلاح منتج معين وإعادة بيعه ، فمن المحتمل أن يكون الضمان سنة كاملة على الأقل. المنتجات التي تم تجديدها من قبل متجر ، من ناحية أخرى ، لديها ضمانات أقصر من 30 إلى 90 يومًا.
• الدعم. في كثير من الحالات ، يتيح لك شراء منتج تم تجديده من الشركة المصنعة الأصلية الوصول إلى نفس الدعم الفني الذي ستحصل عليه مع منتج جديد. هذا يعني أنك إذا واجهت أي مشكلة في جهازك الجديد ، فيمكنك الاتصال بالشركة المصنعة للحصول على المساعدة. ومع ذلك ، لا تتوفر هذه الميزة غالبًا إلا للطرز الحالية. إذا اشتريت منتجًا تم إيقافه مؤخرًا ، فلا يجب عليك الاعتماد على الحصول على الدعم من الشركة المصنعة ما لم يتم ذكر هذه الميزة على وجه التحديد في قائمة البيع.

تم تجديده مقابل الجديد

أكبر ميزة لشراء الالكترونيات المجددة بدلا من الالكترونيات الجديدة هو السعر. وفقًا لـ Digital Trends ، يمكنك شراء أي نوع تقريبًا من العناصر الإلكترونية التي تم تجديدها - بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية والهواتف الذكية وأجهزة التلفزيون والكاميرات الرقمية - بأسعار تقل بنسبة 50٪ عن السعر الجديد الذي تدفعه.

يمكن أن يتيح لك شراء السلع التي تم تجديدها الحصول على طرز قديمة لم تعد تباع في المتاجر. هذا ما فعلته عندما اشتريت آخر جهاز كمبيوتر ، وهو جهاز Mac mini. لقد طلبت في الأصل جهاز Mac mini جديد يعمل بنظام التشغيل OS X Lion ، ولكن تبين أن نظام التشغيل الجديد هذا يعاني من الكثير من المشكلات. لذا ، أعدت الكمبيوتر الجديد واشتريت جهازًا تم تجديده باستخدام Snow Leopard ، الإصدار السابق من OS X.

من ناحية أخرى ، الإصدارات القديمة ليست أفضل دائمًا. على سبيل المثال ، إذا اشتريت كمبيوتر يعمل بنظام Windows جديد ، فمن المحتمل أن يأتي مع نظام التشغيل المشهود Windows 10. ومع ذلك ، إذا اشتريت تم تجديده ، فقد ينتهي بك الأمر إلى الإصدار السابق الذي لم يعجبه كثيرًا ، وهو Windows 8. بينما يمكنك الترقية إلى Windows 10 (من المحتمل مجانًا) ، إلا أنه سيضيف طبقة إضافية من المتاعب إلى عملية الشراء.

هناك مشكلة أخرى في شراء أجهزة إلكترونية مجددة وهي أن بعض البائعين ليسوا دقيقين مثل الآخرين في التأكد من حل جميع المشكلات. إذا اكتشفت مشكلة بعد انتهاء صلاحية الضمان لمدة 30 يومًا ، فقد تواجه مشكلة في إعادة العنصر. وفقًا لـ ConsumerReports.org ، لا تقبل بعض المتاجر عوائد المنتجات التي تم تجديدها على الإطلاق ، والبعض الآخر لا يسمح سوى بالرد خلال 30 يومًا بعد الشراء. حتى بطاقتك الائتمانية لا يمكن أن تساعدك دائمًا ، نظرًا لأن العديد من البطاقات تستبعد على وجه التحديد البضائع التي تم تجديدها من عروض حماية الشراء الخاصة بهم.

التسوق الذكي للإلكترونيات المجددة

قد يكون شراء الإلكترونيات التي تم تجديدها طريقة للعثور على منتجات موثوقة بأسعار منافسة - ولكن يمكن أن يكون أيضًا وسيلة للحصول على حرق إذا لم تكن حريصًا. من الجدير بالتأكيد البحث عن صفقات على البضائع التي تم تجديدها ، لكن الأمر يستحق أيضًا اتخاذ بعض الخطوات المنطقية لحماية نفسك. وتشمل هذه التسوق في مواقع موثوق بها ، واختيار المنتجات التي تستحق المال ، وقراءة غرامة المطبوعة قبل النقر على زر الشراء.

أين تتسوق - مواقع الشركة المصنعة

الطريقة الأكثر أهمية لحماية نفسك هي التأكد من الشراء من البائعين ذوي السمعة الطيبة. عندما تتسوق في مواقع غامضة ، لا يمكنك التأكد من أن المنتجات التي تدرجها كما تم تجديدها تم إصلاحها بالفعل لتصبح حالة جديدة تمامًا. جهاز iPad بقيمة 199 دولارًا لا يمثل أي صفقة إذا تعطل الجهاز اللوحي خلال أسبوع ولم يكن من الممكن الوصول إلى قسم خدمة العملاء.

الرهان الأكثر أمانًا هو شراء إلكترونيات مجددة مباشرةً من الشركة المصنعة. بهذه الطريقة ، تعرف أن الشركة التي تتعامل معها تريد منك أن تكون سعيدًا بالعلامة التجارية.

الشركات التي تقدم منتجات مجددة تشمل:

• Amazon.com. تقدم Amazon.com إصدارات مجددة معتمدة من قارئ Kindle الإلكتروني ، و Kindle Fire ، و Fire TV stick. هذه المنتجات مضمونة لتبدو وكأنها جديدة. يتم دعمها جميعًا بضمان لمدة عام ، ويمكنك شراء ضمانات ممتدة لبعض المنتجات.
• تفاحة. يمكنك العثور على منتجات Apple التي تم تجديدها ، من أجهزة iPod إلى أجهزة كمبيوتر Mac ، في متجر Apple Store. تؤكد Apple أن جميع منتجاتها التي تم تجديدها تحل محل جميع الأجزاء التالفة ويتم اختبارها وتنظيفها وإعادة تعبئتها تمامًا. يتم دعمهم أيضًا بضمان لمدة عام واحد. يمكنك الحصول على الدعم الفني لمنتجات Apple التي تم تجديدها ، ولكنها تكلف إضافية.
• ديل. تقدم Dell منتجات تم تجديدها معتمدة من خلال منفذ Dell Outlet. بخلاف العديد من المواقع ، يتيح لك هذا المتجر معرفة ما إذا كان قد تم إعادة فتح كل منتج واستخدامه ثم تجديده أو تلفه بشكل تجميلي. جميع الأنواع الثلاثة من المنتجات تأتي مع نفس الضمان الذي تقدمه Dell على منتجات جديدة مماثلة. ويمكن أيضًا إعادتها خلال 30 يومًا بدون أي رسوم شحن.
• إبسون. تبيع إبسون الطابعات المجددة وغيرها من المنتجات في مركز التخليص من إبسون. جميع المنتجات التي تم تجديدها في المصنع تأتي مع نفس الضمان مثل المنتجات الجديدة.
• HP. يمكنك شراء منتجات HP التي تم تجديدها ، بالإضافة إلى عروض الإغلاق والتكديس في HP Business Outlet. يضمن أن تكون المنتجات التي تم تجديدها في حالة "التشغيل الكامل" وتدعمها ضمان محدود لمدة عام واحد.
• لينوفو. يقدم Lenovo Outlet عروضًا على جميع أجهزة كمبيوتر Lenovo. المنتجات المجددة مضمونة للعمل تمامًا مثل المنتجات الجديدة ، على الرغم من أنها قد تتسبب في تلف طفيف في مستحضرات التجميل. تأتي جميعها مع ضمان قياسي لمدة سنة واحدة.

أين تتسوق - مواقع البيع بالتجزئة

هناك طريقة أخرى للعثور على إلكترونيات مجددة يمكن الاعتماد عليها وهي الشراء من أحد متاجر البيع بالتجزئة المعروفة. العديد من تجار التجزئة الكبار على الإنترنت يبيعون البضائع المعادة والمجددة بخصومات كبيرة. يتم إصلاح هذه العناصر واختبارها تمامًا مثل المنتجات التي تم تجديدها من قِبل الشركة المصنعة ، على الرغم من أنها غالبًا ما لا تأتي مع ضمان.

تشمل مصادر البيع بالتجزئة للسلع المجددة:

• Amazon.com. يعيد متجر megastore عبر الإنترنت إعادة البضائع المعادة من خلال موقع Amazon Warehouse Deals. يتم اختبار جميع المنتجات وتصنيفها لتقييم حالتها ، لكنها لا تأتي مع ضمان.
• افضل شراء. يميز Best Buy Outlet بين العناصر التي تم تجديدها وعناصر "الصندوق المفتوح" ، والتي تم إرجاعها دون استخدام. تُباع العناصر المجددة المعتمدة والمضمونة في حالة جديدة تمامًا في متاجر بست باي وعبر الإنترنت. انهم جميعا تأتي مع ضمانات تتراوح بين 90 يوما إلى سنة واحدة.
• CowBoom. العلامة التجارية Best Buy ، CowBoom متخصصة في صفقات الالكترونيات الاستهلاكية المستعملة والمجددة. كل عملية شراء تأتي مع ضمان لمدة 15 يومًا بدون أي عوائق.
• كراتشفيلد. Crutchfield هو بائع عبر الإنترنت حصل على أعلى الدرجات في تصنيفات تقارير المستهلك الخاصة بمحلات الإلكترونيات. يبيع متجر Crutchfield Outlet Store مجموعة متنوعة من الأجهزة الإلكترونية المرتجعة ، من أجهزة التلفزيون ، إلى الكاميرات ، إلى أجهزة ستريو السيارات. تم فحص واختبار جميع سلع المنافذ وتأتي مع ضمان من المصنع ، بالإضافة إلى دعم فني مجاني مدى الحياة.
• رومنسيه. تبيع إلكترونيات متاجر التجزئة على الإنترنت أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الطرفية التي تم تجديدها في منفذها الجديد. يتم فحص وإصلاح جميع العناصر التي تم تجديدها من قبل الفنيين المعتمدين ، وبعض المنتجات تأتي مع ضمانات.

ماذا اشتري

بعض العناصر التي تم تجديدها هي صفقات أفضل من غيرها. على سبيل المثال ، يقول Rick Broida من CNET إنه "سيختار التجديد في كل مرة" عند شراء منتجات Apple ، والتي يعتبرها مبالغًا فيها عند بيعها جديدة. إنه يشير إلى صفقات على iPad و MacBook Air تم تجديدهما توفر لك من 15٪ إلى 30٪ مقارنة بالإصدارات الجديدة. وبفضل ضمان Apple الممتاز على العناصر التي تم تجديدها ، يقول ، لن تتخلى عن أي شيء عن طريق اختيار تجديد.

يذهب إريك جريفيث من PCMag إلى أبعد من ذلك ، بحجة أن أجهزة الكمبيوتر التي تم تجديدها بشكل عام هي دائمًا أفضل من الصفقات الجديدة. ويشير إلى أنه على عكس السيارة ، من السهل جدًا استعادة جهاز الكمبيوتر إلى حالة جديدة مثل مسح محركات الأقراص وإعادة تثبيت نظام التشغيل واستبدال الأجهزة الطرفية. يقول إن الأشخاص الوحيدين الذين يحتاجون حقًا إلى أجهزة كمبيوتر جديدة هم أولئك الذين يجب أن يكون لديهم "الأحدث والأكبر" وأولئك الذين يريدون تخصيص أنظمتهم وفقًا لاحتياجاتهم المحددة.

ومع ذلك ، هناك أيضًا بعض العناصر التي لا تصمد أمام التجديد. فيما يلي بعض التوصيات التي يوصي بها الخبراء ضد:

• محركات الأقراص الصلبة. يجادل Broida في مقالة CNET أخرى أن القرص الصلب لا يمكن استعادته بالفعل لحالة جديدة مماثلة. بمجرد استخدامه ، بدأ بالفعل في التآكل ، ولا توجد طريقة للتراجع عن ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، يشير إلى أن الأسعار على محركات الأقراص الصلبة الجديدة منخفضة جدًا بالفعل ، بحيث لا يستحق المخاطرة بالفعل ببياناتك من أجل صفقة أفضل.
• تلفزيونات. يقول Broida إن أجهزة التلفاز التي تم تجديدها قد تكون أرخص بكثير من أجهزة التلفاز الجديدة ، لكن في كل مرة يشتري فيها جهازًا واحدًا ، وصل الجهاز في حالة "مروعة". كما اشتكى العديد من قرائه من تلف أجهزة التلفاز التي تم تجديدها أثناء الشحن بسبب التعبئة المتهورة. مشكلة أخرى هي أن أجهزة التلفاز التي تم تجديدها تأتي عادة مع ضمان لمدة 90 يومًا فقط ، وهو لا يعتبره طويلًا بما يكفي لمجموعات "غير موثوقة" اليوم.
• طابعات. Broida هو على السور حول هذا واحد. ويشير إلى أن تشغيل الحبر أو الحبر من خلال إحدى الطابعات له "طريقة لإلقاء الضوء على الأعمال" ، وليس هناك حقًا طريقة لإعادتها إلى حالة جديدة بعد ذلك. ومع ذلك ، فهو يعتقد أن الطابعة التي تم تجديدها قد تكون صفقة جيدة إذا كانت المدخرات كبيرة بدرجة كافية. يحذر المشترين من التأكد من أن الطابعة قد أعيد اعتمادها من قِبل الشركة المصنعة وأنها تأتي مع حبر أو حبر جديد.
• هاتف خليوي. يدرج مات جرانيت ، "خبير مال" في USA Today ، الهواتف المحمولة كأحد العناصر التي لن يشتريها مستعملة أو تم تجديدها أبدًا. منطقه بسيط: بالنظر إلى عدد المرات التي يسقط فيها الناس هواتفهم المحمولة ، فإنه لا يرى كيف يمكن إصلاحها على أنها جيدة مثل الجديدة.

كيف تحمي نفسك

عند شراء إلكترونيات مجددة ، من المهم بشكل خاص إجراء بعض الأبحاث - سواء على المنتج نفسه أو على البائع. إليك عدة أشياء يجب عليك التحقق منها عند شراء عنصر تم تجديده:

• التعليقات. اقرأ المراجعات عبر الإنترنت للمنتج للتعرف على نقاط القوة والضعف فيه وتأكد من أنه يحتوي على جميع الميزات التي تحتاج إليها. أثناء قراءتك للمراجعات ، قم بعمل قائمة بالمشاكل التي واجهها الملاك الآخرون مع المنتج. بهذه الطريقة ، عندما يصل جهازك ، يمكنك اختباره لمعرفة ما إذا كان لديه أي من نفس المشاكل. قم بهذا على الفور ، حتى تتمكن من إعادته خلال فترة الضمان إذا كان هناك أي شيء خاطئ.
• الأسعار. قبل شراء عنصر تم تجديده ، اكتشف كم سيكلف المنتج نفسه الجديد. إذا كان الفرق بين الجديد والمجدد سوى بضعة دولارات ، فإن العنصر الذي تم تجديده ليس في الحقيقة صفقة. تحقق من رقم الطراز للتأكد من أن المنتج الجديد الذي تقارنه هو نفس المنتج الذي تم تجديده.
• ما يحتويه. تحقق من القائمة بعناية للتأكد من أن العنصر الذي تم تجديده يأتي مع جميع الإضافات التي تحتاج إليها. على سبيل المثال ، إذا كنت تشتري كمبيوتر سطح مكتب ، فتحقق لمعرفة ما إذا كانت لوحة المفاتيح والماوس وكابلات الطاقة مضمنة أم لا. إذا لم تكن كذلك ، فكر في مقدار الأموال الإضافية التي ستحتاج إليها لشراء أموال جديدة. مع ظهور هذه الإضافات ، قد لا يبدو الكمبيوتر المجدد مثل هذه الصفقة.
• ضمان. على الرغم من أن معظم العناصر التي تم تجديدها تأتي مع ضمان ، إلا أن بعضها مُغطى لمدة 30 إلى 90 يومًا فقط - وبعضها لا يشمل تغطية الضمان على الإطلاق ما لم تدفع ثمنها بشكل منفصل. تعرف على مدة الضمان على البند الخاص بك قبل الشراء ، حتى تعرف المدة التي يجب عليك إرجاعها إذا كانت هناك مشكلة. ابتعد عن المنتجات المدرجة "كما هي" والتي يتم استخدامها فعليًا بدلاً من تجديدها.
• سياسة العائدات. تأكد من معرفة كيفية إرجاع العنصر الخاص بك إذا كنت غير راضٍ. يعتمد طول فترة الإرجاع على المكان الذي اشتريت منه العنصر - يمنحك Crutchfield 60 يومًا كاملاً للعودة ، بينما يمنحك Apple Store 14 عامًا فقط. على الجانب الإيجابي ، تدفع Apple تكلفة إعادة الشحن ، وهي مكافأة لمعظم تجار التجزئة لا تقدم تحقق أيضًا من معرفة ما إذا كان التاجر يتقاضى "رسوم إعادة تخزين" للعناصر التي يتم إرجاعها.

كلمة أخيرة

بشكل عام ، خبراء التكنولوجيا متحمسون للإلكترونيات المجددة. يقولون أنه طالما أنك تشتري من مصدر حسن السمعة ، يمكنك الحصول على منتج يعمل تمامًا مثل الجديد مقابل جزء صغير من التكلفة.

ومع ذلك ، يشددون أيضًا على أنه من المهم أن تقوم بأداء واجبك أولاً. كلما تمكنت من معرفة كل من المنتج نفسه والبائع ، كانت فرصك أفضل في تجنب مفاجأة غير سارة عند وصول الحزمة الخاصة بك.

هل سبق لك أن اشتريت الالكترونيات المجددة؟ إذا كان الأمر كذلك ، هل تنصح بها?