ما يجب القيام به مع هدايا العيد غير المرغوب فيها - كيفية العودة ، تبادل و Regift

في الواقع ، أظهرت دراسة نشرت عام 2011 في مجلة علم النفس الاجتماعي التجريبي أن الناس دائمًا ما يكونون أكثر سعادة من الهدايا التي اختاروها لأنفسهم أكثر من الهدايا "المفاجئة" التي اختارها الآخرون. يحصلون على مزيد من المتعة من الهدايا التي طلبوها على وجه التحديد ، ويقيمون مقدمي الهدايا على أنها أكثر تفكيرًا عند اختيار الهدايا من قائمة رغبات بدلاً من تقديم شيء غير متوقع.

ومع ذلك ، تظل الحقيقة هي أن الكثير من الناس يفضلون تقديم هدايا مفاجئة ، والمفاجأة ليست دائماً ممتعة. لحسن الحظ ، إذا وجدت نفسك مع هدية خاطئة تمامًا ، فلا يجب أن تتعثر معها إلى الأبد. هناك ثلاث طرق مختلفة لاستخدام الهدايا غير المرغوب فيها بشكل جيد: العودة والتبادل والانتعاش.

العودة وتبادل الهدايا

إذا كانت الهدية غير المرغوب فيها عبارة عن بطاقة هدايا لمتجر لا تحبه ، فإن التخلص منه سهل. هناك العديد من الطرق لبيعها أو استبدال بطاقات الهدايا ببطاقة مختلفة يمكنك استخدامها. أو ، إذا فشل كل شيء آخر ، فيمكنك ببساطة إعادة تحويله إلى شخص يحب هذا المتجر ، ولن يكون أي شخص أكثر حكمة من أي وقت مضى.

ومع ذلك ، إذا كانت الهدية عنصرًا ماديًا ، فإن تحويلها إلى شيء مفيد يتطلب المزيد من العمل. يجب عليك إحضاره إلى المتجر والانتظار في صف المتسوقين الآخرين الذين لديهم أيضًا هدايا غير مرغوب فيها للعودة. بعد المرور بكل هذه المشاكل ، فإن آخر شيء تريده هو أن يتم رفضك فارغًا لأنك لم تفِ بمتطلبات المتجر. لذلك من المفيد القيام بواجب منزلي قليلاً قبل الموعد المحدد للتأكد من أن تبادل الهدايا الخاص بك ناجح.

ابحث عن إيصال الهدية

إذا كنت تخطط لاستعادة هدية إلى المتجر ، فتحقق من المربع لمعرفة ما إذا كان هناك إيصال هدية (إيصال يحذف السعر) مرفق. العديد من المتاجر (بما في ذلك Sears و Kmart و Barnes & Noble و Best Buy و GameStop) لا تسترجع العناصر ما لم يكن لديك إيصال أو بطاقة الائتمان الأصلية المستخدمة في عملية الشراء.

ومع ذلك ، إذا لم يكن هناك أي إيصال في المربع ، فلا يزال بإمكانك اتخاذ إجراء ما عند إعادته. يمكن للعديد من تجار التجزئة الرئيسيين (بما في ذلك Kohl's و Costco و Lowe's و L.L.Bean و Macy's و Dillard's و JCPenney و Walmart) استرداد الهدايا دون إيصال ، رغم أنهم في معظم الحالات يقدمون ائتمانًا تجاريًا لهم بدلاً من النقد. يمكن للهدف أيضًا معالجة المرتجعات دون إيصال للعناصر التي تم شراؤها على Target.com. إذا لم يظهر اسم المتجر في المربع أو على العلامة ، فحاول عرض ذلك على المانح من أين جاءت الهدية - دون أن تدعك تخطط لاستعادته..

تحقق من سياسة إرجاع المتجر

بعد ذلك ، ابحث عن سياسة الإرجاع الخاصة بالمحل الذي تم شراء الهدية فيه. حاول تحديد ما يلي:

• ما يمكن إرجاعه. لا تقبل بعض المتاجر سوى عوائد العناصر الموجودة في عبوتها الأصلية ، مع استمرار إرفاق العلامات. البعض الآخر على استعداد لقبول العناصر المفتوحة ، ولكن ليس إذا كانت تظهر أي علامات على الضرر أو البلى - حتى لو لم يكن الضرر خطأك. لتجنب رفض عودتك ، تأكد من حصولك على كل ما يحتاجه المتجر لاسترداد هديتك. في الواقع ، إذا كنت تعرف اللحظة التي تفتح فيها الصندوق الذي لا تنوي الحفاظ على الهدية ، فمن الأفضل عدم إخراجها من الحزمة على الإطلاق.
• حيث لإعادته. يصر بعض تجار التجزئة على إعادة العناصر إلى نفس المكان الذي تم شراؤهم فيه. على سبيل المثال ، إذا قاموا ببيع البضائع في كل من المتاجر وعبر الإنترنت ، فيمكنهم طلب أي عنصر تم شراؤه عبر الإنترنت لإعادته عبر الإنترنت ، مما يعني أنه من الممكن أن تكون على اتصال بتكاليف الشحن. ومع ذلك ، يسمح لك البائعون الآخرون بإعادة عمليات الشراء عبر الإنترنت في المتاجر ، لذا تحقق من الإيصال أو موقع المتجر على الويب لمعرفة ما يجب القيام به.
• عندما لإعادته. معظم المتاجر مستعدة فقط لاستعادة العناصر لفترة محدودة بعد بيعها. إذا كانت فترة العودة 30 يومًا ، فيجب أن تُعاد الهدية التي تم شراؤها في الأول من ديسمبر بحلول 31 كانون الأول (ديسمبر) للتأهل لاسترداد أو تبادل. ومع ذلك ، العديد من المتاجر الاسترخاء قواعدها خلال موسم العطلات. في Walmart ، على سبيل المثال ، إذا تم شراء عنصر ما بعد الأول من نوفمبر ، فلن تبدأ فترة الإرجاع العادية لمدة 15 أو 30 يومًا حتى 26 ديسمبر.
• ما يمكنك الحصول عليه لذلك. تقدم بعض المتاجر المبالغ المستردة النقدية للهدايا طالما أن لديك الإيصال. يسمح لك الآخرون فقط بتبادلها للحصول على رصيد متجر أو بطاقة هدية. أيضًا ، إذا كنت تقوم بإعادة الإلكترونيات أو أي شيء آخر تم فتحه ، فإن بعض المتاجر تقتطع رسوم إعادة تخزين تصل إلى 15٪ من سعر الشراء من المبلغ المسترد. يمكن أن يؤدي ذلك إلى إضافة جزء كبير من التغيير لعنصر مكلف ، لذلك هناك فرصة في الحصول على قيمة أفضل في محاولة لإعادة بيعها بنفسك.

انتظر عطلة الذروة

حتى بعد مرور عيد الميلاد ، لا تزال المتاجر مزدحمة بالمتسوقين في العطلات. وجد استطلاع للرأي أجرته أمريكان إكسبريس عام 2014 أن ما يقرب من ثلثي جميع الأمريكيين يتوقع أن يضربوا المتاجر يوم 26 ديسمبر. خطط البعض للاستفادة من مبيعات العطلات ، في حين أراد آخرون لقضاء بطاقات الهدايا التي تلقوها في عيد الميلاد. حتى أن البعض كان ينوي الحصول على بداية مبكرة في تسوق الهدايا لموسم العطلات التالي.

أيا كان السبب ، فمن الواضح أن الأسبوع الماضي في ديسمبر هو وقت مزدحم للعديد من تجار التجزئة. هذا يعني أن الخطوط في عداد خدمة العملاء من المحتمل أن تكون طويلة ، ويمكنك أن تتوقع الانتظار لفترة طويلة للخدمة. لذلك ، إذا كنت تريد الحصول على عائد خالٍ من المتاعب - وإذا كانت سياسة إرجاع المتجر تسمح بذلك - فمن الأفضل أن تنتظر حتى يناير.

إحضار الهوية

وفقًا لمسح أجراه الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة في عام 2012 ، فإن ما يقرب من 5٪ من إجمالي العائدات التي يتم إجراؤها إلى المتاجر تكون احتيالية بطريقة ما. لاتخاذ إجراءات صارمة بشأن هذه المشكلة ، تطلب منك بعض المتاجر الآن إظهار بعض أشكال الهوية ، مثل رخصة القيادة ، عند إجراء الإرجاع. بعض المتاجر أكثر صرامة حول هذه القاعدة من غيرها - في عام 2014 ، انتهى فيكتوريا سيكريت في قائمة بائعي التجزئة "المشاغبين" في تقارير المستهلك لمطالبتهم باستخدام العملاء فقط المعرف الصادر عن الحكومة للعودة والتبادلات.

حتى إذا كان المتجر الذي تزوره لا يحتاج إلى معرّف ، فإن القدرة على توفيره من المحتمل أن تجعل عودتك أكثر سلاسة. اجعل بطاقتك الشخصية جاهزة عند الاقتراب من مكتب خدمة العملاء ، وكن مهذباً عند التعامل مع الموظفين الضعفاء. من الأرجح أن يخففك بعض من العائد أو التبادل إذا كنت تعاملهم باحترام.

يبقيه هادئا

لا تتضمن إعادة الهدية أو استبدالها فقط التعامل مع المتجر - بل قد تتضمن أيضًا التعامل مع الشخص الذي قدمها لك. حتى لو لم تعجبك الهدية ، فأنت لا ترغب في إيذاء مشاعر المانح بقول ذلك. في معظم الحالات ، لا يوجد سبب لإخبار المانح أنك قد أعيدت هدية. فقط أرسل رسالة شكر ثم أعدها بهدوء إلى المتجر.

إذا سألتك الممرضة عن الحاضر في وقت لاحق - على سبيل المثال ، إذا أرادت Cousin Freida معرفة سبب عدم رؤيتك مطلقًا لارتداء السترة التي أعطيتها لك - عندها يمكنك الاختيار. إذا اضطررت إلى إرجاع الحاضر بسبب مشكلة معينة ، مثل الحجم ، فيمكنك على الأرجح المضي قدمًا في ذلك. فقط قل أنك أحب سترة ، ولكن لم يكن مناسبا ، لذلك كان عليك استبدالها - أو ربما إعادتها نقدا لأن المتجر كان في الحجم الصحيح.

ومع ذلك ، إذا كانت المشكلة الحقيقية في السترة هي أنك ظننت أنها تبدو فظيعة ، فابحث عن طريقة لتجنب إخبارها بذلك. لتفادي إلحاق الأذى بمشاعرها ، ما عليك سوى قول "لا يناسبني حقًا" - وهذا يعني أنه لا يناسب ذوقك ، بدلاً من الشكل.

من ناحية أخرى ، إذا كنت تعتقد أن Cousin Freida يريد حقًا توجيهات بشأن ما سيمنحك في المستقبل ، فلا تتردد في شرح المشكلة بأدب. على سبيل المثال ، "لم يكن اللون مناسبًا تمامًا - أحب اللون الأزرق أفضل كثيرًا من اللون الأصفر". هذه العبارة صادقة دون أن تكون قاسية ، وتقدم لها نصيحة مفيدة لعمليات الشراء المستقبلية.

Regifting

يعد التكرار ، أو نقل الهدايا غير المرغوب فيها إلى شخص آخر ، موضوعًا مثيرًا للخلاف. بشكل عام ، يبدو أن معظم الناس على ما يرام مع هذه الفكرة. في استطلاع أمريكان إكسبريس ، قال 76 ٪ من المستطلعين إنهم يعتقدون أن الارتداد مقبول ، واعترف 42 ٪ أنهم فعلوا ذلك في العام الماضي.

ومع ذلك ، عندما يتعلق الأمر بالهدايا الخاصة بهم ، لا يشعر الناس بنفس الشيء. في استطلاع آخر ، أجرته مجموعة التسويق "اسأل Your Target Market" في عام 2014 ، قال 44٪ من المجيبين إنهم سوف يتعرضون للإهانة إذا اكتشفوا أن الشخص الذي تلقى هدية منهم قد أعاد تحويلها إلى شخص آخر. قال عدد أصغر (حوالي الثلث) إنهم سوف يتعرضون للإهانة إذا اكتشفوا أن الهدية التي تلقوها قد تم تعويضها.

من الواضح أن الارتداد هو عمل حساس. لذلك إذا كنت تخطط للقيام بذلك على الإطلاق ، فعليك القيام بذلك بعناية لتجنب إغضاب أي شخص.

قواعد للسرقة

عندما تقدم هدية لأي شخص - سواء كان متجددًا أو جديدًا - فأنت تريد أن تقدم المتعة وليس الإساءة. لذلك قبل البدء في إعادة لف كل ما تبذلونه من الهدايا غير المرغوب فيها لإعطائها للآخرين ، تأكد من اتباع قواعد آداب السلوك:

• اختيار المستلم الصحيح. الهدف الكامل من تقديم الهدية هو التفكير في احتياجات الشخص الآخر وإعطاء شيء ما يجعل هذا الشخص سعيدًا. لذا فإن أفضل طريقة للانتعاش هي تمرير شيء غير مناسب لك ، لكن ذلك سيكون مثالياً لشخص آخر. على سبيل المثال ، إذا تلقيت كتاب طبخ هنديًا ولكنك لا تحب الطعام الهندي ، فإن تحويله إلى شخص يحب الطعام الهندي يعد فكرة رائعة. لكن لا تعطيه لشخص يكره الطهي ، أو لشخص لديه رف كامل مليء بكتب الطبخ المماثلة.
• لا تجعلها واضحة. لا حرج في تمرير هدية علانية إلى شخص آخر ، والسؤال عما إذا كانوا يرغبون في ذلك لأنها ليست مناسبة لك. ولكن إذا كنت ستقوم بإعادة لف هدية شخص آخر وتمريرها على أنها شيء اخترته بنفسك ، عليك التأكد من أن الارتداد ليس واضحًا تمامًا. على سبيل المثال ، قال رجل تمت مقابلته في TIME إنه كان في البداية مسروراً لاستلام قميص اللباس الإيطالي الجميل من والده - حتى رأى أنه تم كتابة الأحرف الأولى لوالده على الكفة. متلقي آخر للهدايا ، رداً على استطلاع أجرته Coupon Cabin ، يتعلق بتلقي بطاقة هدية في غلاف موجه إلى الشخص الذي أعطاها. هذه الهدايا ترسل بالضبط رسالة خاطئة. بدلاً من عبارة "فكرت فيك" ، تقول هذه الهدايا ، "لم أكن أرغب في ذلك ، لكنها جيدة بما يكفي بالنسبة لك".
• ارتد في دائرة اجتماعية مختلفة. عندما تنقل هدية غير مرغوب فيها ، يجب أن تكون حريصًا جدًا على عدم الإضرار بمشاعر الشخص الذي أعطاها لك في الأصل. أسهل طريقة للقيام بذلك هي التأكد من عدم معرفة المانح الأصلي أبدًا. لذلك عندما تكون في حالة انتعاش ، اختر مستلمًا جديدًا من دائرة اجتماعية مختلفة تمامًا. على سبيل المثال ، إذا حصلت على كتاب تملكه بالفعل من والدتك ، فقم بنقله إلى زميل في العمل ، وليس إلى فرد آخر من أفراد أسرتك قد ينتقل إلى أمي.
• لا ترد الهدايا المستعملة. مثال آخر على سوء الانتعاش في مقالة TIME يأتي من رجل أعطته والدته كتابًا كان يجلس على طاولة القهوة لسنوات. إذا كنت قد استخدمت شيئًا ما بالفعل ، فهو ليس هدية - إنها أداة سهلة الاستخدام. الملابس القديمة التي كانت غير مستخدمة في خزانة ملابسك ، وبطاقات الهدايا مع بعض الرصيد المستخدم ، وكتاب الكلمات المتقاطعة مع بعض الكلمات المتقاطعة المكتملة كلها أعذار جذابة ورخيصة للحصول على هدية العيد. لا يزال بخير التخلي عنهم ، ولكن لا تغلقهم وتقدمه كما لو كانت هدايا حقيقية كنت قد فكرت بها بالفعل.
• لا تعيد لفتة قلبية. إذا كانت جدتك تمنحك عقدًا في العائلة لعدة أجيال ، فلا بأس أن تختتمه وتضفيه على صديقتك - ما لم تكن على وشك أن تصبح جزءًا من العائلة. وبالمثل ، إذا كان ابن أختك الصغير قد قضى أسبوعًا كاملًا في نحت سجائر منفضة سجائر لك ، فسيكون من الصريح تمريرها إلى أحد الجيران لمجرد أنك لا تدخن. تستحق هدية عنصر فريد من نوعه أو محلي الصنع أو عزيزة أن تعتز بالشعور الذي حدث فيه ، حتى لو لم يكن شيئًا يمكنك استخدامه بالفعل. حوّل سجائر ابن أخيك إلى طبق حلوى ، وارتدي العقد في المناسبات العائلية. لكن لا تتردد في استعادة عنصر أكثر عمومية ، مثل قرص مضغوط أو زجاجة من النبيذ.
• حزمة من لطيف. يجب أن تكون معبأة الحاضر المعاد مع نفس الرعاية كما جديدة. احتفظ بها في المربع الأصلي وقم بلفها في نفس الورقة اللطيفة التي تستخدمها لشراء هدية من المتجر. إذا كان الصندوق تالفًا ، فاخرج واحصل على صندوق جديد من المتجر نفسه ، لذا سيبدو الحاضر جيدًا مثل الجديد وليس فقط "جيدًا بما يكفي". ومع ذلك ، لا تحل محل صندوق أو حقيبة من متجر مربو الحيوانات لجعل المظهر الحالي أغلى. بالنظر إلى أنك لم تنفق أي شيء بالفعل على ذلك في المقام الأول ، وهذا في ذوق سيء للغاية.

استضافة تبادل الهدايا

هناك طريقة أخرى مثيرة للاهتمام لمنح هداياك غير المرغوب فيها منزلًا جديدًا هو التواصل مع مجموعة من الأصدقاء وتبادلها. بهذه الطريقة ، يتمتع كل واحد منكم بفرصة للتداول في هدية لا تفيدك في شيء تستمتع به بالفعل. على سبيل المثال ، يمكن أن تنتقل تلك السترة الصفراء من Aunt Freida إلى صديقك ذي اللون الأحمر الذي يبدو رائعًا في هذا اللون ، بينما تحصل على قرص DVD الخاص بها لفيلم تملكه بالفعل ، لكنك دائمًا ما أردت رؤيته.

عند رمي مقايضة الهدايا بعد العطلة ، من الواضح أنك لا تخفي حقيقة أنك تتعافى. ومع ذلك ، لا يزال من المهم اتباع القواعد الأخرى الخاصة بإعادة السلوك المتبع أعلاه. أحضر فقط الهدايا غير المستخدمة وفي حالة جيدة ، وأعد لفها حتى يشبه فتح هدية جديدة تمامًا.

الأهم من ذلك كله ، تأكد من أن الأشخاص في الحزب ليسوا في نفس الدائرة الاجتماعية مثل الأشخاص الذين قدموا الهدايا في المرة الأولى. سيكون الأمر محرجًا بشكل لا يصدق إذا ظهر أن أفضل صديق لك غير ملفوف هو بدلة الركض الجديدة التي قدمتها لك. لتجنب المفاجآت غير السارة ، تأكد من أن كل شخص تقوم بدعوته إلى حفلة يعرف اسم أي شخص آخر في قائمة الضيوف. وبهذه الطريقة ، يمكنهم جميعًا إحضار الهدايا التي يمكن أن تأتي من أي من الضيوف الآخرين.

يمكن أن يتم التبادل الفعلي للهدايا بعدة طرق. يجب أن تكون النتيجة النهائية هي أن كل شخص جلب هدية مع واحدة - ولكن يمكنك إضافة إلى المتعة من خلال تحويل العملية نفسها إلى نوع من لعبة.

بعض الأفكار تشمل:

• يانكي سواب. ضع جميع الهدايا المُغلفة في كومة ، ثم اطلب من الضيوف اختيار الأرقام من قبعة. يحصل الشخص الذي يرسم الرقم 1 على اختيار هدية من الكومة ويفكها. ثم يمكن للاعب 2 اختيار إما لف هدية جديدة أو "سرقة" الهدية من اللاعب 1 ، الذي يمكنه بعد ذلك اختيار هدية جديدة. يمكن للاعب 3 إما اختيار هدية جديدة أو سرقة الهدية إما من المشغل 1 أو المشغل 2 ، وهكذا حتى يحصل الجميع على هدية. في النهاية ، يحصل المشغل 1 على منعطف إضافي ، بحيث تتوفر للجميع فرصة لسرقة هدية.
• الهدايا الموسيقية. في هذا النوع من الكراسي الموسيقية ، يجلس الضيوف في دائرة ، كل منهم يحمل هدية ملفوفة. ابدأ تشغيل الموسيقى - ربما عن طريق برمجة iTunes لتشغيلها لفترة زمنية محددة - وتمرير الهدايا من شخص لآخر حول الدائرة. عندما تتوقف الموسيقى ، يلف كل شخص أياً كانت الهدية التي يحتفظ بها.
• عطلة التوافه. اطلب من جميع الضيوف كتابة أسئلة التوافه المتعلقة بالأعياد ، مثل "ما هي أسماء الرنة سانتا؟" ضع كل الأسئلة ، مع إجاباتهم ، في قبعة أو وعاء. يتناوب الضيوف على سحب الأسئلة وطرحها على بقية المجموعة - مع مراعاة أنه لا يُسمح للشخص الذي ساهم بالسؤال بالإجابة. يحصل أول شخص يجيب على سؤال بشكل صحيح على فتح هدية كجائزة. هذا الشخص بعد ذلك خارج اللعبة ، ولكن لا يزال بإمكانه القيام بدور القارئ في الجولات المستقبلية. تواصل حتى كل شخص لديه هدية.

جميع هذه الألعاب تحتوي على بعض العناصر العشوائية ، لذلك ليس هناك ما يضمن أن الناس سيكونون سعداء بالهدية التي انتهوا بها. لذلك بمجرد انتهاء اللعبة ، يجب أن يشعر جميع ضيوفك بالحرية في متابعة تبادل الهدايا مع بعضهم البعض حتى يشعر الجميع بالرضا. بعد كل شيء ، فإن الهدف من تبادل الهدايا هو التخلص من الهدايا غير المرغوب فيها - وليس الذهاب إلى المنزل مع الكثير منهم.

كلمة أخيرة

لا يوجد أي التزام بالحفاظ على هدية لا تعجبك أو لا يمكنك استخدامها ، لكن هذا لا يعني أنك لست مضطرًا لشكر المانح على ذلك. إنها مجرد مجاملة شائعة للتعبير عن الامتنان لأي هدية - حتى لو انتهى بك الأمر إلى العودة أو التخلي.

عندما تشكر مانح الهدية التي لم تحتفظ بها ، فلا داعي لذكر الحقيقة. بدلاً من ذلك ، يجب أن تركز بطاقة الشكر الخاصة بك على تفكير المانح وأي شيء أعجبك في الهدية. حتى لو كان الحاضر خاطئًا تمامًا لك ولم يكن هناك أي شيء أعجبك على الإطلاق ، فلا يزال يتعين عليك أن تشكر المانح على تفكيرك. بعد كل شيء ، ليس الفكر هو الشيء الوحيد المهم ، لكنه لا يزال مهمًا بالنسبة لشيء ما.

هل تعتقد أنه لا بأس في إرجاع أو إعادة الهدايا غير المرغوب فيها؟ لما و لما لا?