كيفية تجنب الرسوم الخفية من شركة الكابلات الخاصة بك

فيما يلي العديد من الرسوم التي قد تحاول شركة الكابلات التسلل إليها في فاتورتك:

1. رسوم التنشيط. هل تنتقل إلى منزل جديد؟ هل تريد ببساطة إضافة خدمة جديدة إلى حزمة الكابل الحالية؟ إذا كان الأمر كذلك ، يجب أن تسأل عن رسوم التنشيط قبل المضي قدمًا. عند تنشيط خدمة الكابل الخاصة بي ، فرضت شركتي رسومًا بقيمة 49 دولارًا. في حين أن هذا شيء أخبرني به مقدمًا ، ما زلت غير سعيد برؤيته في فاتورتي. الطريقة التي أراها ، دفع حوالي 100 دولار شهريًا للكابل والإنترنت هو أكثر من كاف. على ما يبدو ، لا يشعرون بنفس الطريقة. يجب عليك الاتصال دائمًا ومحاولة إزالة هذه الرسوم. اعتمادًا على من ستحصل عليه في السطر الآخر ، قد تتمكن من التنازل عن الرسوم. إذا كان لديك مزود كابل آخر في منطقتك ، فتهدد بالتبديل أو الإشارة إلى أن رسوم التنشيط أقل.

نظرًا لأنني لم أحصل على تثبيت جميع خدماتي دفعة واحدة ، فقد تمت محاسبتي بالفعل على رسوم تنشيط ثانية. اسمحوا لي أن الشريحة الأولى واحدة. مع الثانية ، اتصلت لمعرفة ما إذا كان هناك أي شيء يمكنهم القيام به بالنسبة لي. منذ أن دفعت لأول مرة ، وافقوا على التنازل عن الرسوم الثانية.

2. رسوم الإلغاء. لا يتقاضى مزود الخدمة الحالي ، كومكاست ، رسوم الإلغاء. يمكنني المغادرة في أي وقت دون الحاجة إلى دفع رسوم إضافية. أن يقال ، ليست كل الشركات هي نفسها. بينما كنت أتسوق للخدمة ، تحدثت أيضًا بإسهاب مع Verizon. واحدة من أكبر عيوب خدمتهم كانت رسوم الإلغاء البالغة 360 دولار والتي تتماشى مع عقد مدته سنتان. في حين أن هذا يتناسب مع 15 دولارًا في الشهر ، إلا أنه كان قلقًا جدًا. بغض النظر عن المزود الذي تختاره ، تأكد من توضيح سياسة الإلغاء.

3. لا يمكنك ترقية خدمتين في نفس الوقت دون دفع رسوم إضافية. اكتشفت هذا الأسبوع الماضي وذهلت. أثناء مكالمة مساعدة فنية مع أحد ممثلي دعم Comcast ، قيل لي إنه لا يمكنني إجراء ترقيتين على حسابي في نفس الوقت دون دفع رسوم إضافية. لم يكن للممثل أي تفسير لهذا. كل ما قاله هو أن هذه هي "سياسة الشركة" وليس هناك ما يمكن القيام به. لذا ، بدلاً من الحصول على كلتا الترقيتين أثناء مكالمة الخدمة نفسها ، اضطررت إلى جدولة اثنين. المزيد عن هذا في # 4 أدناه.

4. رسوم خدمة الدعوة. في كل مرة يزور Comcast منزلي ، ويأتي إلى الداخل لإلقاء نظرة على شيء ، بغض النظر عن ما قد يكون ، يتم فرض رسوم مكالمة خدمة. على الرغم من أنني أستطيع أن أفهم هذا في بعض المواقف ، إلا أن هناك أوقاتًا أخرى لا يكون فيها الأمر منطقيًا. على سبيل المثال ، ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن شيء ما في نهايتها ، مثل معدات خلل؟ لماذا يجب على العميل دفع ثمن هذا?

لتجنب المشكلات المستقبلية ، في أي وقت أقوم فيه بتحديد موعد للخدمة ، أنا متأكد من أن أسأل ما إذا كان هناك أي رسوم. إذا كان هناك ، فأنا أريد أن أعرف ما الذي يجب أن يكونوا عليه وما مقدار ذلك. إذا كانت هناك مشكلة في معداتهم أو الخدمة القادمة إلى منزلك ، فيجب ألا تدفع رسوم مكالمة الخدمة ، وعليك التحدث إلى المدير إذا ظلوا مصرين على فرض هذه الرسوم عليك..

5. رسوم التثبيت. هذا منفصل عن رسوم التنشيط ويمكن أن يشمل أي شيء من تثبيت جهاز توجيه للكمبيوتر الخاص بك إلى تشغيل خط كابل جديد. على مر السنين ، وجدت أن كل خدمة تأتي مع رسوم مختلفة. مرة أخرى ، أقترح عليك أن تسأل عن هذا عند تحديد موعدك وكذلك قبل أن تبدأ التقنية في العمل. قد تتمكن من الحصول على صديق أو أحد أفراد الأسرة لتوصيل جهاز التوجيه أو صندوق الكابل إذا لم تكن جيدًا في مجال الإلكترونيات. لماذا تنفق 25 دولار إلى 100 دولار وجود الرجل الكابل القيام بذلك?

تكلفة الكابل هي بالفعل خارج نطاق السيطرة. إذا كنت تريد أن تبقي تكاليفك عند الحد الأدنى ، فافعل ما يمكنك لتجنب الرسوم الموضحة أعلاه ، وتذكر أن المطالبة برسوم مخفضة أو الرسوم التي سيتم التنازل عنها تعمل كثيرًا ، لذا لا تخجل من السؤال. في هذه المذكرة ، لا تنس التحقق من بعض النصائح الأخرى الخاصة بي حول كيفية توفير المال عن طريق طلب خصم.

(الصورة الائتمان: stickwithjosh)