خيارات التسوية البديلة لمطالبات مالك المنزل والتأمين على السيارات

وساطة

تستخدم الوساطة للعديد من أنواع النزاعات المدنية المختلفة. يعد حل نزاع مطالبة التأمين استخدامًا شائعًا للوساطة. في الأساس ، يجتمع الطرفان المتنازعتان للاجتماع ومناقشة نزاعهما مع طرف ثالث موضوعي ، الوسيط. في هذه الحالة ، سوف يجتمع ممثل لشركة التأمين وإما أنت أو ممثلك في موقع محايد مع وسيط لمناقشة وقائع المطالبة. لاحظ أنني قلت "ناقش حقائق الادعاء". الوساطة هي اجتماع قانوني ، لذا تأكد من أنك لا تجلب مشاعرك إلى غرفة الاجتماعات. الوسطاء ليس لديهم الوقت لسماع القصة العاطفية وراء النزاع. وسوف تبني قرارهم على حقائق خسارتك.

معظم ، ولكن ليس كل بوالص التأمين تشمل لغة حول طلب الوساطة. بشكل عام ، يمكنك النزاع حول تغطية أو سعر أو نطاق أضرارك. في الأساس ، كل شيء يسير مع الوساطة. إذا لم تكن متأكدًا من طلب الوساطة أو التقييم ، فانتقل إلى الوساطة أولاً. يمكنك دائمًا طلب التقييم لاحقًا. الوساطة بسيطة إلى حد ما. يجب أن تكون أنت أو ممثلكم مستعدين للوثائق لمناقشة مشكلتك حول المطالبة. وسوف يجادل الضابط التأمين على نقاطهم. وظيفة الوسيط هي محاولة مساعدتك في الوصول إلى حل وسط بين النزاع. هدفه هو جعل الطرفين يتفقان على تسوية عادلة من خلال التفاوض على جوانب معينة من المطالبة. إذا لم يكن أي من الطرفين مستعدًا للميزانية ، فسيعلن الوسيط عن طريق مسدود ، وكان الاجتماع بلا جدوى. يتم التوصل إلى اتفاق معظم الوقت ، ولكن في بعض الأحيان يتم الإعلان عن طريق مسدود اعتمادا على مقدار أو طبيعة النزاع.

توصيه

يشبه التقييم الوساطة ، ولكن يجب استخدامه عمومًا فقط للخلاف حول سعر أو نطاق مطالبة التأمين. أيضًا ، يرجى العلم أنه ليس كل سياسة تحتوي على بند تقييم. تحقق من سياستك قبل أن تطلب إجراء تقييم. بمجرد أن تطلب إجراء تقييم كتابي ، يمكنك إما تعيين نفسك كمثمن أو تعيين شخص آخر لتمثيلك أثناء التقييم. يمكنك تعيين مقاول أو مراقب عام أو محام أو أي شخص آخر أكثر خبرة في التفاوض على المطالبات للتعامل مع التقييم. ستقوم شركة التأمين بتسمية المثمن الخاص بها وتحديد موعد للقاء وتجاوز الأضرار المعنية. تتمثل الخطوة الأولية للتقييم في أن يتوصل المقيِّمان إلى التفاوض بشأن الادعاء المتنازع عليه. إذا كانوا قادرين على القيام بذلك ، فسيقوم كل منهما بتوقيع خطاب منح للتقييم يلزم الطرفين بالاتفاق على مبلغ معين من الدولارات. إذا لم يتمكنوا من التوصل إلى اتفاق ، يجب عليهم الاتفاق على طرف ثالث لاتخاذ قرار بشأن المطالبة. عادة ما يسمى هذا الفرد بالحكم. عادة ما يكون المحكم فردًا ذو خبرة كبيرة في أعمال مطالبات التأمين. بمجرد تعيين الحكم ، سيقوم الحكم بمراجعة جانبي القضية والتوصل إلى استنتاج حول قيمة المطالبة. سيأتي بتقدير منقح للأضرار ويخلق جائزة تقييم على أساس هذا المبلغ بالدولار. يجب أن تكون الجائزة موقعة فقط من قبل شخصين لتكون مبلغًا ملزمًا. إذا وقع المحكم ومثمن شركة التأمين على الجائزة ، فأنت ملزم بالمبلغ بالدولار المتفق عليه ولم يعد بإمكانك الاعتراض على مطالبتك. حسنًا ، من الناحية الفنية ، يجب أن يكون هذا هو الحال ، لكن يمكن تقاضي كل شيء في الوقت الحاضر.

دعوى قضائية

يجب أن يكون هذا هو خيارك الأخير لتسوية مطالبة ، لأن الرسوم المعنية تستحق فقط للمطالبات التي تنطوي على مبالغ كبيرة بالدولار. من الواضح أنك ستوظف محامياً ، وسوف يرفعون دعوى قضائية ضد شركة التأمين الخاصة بك مع خطاب طلب بمبلغ الدولار الذي يسعون لاسترداده لمطالبتك. يجب عليهم تقديم سبب وجيه للأضرار ، وعلى عكس دعاوى المسؤولية ، يجب عليهم تقديم المستندات لدعم مطالبهم. بشكل عام ، سوف يقومون بتعيين الضابط العام أو المقاول العام لصياغة تقدير للأضرار الخاصة بك. مرة أخرى ، ضع في اعتبارك قبل التعاقد مع محامٍ أنهم سيأخذون حوالي ثلث تسوية التأمين الخاصة بك. قد ينتهي بك الأمر إلى الحصول على أموال من جيبك أكثر مما كنت ستحصل عليه قبل رفع الدعوى.

الغرض من هذه المقالة هو المساعدة في تثقيفك بشأن خياراتك لتسوية المطالبة. إذا كان لديك شعور سيء بالطريقة التي تم بها تقييم مطالبتك ، فتأكد من التحدث وممارسة حقك في الاعتراض على التسوية. تأكد من أن نزاعك له ما يبرره. إذا حاولت الحصول على شيء من لا شيء ، فلن تحبط شركة التأمين الخاصة بك فحسب ، بل ستساهم أيضًا في ارتفاع تكاليف أقساط التأمين. كلما زاد المبلغ الذي تدفعه شركات التأمين على المطالبات ، يؤثر بشكل مباشر على قراراتهم برفع أسعار أقساط التأمين. سواء أكان الأمر صحيحًا أم لا ، فهو حقيقة واقعة. يمكن أن تؤثر المطالبة بشكل كبير على أموالك ، وقد تؤدي إلى تحطيم بعض الأشخاص عندما يتعلق الأمر بالنفقات الخارجة عن المبلغ. تأكد من أنك استباقي مع مطالبتك والحفاظ على شركة التأمين الخاصة بك في الاختيار.