كيفية استخدام مواقع التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز عملك
هناك عدة طرق يمكنك من خلالها الترويج لنشاطك التجاري على أفضل مواقع الوسائط الاجتماعية ، مثل Pinterest و Facebook و Twitter و LinkedIn و Google+:
موقع Pinterest
على الرغم من أنه "المولود الجديد في الكتلة" عندما يتعلق الأمر بمواقع التواصل الاجتماعي ، فإن موقع Pinterest ، بلا شك ، هو موقع شهير للغاية. في الواقع ، في ديسمبر 2011 ، تفاخرت Pinterest بعضوية متميزة بلغت 10.4 مليون عضو. علاوة على ذلك ، في النصف الثاني من عام 2011 ، تلقت Pinterest زيادة هائلة في حركة المرور تبلغ 40 ضعفًا.
Pinterest هو موقع ويب للتواصل الاجتماعي يسمح للمستخدمين بمشاركة الصور من خلال "تثبيت" الصور أو مقاطع الفيديو على لوحات الدبوس. عادةً ما يكون لهذه اللوحات الصغيرة سمة شائعة مثل الحرف أو حفلات الزفاف أو الوصفات. يمكن أيضًا مشاركة هذه "الدبابيس" على Facebook و Twitter لمزيد من التعرض. ومع ذلك ، نظرًا لأن المحتوى مرئي بطبيعته في الغالب ، فإن موقع التواصل الاجتماعي هذا موجه أكثر نحو الأنواع الإبداعية والفنانين المرئيين.
كيفية استخدام Pinterest
عند التسجيل ، استخدم نفس عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لحسابك على Twitter ، حيث ستتمكن من مشاركة دبابيسك بسهولة أكبر. بالطبع ، إذا كنت ترغب في مشاركة منشورات Pinterest الخاصة بك على حساب Facebook الخاص بك ، فما عليك سوى تسجيل الدخول إلى Facebook عبر Pinterest.
- استخدام اسم عملك. ضع اسم نشاطك التجاري في قسم الاسم الأول والأخير في ملفك الشخصي.
- رابط لموقع عملك. أيضًا ، اكتب رسالة قصيرة وغنية بالمعلومات حول شركتك لتضمينها مع الرابط. بالإضافة إلى ذلك ، اربط مرة أخرى إلى كل موقع "pin" تم نشره على موقعك الإلكتروني لتشجيع حركة المرور إلى موقعك.
- تحميل الصور من المنتجات الخاصة بك. قم بتحميل الصور واطلب من المشاهدين التعليق عليها.
- تقديم جوائز للمسابقات. للتعرض الإضافي ، قم بإجراء المسابقات أو تقديم جوائز ، مثل المستخدم الذي "يعيد ربط" معظم المحتوى الخاص بك.
- تحميل صور لك وموظفيك. إضافة صور لك والموظفين الآخرين تشارك بنشاط في مختلف الأنشطة. هذا يدل على أن الناس الحقيقيين يعملون لعملك.
- الانخراط مع المستخدمين الآخرين. إحدى الطرق الرائعة لإشراك المستخدمين هي "إعادة تثبيت" صورهم.
تويتر
هل أنت مهتم باستخدام Twitter للترويج لعملك الصغير؟ هذا هو خيار كبير. اعتبارًا من أوائل عام 2012 ، يتمتع Twitter بقاعدة رائعة من ستة إلى تسعة ملايين مستخدم.
كيفية استخدام تويتر
- إنشاء حساب باسم ذات صلة. بالإضافة إلى ذلك ، قم بتضمين معلومات وثيقة الصلة بشركتك في ملفك الشخصي. تأكد من أن ملفك الشخصي خالي من الفوضى وملفتة للنظر.
- اتبع الشركات الأخرى ذات الصلة والمنظمات والأشخاص. يجب عليك "متابعة" المستخدمين الذين ترغب في إجراء أعمال معهم على أمل أن يعقبوك.
- إشراك الشركات الأخرى عبر Twitter. يمكنك إشراك هؤلاء المستخدمين من خلال إعادة تغريد مشاركاتهم ، والإجابة على أسئلتهم ، والتعليق على تغريداتهم - أو حتى التعليق مباشرة على مدوناتهم.
- وظيفة باستمرار. لتضع نفسك كخبير في مجالك ، انشر تغريدات جديدة بانتظام. تأكد من أن الغالبية العظمى من التغريدات تقدم موارد وروابط ومعلومات عامة مفيدة.
- انخرط مع TweetChats. لمزيد من الاطلاع على مستخدمي Twitter ، تعد الدردشات فكرة رائعة. إذا لم تكن معتادًا على TweetChats ، فهي تعمل بشكل أساسي كمحادثات عبر الإنترنت تستخدم Twitter كـ "غرفة دردشة".
- الرد على الناس. تذكر الرد على المستخدمين الذين قاموا بإعادة التغريد والتعليق أو إرسال رسالة مباشرة إليك.
- توليد الطنين. قم بإجراء مسابقة أو منح المتابعين فرصة للفوز بجائزة بإعادة تغريد مشاركاتك.
- أعلن بنشاط حساب تويتر الخاص بك. يمكنك تسويق حساب Twitter الخاص بك على رسائل البريد الإلكتروني وبطاقات العمل والمواد التسويقية الأخرى.
موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك
Facebook عبارة عن أداة للتواصل الاجتماعي يجب حسابها ، لا سيما بالنظر إلى أن الموقع اجتذب 500 مليون عضو في ست سنوات قصيرة فقط. وبالتالي ، فإن الترويج لشركتك التجارية الصغيرة على Facebook أمر منطقي في الأعمال ، حيث أن المزيد من الناس يقضون وقتًا على موقع التواصل الاجتماعي هذا أكثر من أي موقع آخر. واحدة من أفضل الطرق للترقية هي إنشاء صفحة Facebook.
كيفية استخدام الفيسبوك
ضع في اعتبارك أن العديد من استراتيجيات التسويق الخاصة بـ Twitter تنطبق أيضًا على Facebook. وتذكر: هدفك ، على الأقل في البداية ، هو بناء علاقات مع العملاء المحتملين ، وليس تحقيق مبيعات مباشرة.
- نشر روابط لمدونتك أو موقع الويب الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، رابط إلى المحتوى ذي الصلة الأخرى.
- اسال اسئلة. للتفاعل مع المستخدمين ، قم بإشراكهم في المحادثات.
- عرض العروض الخاصة. لمكافأة معجبيك على Facebook ، قدم عروضًا خاصة على أساس منتظم.
- تحميل الكثير من الصور عالية الجودة. بما أن Facebook Timeline مرئي أكثر من الإصدارات السابقة لواجهة Facebook ، فهذه الإستراتيجية ممتازة - حيث يمكن للصور أن تنشئ قدرًا كبيرًا من الاهتمام وحركة المرور.
- تحميل المحتوى بشكل متكرر. كإرشادات عامة ، قم بتحميل مواد جديدة على الأقل عدة مرات في اليوم.
- إصدار الترقيات. من أجل الحفاظ على اهتمام جمهورك ، قم بتقديم عروض ترويجية على أساس أسبوعي.
- اجعلها عادة في السوق. تذكر تضمين عنوان الويب الخاص بصفحة Facebook على رسائل البريد الإلكتروني وبطاقات العمل والمواد التسويقية الأخرى.
ينكدين
مع ما يقرب من 135 مليون مستخدم ومتزايد ، تعد LinkedIn بالتأكيد أكبر شبكة اجتماعية احترافية في العالم اليوم. بعد كل شيء ، الاستفادة من المتخصصين في الأعمال التجارية الصغيرة والمهنيين هذا الموقع لتعزيز أهدافهم المهنية والتجارية. لا عجب أن هناك العديد من الفرص للتواصل مع الآخرين وتنمية أعمالك الصغيرة في نفس الوقت.
كيفية استخدام ينكدين
أكمل ملفك التعريفي تمامًا ، نظرًا لأن أبحاث LinkedIn تشير إلى أنه سيكون لديك أنت وعملك فرصة أكبر بنسبة 40٪ للتواصل مع الآخرين. بعد كل شيء ، يعد ملف تعريف LinkedIn الخاص بك هو السطر الأول من المقدمة للأشخاص الذين قد تتعامل معهم في المستقبل.
- قم بتحميل صورة احترافية لنفسك. نظرًا لأن الناس يفضلون إجراء أعمال تجارية مع أشخاص يعرفونهم ويثقون بهم ، فإن تحميل صورة شخصية أمر لا بد منه.
- وصف عملك الصغيرة على نحو فعال. اكتب عن شركتك بطريقة مقنعة وموجزة.
- اجعل ملفك الشخصي مرئيًا للآخرين. بعد كل شيء ، تريد أشخاص آخرين للعثور على عملك الصغيرة.
- أضف رابطًا إلى ملف تعريف Twitter الخاص بك. هذا يعطي الناس طريقة أخرى للاتصال بك. علاوة على ذلك ، يمكنك الارتباط بأكثر من ملف تعريف Twitter.
- نشر تحديثات الحالة العادية. كوسيلة للتواصل وإبلاغ جمهورك ، قم بتحديث حالتك باستمرار.
- انضم إلى مجموعات LinkedIn ذات الصلة. بالإضافة إلى تحديث حالتك ، يمكنك التواصل مع الآخرين في مجموعات LinkedIn معينة عن طريق نشر الأسئلة والإجابة عليها داخل المجموعة. وبهذه الطريقة ، تزيد من ظهورك وتصبح معروفًا كسلطة موثوق بها. بالمقابل ، قد يوجهك الأشخاص من هذه المجموعات إلى التعامل معهم.
- الاستفادة من إجابات LinkedIn. يقع هذا القسم تحت قسم "المزيد" على شريط أدوات LinkedIn العلوي. استعرض من خلال هذه الأسئلة ، وأجب عن الأسئلة المتعلقة بمجموعة المهارات المهنية الخاصة بك.
- تذكر أن التوصيات مهمة. يميل الناس إلى تصديق ما يقوله الآخرون عنك أكثر من ما تقوله عن نفسك. لذلك ، إذا كان ملفك الشخصي على LinkedIn ممتلئًا بتوصيات متوهجة ، فأنت في طريقك للحصول على أعمال جديدة.
- إنشاء مجموعة LinkedIn. إذا كنت تريد أن تحترم نظرائك كخبير في مجال عملك ، ففكر في إنشاء مجموعة LinkedIn. ومع ذلك ، تذكر أنه يجب عليك القيام بدور قيادي وبدء مناقشات حول الموضوعات ذات الصلة.
جوجل+
Google+ هو في الأساس موقع ويب للتواصل الاجتماعي يشبه Facebook و Twitter. على الرغم من أن Google+ لا يزال وراء Twitter و Facebook عندما يتعلق الأمر بعدد المستخدمين النشطين ، فإن الموقع لا يزال مهمًا لأغراض التسويق العامة وأغراض تحسين محركات البحث (SEO).
كيفية استخدام جوجل+
- مشاركة الصور وغيرها من الصور. يساعد عرض الصور الفردية مثل المخططات والشرائح والصور على توليد حركة المرور وبدء المحادثات.
- تحديثات حالة النشر. تأكد من أن هذه المشاركات تهم وتثقيف جمهورك المستهدف. علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا التواصل مع مستخدمين آخرين عن طريق التعليق على مشاركاتهم.
- استفد من ميزة الدردشة المرئية الفريدة. من أجل المساعدة في تعزيز العلاقات ، تقدم Google+ ميزة رائعة للدردشة المرئية يمكنك الاستفادة منها.
- تذكر أن إضافة الروابط الموصى بها. لإنشاء عملاء متوقعين إضافيين ، أضف روابط إلى مدوناتك المفضلة وعروض الأعمال الأخرى.
- تسويق صفحتك على Google+. تتضمن بعض الأماكن الرائعة للترويج لهذا الرابط موقع الويب الخاص بعملك ورسائل البريد الإلكتروني ومواد التسويق الأخرى.
كلمة أخيرة
في حين أن هناك بالتأكيد وسائل أخرى لتسويق أعمالك الصغيرة ، إلا أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن يكون وسيلة ممتعة للترويج لعملك بطريقة فعالة من حيث التكلفة. ومع ذلك ، في حين أن Facebook و Twitter و LinkedIn مناسبين للعديد من أنواع الأعمال المختلفة ، فقد تكون Pinterest أكثر توجهاً نحو أعمال أكثر إبداعًا مثل مصمم جرافيك أو مخطط حفلات زفاف. ومع ذلك ، بغض النظر عن نوع عملك ، من خلال الجمع بين أشكال متعددة من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك منح عملك دفعة قوية.
أي من منصات وسائل الإعلام الاجتماعية جلبت لك أكبر قدر من النجاح?