12 أخطاء للتسوق عبر الإنترنت قد تكلفك وتعرضك للخطر
بشكل عام ، يجب أن تشعر بالراحة عند شراء العناصر عبر الإنترنت. ومع ذلك ، هذا لا يعني أنه يجب عليك النقر فوق "شراء" قبل تثقيف نفسك بشكل كافٍ. طالما أنك على دراية بالأخطاء الأكثر شيوعًا التي يرتكبها المتسوقون عبر الإنترنت وكيفية تجنبها على أفضل وجه ، فلا ينبغي أن تكون هناك أي مشكلة في تعقب هذا العنصر المثالي وسجل أفضل سعر.
أعلى أخطاء التسوق عبر الإنترنت يجب تجنبها
1. حفظ المعلومات الشخصية الخاصة بك
قبل بضعة أشهر ، قمت بتسجيل الدخول إلى أحد مواقع التسوق المفضلة لتتبع حزمة في العبور. لدهشتي ، قام شخص ما باختراق حسابي لشراء العديد من بطاقات الهدايا مع معلومات بطاقة الائتمان المحفوظة. لحسن الحظ ، اعترف المتجر بالصفقة على أنها عملية احتيالية قبل معالجة الطلب ، لكنني ما زلت أتعلم درسًا ثمينًا.
من المؤكد أن راحة حفظ معلوماتك الشخصية لعمليات الشراء المستقبلية جذابة ، ولكن هناك الكثير من المخاطر المرتبطة بها - حسابك الشخصي المستهدف هو واحد فقط. على سبيل المثال ، إذا تعرض موقع التجزئة بالكامل للخطر ، فإن معلومات الحساب هي أول بيانات يطلبها الجناة ، مما يجعل الجميع عرضة للخطر.
بالإضافة إلى ذلك ، من وجهة نظر التمويل الشخصي ، من المحتمل أن تنفق الأموال على الأرجح إذا تم حفظ معلومات بطاقتك الائتمانية بالفعل في حسابك ، ولا تتطلب سوى بضع نقرات لشراء عنصر ما. يتيح لك تعقب بطاقتك فعليًا وكتابة الأرقام يدويًا مزيدًا من الوقت لإعادة النظر في عملية الشراء والتأكد من أنها شيء تحتاجه حقًا.
تذكر: على الرغم من أنه من المقبول فتح حساب باسم مستخدم وكلمة مرور ، إلا أنه لا ينبغي عليك أبدًا حفظ معلومات بطاقة الائتمان على موقع ويب للبيع بالتجزئة ، بغض النظر عن مدى أمانه..
2. لا تسوق حولها
هل ستدفعون أكثر لنفس المنتج في متجر من الطوب وقذائف هاون إذا باعه أمتار أخرى على بعد بضعة أقدام بسعر أفضل؟ على الاغلب لا. ومع ذلك ، في كثير من الأحيان لا يأخذ المستهلكون الوقت الكافي للتسوق عبر الإنترنت.
يعد Google Shopping واحدًا من أفضل الموارد المتاحة للتسوق بالمقارنة. يقوم على الفور بالتحقق من الأسعار في عدد من تجار التجزئة على الإنترنت ، مما يساعدك على اتخاذ قرار مستنير. بالطبع ، لا يزال عليك التفكير في تصنيفات المتجر وأسعار الشحن وسياسات الإرجاع - ولكن مقارنة الأسعار هي طريقة رائعة لبدء أي تجربة تسوق عبر الإنترنت.
3. التسوق بدون قسيمة
تمثل رموز القسيمة طريقة رائعة أخرى لتوفير المال - إذا كنت على استعداد للقيام بالعمل. توفر الغالبية العظمى من تجار التجزئة على الإنترنت هذه الإمكانية ، لكن الأمر يتطلب القليل من الشحوم للعثور على أفضلها. بينما تعلن بعض المتاجر عن رموز الكوبونات في أعلى صفحات الويب الخاصة بهم ، فهناك الكثير من الموارد الأخرى لاستنشاقها.
يقوم كل من RetailMeNot و CouponCabin بتجميع قوائم قابلة للبحث من رموز الكوبونات التي يمكن نسخها ولصقها بسهولة أثناء عملية السحب لتحقيق وفورات إضافية. على سبيل المثال ، إذا كنت تشتري مشغل MP3 جديدًا من Best Buy ، فما عليك سوى البحث عن "رموز شراء أفضل كوبونات" ويمكنك توفير الكثير من المال مع عمل بضع ثوانٍ فقط. هذه العملية غير مؤلمة بحيث يجب أن تكون جزءًا تلقائيًا من تجربة التجارة الإلكترونية لأي شخص.
4. تجاهل الشحن
يمكن أن يعني تجاهل تكاليف الشحن عند التسوق عبر الإنترنت إنفاق الكثير مما تعتقد. عند البحث عن عناصر عبر الإنترنت ، تأكد من تصفية النتائج بناءً على السعر بالإضافة إلى الشحن للحصول على أكبر عدد ممكن من الدقة. تحقق دائمًا من سياسات المتجر الفردي ، خاصةً إذا كنت تقوم بالشحن إلى الخارج ، مما قد يكون مكلفًا للغاية. وتحقق دائمًا لمعرفة ما إذا كان يمكنك شراء عنصر من موقع للتسوق عبر الإنترنت يقدم خدمة الشحن المجاني.
تأكد أيضًا من معرفة سياسة كل متجر لإعادة الشحن: من المسؤول إذا كنت تريد إرسال عنصر مرة أخرى؟ إذا كنت عالقًا مع الفاتورة ، فقد ترغب في إضافة ذلك إلى تكلفة العنصر قبل الشراء ، أو العثور على بائع تجزئة لديه سياسة أكثر سخاءً.
5. عدم قراءة سياسة الإرجاع
من الضروري دائمًا قراءة سياسة الإرجاع عند التسوق عبر الإنترنت. بصرف النظر عن معرفة من هو المسؤول ماليا عن إعادة الشحن ، يجب عليك معرفة كم من الوقت لديك نافذة لإرجاع عنصر ، وما إذا كان يتم تقييم رسوم إعادة تخزين.
في بعض الأحيان ، يكون إرجاع عنصر مكلفًا للغاية بحيث يكون تخفيض تكاليفك والتبرع بها إلى مؤسسة خيرية محلية أمرًا أقل تكلفة. لا تضع نفسك في هذا الموقف.
6. تخطي الاستعراضات
الجحيم ليس له أي غضب مثل المستهلك الذي يحتقره ، لذلك عندما يكون لدى المستخدم تجربة سيئة ، يمكن أن تكون الإنترنت لوحة صوت مفيدة للغاية. على نفس المنوال ، إنه أيضًا المنتدى النهائي للأشخاص الذين يتدفقون مع الثناء على منتجاتهم ومتاجرهم المفضلة ، مما يوفر لك أفضل ما في العالمين. اقرأ دائمًا المراجعات على العنصر الذي تشتريه ، بالإضافة إلى المتجر الذي تشتريه منه. يمكن أن يوفر لك هذا إحساسًا أفضل بجودة المنتج وتجربة المستخدم والأمان العام.
هناك الكثير من الآراء ، والخوض فيها جميعًا يمكن أن يكون ساحقًا. خدعتي هي قراءة الاستعراضات الثلاث نجوم. نظرًا لأنها في منتصف الطريق ، فإنها تميل إلى تقديم المزيد من إيجابيات وسلبيات. يمكن تضخيم المراجعات الخمس نجوم ، بينما قد تأتي المراجعات من فئة واحدة من مستهلكين ليسوا سعداء أبدًا.
7. استخدام واي فاي العامة
قد يبدو التسوق عبر شبكة WiFi العامة في المقهى طريقة جيدة لتمضية الوقت ، ولكن كن حذرًا. يمكن اختراق المعلومات التي يتم إرسالها عبر الاتصالات غير الآمنة أو العامة بسهولة بواسطة المتسللين ، لذلك من الأفضل الانتظار حتى تصل إلى المنزل وعلى شبكة خاصة قبل إرسال معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك.
الأمر نفسه ينطبق على تسجيل الدخول إلى بوابة البنك عبر الإنترنت عبر اتصال عام أو أي موقع آمن آخر يستخدم معلومات شخصية مهمة. انتظر حتى تصل إلى المنزل أو تعرض نفسك للخطر.
8. استخدام بطاقة الخصم الخاصة بك
أنا دائما استخدام بطاقة الائتمان منفصلة خصيصا للتسوق عبر الإنترنت. وبهذه الطريقة ، يمكن لأي متسلل محتمل الوصول إلى هذه البطاقة الوحيدة. إذا وقع في الأيدي الخطأ ، فيمكنك معالجة الموقف بسهولة من خلال الاتصال بمزود بطاقة الائتمان ، خاصة بالنسبة للبطاقات ذات الحدود المنخفضة إلى حد ما.
من ناحية أخرى ، فإن استخدام بطاقة الخصم يتيح للمتسللين الوصول إلى حساباتك المصرفية الشخصية وأموالك الشخصية. قد تكون محاولة استرداد هذه الأموال أكثر صعوبة ، وقد تتطلب إغلاق حسابك.
تنقذ نفسك من المتاعب. احصل على بطاقة ائتمان ذات حدود منخفضة لاستخدامها في التسوق عبر الإنترنت ، وسددها شهريًا. هذا لا يحمي حسابك المصرفي فحسب ، بل يساعد أيضًا في بناء رصيدك الائتماني.
9. الطلب من مواقع غير آمنة وغير معروفة
بالنسبة لأي منتج معين ، يمكن لمئات تجار التجزئة القتال من أجل الدولار الخاص بك. ولكن ليست جميع مواقع الويب متشابهة ، وقد يكون بعضها صريحًا تمامًا. إذا لم تأخذ الوقت الكافي للتحقق من بيانات اعتماد أمان الموقع وسمعته ، فقد ينتهي بك الأمر إلى دفع ثمن باهظ.
تعلمت حماتي هذه الطريقة الصعبة مؤخرًا. بعد شراء بعض اللوازم الحرفية من موقع غير معروف ، سُرقت معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بها واستخدمت في عمليات الشراء الاحتيالية عبر الإنترنت.
لحماية نفسك من هذا الاحتمال ، هناك بعض الخطوات التي يمكنك القيام بها. أولاً ، قم بإجراء بحث سريع لقراءة مراجعات المتجر والتحقق من سمعة بائع التجزئة عبر الإنترنت. إذا لم تكن هناك أية مراجعات أو تقييمات ، كن حذرًا - فقد يكون واجهة جديدة تم إعدادها لمجرد مواجهة التقييمات السلبية السابقة والمراجعات. تم تخصيص مواقع ويب كاملة لمساعدتك في ذلك - المفضل لدي هو ResellerRatings. بعد ذلك ، عند إدخال جزء الخروج من تجربة التسوق الخاصة بك ، يجب أن ترى بداية عنوان URL لموقع الويب يتغير من "http" إلى "https" للإشارة إلى اتصال آمن.
الشراء دائمًا من البائعين والموردين الموثوق بهم. لا تصادف معلوماتك مع بائع تجزئة يقدم أسعارًا منخفضة ، ولكن لا يوجد أمان.
10. الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني صفقة
لقد سقطت بالتأكيد فريسة لرسائل البريد الإلكتروني لمتاجر التجزئة. عادةً ما تكون إما مشتركًا تلقائيًا أثناء عملية الشراء ، أو يمكنك القيام بذلك طوعًا للحصول على خصم على الطلب. ومع ذلك ، فإن المشكلة اللاحقة هي أنك تحصل بعد ذلك على رسائل بريد إلكتروني شبه يومية تعلن عن عدد كبير من المبيعات والخصومات التي لا تنتهي أبدًا. يمكن أن تغريك رسائل البريد الإلكتروني هذه بإنفاق المزيد ، وتحويل عملية شراء واحدة إلى عدة عمليات - وهو ما يريده تجار التجزئة تمامًا.
يمكنك إلغاء الاشتراكات في التعامل بمجرد أن تصل إلى صندوق الوارد الخاص بك - تحقق من أسفل البريد الإلكتروني للحصول على تعليمات إلغاء الاشتراك ، التي تتطلبها FTC. إذا كنت تريد حقًا تلقي رسائل البريد الإلكتروني ، فاستخدم عنوان البريد الإلكتروني الثانوي. يتيح لك ذلك تسجيل الدخول بشكل دوري والتجول عبر رسائل البريد الإلكتروني على دفعات حتى لا تميل إلى الإنفاق يوميًا.
11. عدم التحقق من حجم الرسم البياني
إذا كنت تشتري ملابس أو أحذية عبر الإنترنت ، فاحرص على أن يكون كل تاجر تجزئة وعلامة تجارية وطراز مختلفًا تمامًا. لقد طلبت الكثير من اللباس غير المناسب لأنني افترضت ببساطة أنني سأكون بحجم معين. يمكن أن يمنحك فحص الرسوم البيانية بالحجم فكرة أفضل عن مدى ملائمة الملابس المختلفة ، مما يسمح لك بالطلب بناءً على قياساتك بدلاً من الحجم المعتاد.
حافظ على تذكير بواسطة الكمبيوتر بقياساتك الحالية وحجمها المعتاد لتجار التجزئة المفضلين لديك عبر الإنترنت. وبهذه الطريقة ، يمكنك الرجوع إليها بسرعة أثناء التسوق ، وتأكد من أنه عند وصول عنصر ما ، لن تتدافع للحصول على ملصق إرجاع.
12. التسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية
إن تسجيل نسخة تجريبية مجانية لعضوية التسوق أمر رائع ، خاصة إذا كان ذلك يعني الحصول على امتيازات مثل الشحن المجاني وخصومات المنتج. إذا قمت بالتسجيل لأحد ، فتأكد من أنه مجاني حقًا.
تتطلب بعض التجارب المجانية أرقام بطاقات الائتمان ، حيث وعد بائع التجزئة بعدم دفع رسوم إذا ألغيت الخدمة قبل انتهاء الفترة التجريبية. هذا جيد ، لكن بعض تجار التجزئة يصعب عليهم إلغاء الحسابات ، مما يُجبرك عملياً على الحصول على عضوية طويلة الأجل. الحقيقة هي أن هناك الكثير من الخيارات والأسعار والخصومات على الإنترنت التي نادراً ما تحتاج إلى فوائد التجربة على أي حال - تخطيها إذا بدا أنها فخ.
كلمة أخيرة
قد يعني التسوق عبر الإنترنت عالمًا من الخصومات والاختيار اللانهائي وتجربة شراء سهلة ، ولكنه قد يكون أيضًا خطيرًا. سواء كان ذلك يؤثر على هويتك أو ميزانيتك ، فقد تكون التداعيات خطيرة وطويلة الأمد. في جميع الأحوال ، ابحث عن الصفقات واستخدم الخصومات للحصول على أفضل سعر لأفضل سعر ، ولكن تأكد من قيامك بذلك بأمان ، أو قد تتعرض لعواقبه.
?
