هي خطة الضمان الرئيسية يستحق كل هذا العناء؟ - تغطية الحماية والتكلفة
بعد وقت قصير من شراء المكان ، عدنا من عطلة نهاية أسبوع شتوية مريحة إلى مفاجأة تقشعر لها الأبدان. في مرحلة ما أثناء ذهابنا ، فشل ترموستات الشيخوخة في المطالبة بالحرارة ، تاركًا المرجل في وضع الخمول حيث تنخفض درجة الحرارة الخارجية عن الصفر. مع عدم وجود عزل للمنزل عن البرد القارس ، تراجعت درجة الحرارة الداخلية أيضًا ، مما أدى إلى تجميد أقسام نظام التدفئة المشع بالهيدروجين في المنزل.
تمكنا من إعادة ترموستات إلى الحياة مجددًا وسرعان ما نصنع سخانات فضائية لجعل غرفة نومنا مقبولة ، لكن الأمر استغرق أيامًا - ناهيك عن الساعات التي قضاها في تجفيف أنابيب التدفئة المتألقة المجمدة - لإعادة المنزل بأكمله إلى اليمين درجة الحرارة. لقد قمنا بإجراء مكالمة طوارئ إلى إحدى شركات خدمات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) لتأكيد ما عرفناه بالفعل: لقد تم إطلاق ترموستات لدينا ويجب استبداله ، بالإضافة إلى الآلية التي تتحكم في المضخة الحرارية المشعة. كان مشروع القانون ابتزازًا ، ولكن ماذا يمكن أن نفعل - تهزهز الحرارة بشكل محموم في كل مرة أردنا فيها تشغيل الحرارة?
كان يمكن أن يكون أسوأ من ذلك. لو قضينا ليلة فرعية أخرى خارج المنزل ، فمن المؤكد أن أنابيب المياه العذبة الخاصة بنا كانت ستنفجر ، مما تسبب في أضرار بآلاف الدولارات وإجبارنا مؤقتًا على الخروج من المنزل. لكن الحادث كان مؤلماً ومكلفاً بما فيه الكفاية لحملنا على التفكير في زيادة بوليصة تأمين مالكي المنازل الحاليين لدينا مع شكل من أشكال الحماية لم نكن قد نظرنا من قبل: خطة ضمان المنزل.
يجب أن تفكر في خطة الضمان المنزل؟ إليك ما تحتاج إلى معرفته لتقرر.
ما هي خطة الضمان الرئيسية?
تشبه الضمانات المنزلية بشكل سطحي ضمانات المصنّعين والضمانات الموسعة التي تحمي العناصر الأقل قيمة ، مثل السيارات والإلكترونيات.
خطة الضمان الرئيسية مقابل التأمين على المنزل
خطة ضمان المنزل ليست بديلاً مناسبًا لتأمين مالكي المنازل - أو التأمين ضد الفيضانات ، لهذه المسألة.
بالنسبة للمبتدئين ، فإن ضمان المنزل لن يخفف من مخاوف مقرض الرهن العقاري الخاص بك. إذا قمت بتمويل شراء منزلك بقرض رهن عقاري ، كما يفعل معظم شاغلي العقارات ، فستكون مطالبتك بالتأكيد بشراء بوليصة تأمين لأصحاب المنازل بتغطية يعتبرها المقرض مناسبة لك.
تغطي بوالص تأمين جميع مالكي المنازل الأضرار الناجمة عن بعض المخاطر المحددة ، مثل رياح الخط الثابت والبرد والحريق والسطو وجرائم الممتلكات الأخرى وأنواع معينة من الأضرار الناجمة عن المياه. توفر أيضًا بوالص التأمين الخاصة بالعديد من مالكي المنازل حماية المسؤولية في حالة حدوث ضرر لضيوف حاملي الوثائق أو مقدمي الخدمات المعينين.
لا يغطي تأمين مالكي المنازل عمومًا التكاليف المرتبطة بفشل الأجهزة أو النظام المنزلي ما لم تكن تلك الإخفاقات نتيجة لخطر اسمه. على سبيل المثال ، إذا أرسلت عاصفة رعدية عنيفة شجرة تصطدم بمطبخك ، فقد تغطي بوليصة التأمين على المنزل تكلفة استبدال أي أجهزة تالفة لا يمكن إصلاحها ، ناهيك عن النوافذ والجدران.
مثل غيرها من أنواع التأمين ، بوالص التأمين لأصحاب المنازل والخصومات. يتحمل حاملو الوثائق مسؤولية تغطية تكاليف المطالبة حتى المبلغ القابل للخصم. بمجرد استيفاء المقترض ، يدفع المؤمن الرصيد حتى حدود المطالبة أو السياسة. ترتبط الأقساط والخصومات عكسيا ؛ كلما انخفض الخصم ، ارتفعت العلاوة ، وكلها متساوية. الضمانات المنزلية لها خصومات أيضًا ، لكنها عادةً ما تكون أقل من خصومات التأمين الخاصة بأصحاب المنازل ، مما يقلل من التكاليف المباشرة لحائزي الخطة.
ما الضمانات الرئيسية تغطي عادة
الضمانات المنزلية لا تغطي الأضرار الجسيمة أو الكارثية المرتبطة بالأخطار المحددة مثل البرد والنار. وبدلاً من ذلك ، فهي توفر تعويضًا جزئيًا عن الإصلاحات واستبدال الأجهزة المغطاة التي تعاني من الفشل أو بسبب بعض الأسباب المغطاة.
تشمل العناصر المشمولة بضمانات المنزل ما يلي:
- الأنظمة المنزلية ، مثل الأسلاك الكهربائية والسباكة
- الأجهزة الميكانيكية ، مثل الأفران وسخانات المياه
- الأجهزة الرئيسية ، مثل آلات الغسيل وأدوات المطبخ
- حالات التفاؤل غير المدرجة في الفئات أعلاه ، مثل حمامات السباحة وأبواب المرآب
عادة ما تقدم شركات الضمان الرئيسية مستويات متعددة من الخطط. على الرغم من أن أسمائهم قد تختلف من مزود ، إلا أن هذه المستويات هي عادة
- بلاتين. هذه هي الخطة الأكثر شمولاً. ويشمل جميع الأنظمة والأجهزة المنزلية الشائعة ، مع توفير العناصر المستبعدة كإضافات في معظم الحالات. تشمل التغطية أنظمة التدفئة ، وأنظمة التبريد ، والأنظمة الكهربائية ، وأنظمة السباكة والتركيبات (بما في ذلك أشياء مثل وحدات التخلص من القمامة) ، ومعدات الغسيل ، وأدوات المطبخ الرئيسية ، وأنابيب القنوات ، والمراوح. قد لا تتم تغطية الأجهزة الثانوية ، مثل أفران محمصة الخبز وأفران الميكروويف.
- ذهب. قد تستبعد فئة الخطة هذه خدمات معينة من الفئات التي تغطيها خطط الطبقة العليا. على سبيل المثال ، قد تغطي الخطة ذات المستوى الذهبي مشكلات الصنبور ولكن لا تشمل معالجة انسداد السباكة.
- فضي / برونزية. توفر هذه الخطة عادة تغطية محدودة للأنظمة المنزلية الرئيسية ، مثل السباكة والكهرباء ، مع التركيز بدلاً من ذلك على الأجهزة الرئيسية.
- الأساسية / الأنظمة. تغطي فئة الخطة هذه الأنظمة الرئيسية الرئيسية فقط - عادة بعض أو جميع أنظمة السباكة والكهرباء والتدفئة والتبريد.
يقدم بعض مقدمي الخدمة خيارات خطة "بناء بنفسك" بالإضافة إلى خطة أساسية واحدة أو أكثر. هذه الخطط القابلة للتخصيص في الغالب أو بالكامل ، تروق لأصحاب المنازل الذين يبحثون عن تغطية غير مدرجة عادة في الخطط ذات المستوى الأدنى - على سبيل المثال ، تغطية الأجهزة الرئيسية بالإضافة إلى عنصر أو عنصرين لا تغطيهما سوى الخطط المرتفعة الثمن ، مثل انسداد السباكة.
استثناءات التغطية المشتركة
في جميع مستويات الخطة ، الشيطان هو في التفاصيل. قبل الانتهاء من خطتك ، راجع العقد بعناية للاستثناءات والقيود التي قد تؤدي إلى تآكل قيمتها. تضمنت العقود التي استعرضتها عددًا كبيرًا من الاستبعادات ، بعضها أكثر فظاعة من غيرها. في أي ترتيب معين ، كانت هذه من بين الجدير بالذكر:
- أي أضرار ناتجة عن عيوب كانت موجودة قبل تاريخ سريان السياسة
- انسداد السباكة الناجم عن جذور الأشجار
- تصدر السباكة أكثر من 100 قدم من نقطة الوصول
- خزانات الصرف الصحي
- الرقائق المياه
- مجموعة أغطية الفرن
- عطل الفرن الذي يحدث أثناء وضع التنظيف الذاتي
- سخانات المياه بالطاقة الشمسية
- سخانات المياه tankless
- تلف النظام الكهربائي الناجم عن الفيضانات أو الحريق أو التآكل
- تلف النظام الكهربائي والأجهزة بسبب زيادة الطاقة
- المشجعين العلية
- مكيفات هواء النافذة والجدار
- قضايا الفريون في أي نظام تكييف الهواء
- الرطوبة
- مجاري مجرى
- أضواء مروحة السقف
- استبدال السقف
أقساط الضمان الرئيسية
تختلف أقساط الضمان الرئيسية حسب نوع الخطة والموقع والإضافات الاختيارية والعوامل الخاصة بالمنزل مثل لقطات مربعة.
حصلت على اقتباسات لمنزلي الذي تبلغ مساحته 1400 قدم مربع من ستة مزودين يعملون في منطقتي. لم أقدم لهم أي تفاصيل عن منزلي ، لكن كان علي أن أقدم لهم عنوان الشارع الخاص بي لكل اقتباس ، لذلك من المفترض أن مقدمي الخدمة استخدموا المعلومات المتاحة للجمهور - مثل عمر منزلي وعدد غرف النوم ونوع نظام التدفئة. - لإنتاج اقتباسات دقيقة.
تراوحت عروض الأسعار الخاصة بي بين 300 دولار في السنة للخطط الأساسية / النظام إلى 750 دولارًا أمريكيًا في العام للخطط الأعلى. قدم بعض مقدمي الخدمة أقساط أقل مقابل رسوم خدمة أعلى ، عادةً على أساس واحد إلى واحد - مما يعني أن رفع رسوم الخدمة بمقدار 25 دولارًا لكل زيارة يقلل الأقساط بنسبة 25 دولارًا سنويًا. خطط مع خيارات قسط شهرية تقدم خصومات كبيرة للخطط السنوية أو متعددة السنوات - في أي مكان من 10 ٪ إلى 20 ٪.
تقوم بعض شركات الضمان المنزلي ببناء رسوم الإلغاء في عقود خطتها. قد تتراوح هذه الرسوم بين 50 دولارًا و 100 دولار ، أي ما يعادل أقساط شهرين - غير مدمرة ، لكنها كافية لإيقاف حاملي الخطط. تشتمل معظم خطط الضمان المنزلي على فترات انتظار مبدئية أيضًا - عادةً من 30 إلى 60 يومًا من تاريخ البدء - والتي لا يجوز لك خلالها تقديم مطالبة.
إضافات السياسة الاختيارية
تشمل الوظائف الإضافية الاختيارية للسياسة ما يلي:
- حمام سباحة ومسبح داخلي: 10 دولارات إلى 15 دولار إضافية شهريا
- وحدة الضيف: 10 دولارات إلى 20 دولارًا في الشهر
- مضخة الصرف الصحي: 2 دولار إلى 5 دولارات في الشهر
- مضخة مياه الآبار: 10 دولارات إلى 20 دولارًا في الشهر
- الفريزر الصدر: 3 دولارات إلى 5 دولارات في الشهر
- الفراغ المركزي: 3 دولارات إلى 5 دولارات في الشهر
- آلات الغسيل: 2 دولار إلى 4 دولارات في الشهر
- نظام الرش في الحديقة: 5 دولارات إلى 10 دولارات في الشهر
تتوفر بعض التغطيات المدرجة في الخطط ذات الأسعار الأعلى كإضافات في الخطط ذات الأسعار المنخفضة ؛ هذا ينطبق عادة على آلات الغسيل ، على سبيل المثال. لذلك ، قد يكون اختيار الخطة الأعلى سعرًا معقولًا إذا كنت تعرف أنك ستحتاج إلى هذه التغطيات على أي حال.
تكاليف ضمان المنزل مقابل تكاليف الإصلاح والاستبدال خارج الجيب
كقاعدة عامة ، تعتبر الضمانات المنزلية منطقية بالنسبة إلى المنازل القديمة مع الأجهزة والأنظمة القديمة. في المنازل الحديثة ذات الأجهزة والأنظمة الأحدث أو التي يتم صيانتها بشكل أفضل ، قد تكلف أكثر من قيمتها.
عند تقييم التكلفة النسبية لخطة الضمان المنزلية الخاصة بك ، ستحتاج إلى تحديد خطتك:
- القسط الشهري أو السنوي
- رسوم خدمة مدمجة ، إن وجدت
- قابل للخصم ، إن وجد
- حد التغطية لكل خدمة مغطاة
- الاستبعادات التي قد تؤدي إلى رفض المطالبات
إذا كانت خطتك تحتوي على حدود تغطية منخفضة أو غير موجودة وقابلة للتغطية بشكل كبير ، فيمكن أن تدفع مقابل نفسها بعد استبدال جهاز رئيسي واحد. على سبيل المثال ، ضع في اعتبارك خطة تتضمن:
- قسط سنوي 500 دولار
- رسوم خدمة 75 دولار
- 100 دولار للخصم
- حد تغطية 2000 دولار لإصلاح سخان المياه
لاستبدال سخان مياه غير قابل للإصلاح وفقًا لهذه الخطة ، ستنفق 175 دولارًا من الجيب و 500 دولار على أقساط التأمين. على افتراض أنك لا تجري مكالمات خدمة أخرى في ذلك العام ، فإنك تنفق ما مجموعه 675 دولارًا خلال فترة العقد التي تغطي استبدال سخان المياه. طالما كانت التكلفة مجتمعة وغير المكتشفة لاستبدال سخان المياه أكبر من 675 دولارًا ، فأنت باللون الأسود.
على نفس المنوال ، قد لا تعوض سلسلة من الإصلاحات الصغيرة التي بالكاد تتجاوز خصم خطتك تكاليف الأقساط وتكاليف الخدمة. قبل الاشتراك للحصول على ضمان منزلي ، قم بتقييم صحة منزلك وتحديد الأنظمة والأجهزة التي من المحتمل أن تفشل قريبًا. إذا لم تكن واثقًا من وجود احتمالية كافية في منزلك لتغطية تكلفة الضمان ، فقد ترغب في تمريرها.
فوائد خطة الضمان الرئيسية
لماذا الحصول على خطة ضمان المنزل؟ للحصول على فوائد مثل هذه:
1. أقل جهد للعثور على مقدمي الخدمة وجدولة الخدمة
بينما يجب عليك دائمًا بذل العناية الواجبة على أي مزود خدمة منزلي ، فإن اختيار مزود خدمات التعهيد الخارجي لشركة ضمان منزلك يمكن أن يوفر الوقت والجهد بالتأكيد.
2. انخفاض تكاليف خارج الجيب لخدمة الطوارئ
بصرف النظر عن رسوم الخدمة لكل زيارة وخطة قابلة للخصم ، إن وجدت ، فإن خطة ضمان منزلك قد تخفض بشكل كبير من تكلفة خدمة الطوارئ المنزلية. لو كانت مفاجأتنا الباردة مغطاة بخطة الضمان المنزلي ، لكنا قد وفرنا المئات من تكلفة استبدال ترموستات لدينا.
3. أقل (وأقل) تكاليف ملكية المنازل غير المتوقعة
رغم عدم وجود ضمان بأن شركة الضمان المنزلي الخاصة بك ستقبل أي مطالبة معينة ، إلا أن الجمع بين التغطية المعروفة لأجهزة وأنظمة محددة والتكاليف الأقل في تكاليف الإصلاح والاستبدال تزيد من تكاليف ملكية المنازل غير المتوقعة..
4. راحة البال لأصحاب المنازل الجديدة أو غير مفيد
حتى عندما تفشل الضمانات المنزلية في سداد نفقاتها ، فقد تفوز مزاياها غير المالية. هذا صحيح بشكل خاص بالنسبة لأصحاب المنازل عديمي الخبرة أو غير المؤهلين بالتأكيد ، والذين جميعهم باستثناء إصلاحات DIY الأكثر مباشرة هي خارج الطاولة.
5. فعالة من حيث التكلفة للأجهزة باهظة الثمن ، خارج الضمان
خطط الضمان المنزلي تتألق حقًا عند استخدامها لتغطية إصلاح واستبدال الأجهزة باهظة الثمن التي لا تغطيها الشركات المصنعة أو الضمانات الموسعة. في المثال أعلاه ، دفع صاحب المنزل الافتراضي الخاص بنا 175 دولارًا من الجيب لاستبدال سخان المياه ، بالإضافة إلى 500 دولار من أقساط التأمين في ذلك العام. نظرًا لتكاليف المعدات والتركيب التي تتجاوز 1000 دولار لنماذج الخزانات المنخفضة ، فإن هذا أمر جيد.
6. إغراء فعالة للبائعين
تعد خطة ضمان المنازل المدفوعة بمثابة إغراء جذاب ومنخفض التكلفة نسبيًا لمشتري المنازل ، لا سيما في أسواق المشتري. فكر في الأمر كتكلفة إغلاق مدفوعة من قبل البائع يمكن أن تحدث فرقًا بين البيع السريع والفترة الطويلة في السوق.
7. المنافسة تعود بالنفع على المستهلك
صناعة الضمان المنزلي تزخر بعروض الاشتراك والخصومات. المساومة على الأقساط ورسوم الخدمة مقبولة أيضًا. باختصار ، إذا كنت لا ترغب في دفع سعر الملصق لخطة ضمان المنزل ، فربما لن تضطر إلى ذلك.
عيوب خطة الضمان الرئيسية
النظر في هذه العيوب المحتملة قبل شراء خطة الضمان المنزل:
1. قد تكون غير كافية للمنازل القديمة أو سيئة الصيانة
معظم خطط الضمان المنزلي لها حدود تغطية لكل زيارة. العديد منهم لديهم حدود تغطية مدى الحياة أيضًا. بالنسبة للمنازل الأكبر سنا أو سيئة الصيانة ، يمكن أن يلعب كلاهما دوره.
2. الاستهلاك قد تخفض قيمة الاستبدال
قد تقوم شركة الضمان المنزلي الخاصة بك بوضع عامل الاستهلاك في حسابات قيمة الاستبدال ، مما يضطرك إلى دفع بعض تكاليف الاستبدال من جيبك.
على سبيل المثال ، إذا كانت قيمة الفرن القديم المستهلكة تبلغ 800 دولار ، وكان نفس النموذج يكلف 1400 دولارًا جديدًا ، فستحتاج إلى دفع 600 دولار من جيبك مقابل بديل معادل أو قبول بديل أرخص. عندما يكون الاستهلاك كبيرًا ، قد يكون الإصلاح أكثر منطقية من الناحية المالية - إذا لم يكن الجهاز خارج الإصلاح.
3. استثناءات السياسة
العديد من خطط الضمان المنزلي تستبعد الحالات الشائعة نسبيًا من التغطية. السياسات التي لا تشمل سخانات المياه التي لا تحتوي على صهاريج أو انسداد السباكة بسبب جذور الأشجار أو أجهزة الترطيب أو مكيفات الهواء في النوافذ والجدران هي قيود لا داعي لها. فكر مرتين في السياسات المليئة بهذه الاستثناءات.
4. الحاجة إلى الصيانة الدقيقة الموثقة
تكلف متطلبات صيانة بعض خطط الضمان المنزلي أكثر مما يحتمل أن توفره. إذا كان يجب عليك إنفاق 100 دولار على الصيانة لكل جهاز مغطى ، فقد لا تؤدي هذه الوفورات التي تصل إلى 200 دولار أو 300 دولار على إصلاح واحد إلى قطعها سنويًا.
5. أقساط التأمين بسرعة لخطط أكثر شمولا
هل تريد خطة ضمان شاملة للمنزل مع عدد أقل من الاستثناءات ، وخصومات أقل أو غير موجودة ، ورسوم خدمة أقل أو غير موجودة ، وتغطية لمزيد من الأنظمة والأجهزة؟ الاستعداد لدفع ثمنها. أقساط الخطة عالية المستوى عادة ما تكون أقساط الخطة الأساسية المزدوجة ، وربما أكثر.
6. المدفوعات خارج الجيب في وقت الخدمة
لا توفر خطط الضمان المنزلي حماية شاملة من رسوم الخدمة المنزلية الخارجية. في الواقع ، تتطلب معظم الخطط على الأقل بعض مدفوعات الجيب - مثل رسوم الخدمة لكل زيارة ، أو الخصومات ، أو بدل الاستهلاك - بالإضافة إلى أقساط شهرية أو سنوية. من المهم لأصحاب الخطة وضع هذه التكاليف في ميزانيات الصيانة المنزلية الخاصة بهم.
7. الانتفاخ أمر لا مفر منه
لدى مزودي الخدمة حوافز واضحة لتهويل العملاء على طرازات أجهزة مربّعي الحيوانات ، وخطط الخدمة السنوية ، والصيانة الوقائية ، وغيرها من المنتجات أو الخدمات غير المدرجة في المكالمة الأولية. ابحث عن خيارات الاستبدال الخاصة بك قبل إجراء المكالمة واتخذ موقفًا حازمًا في مواجهة حالات التعطل التي تعرف أنك لا تحتاج إليها. كن حذرًا من الدخول في أي اتفاقيات متكررة تكرر تغطية ضمان منزلك.
8. التغطية لا لزوم لها للأجهزة الجديدة والمنازل
جميع الأجهزة الجديدة تقريبًا تأتي مع ضمانات للمصنعين تدوم في أي مكان من سنة إلى خمس سنوات وأحيانًا أطول. تتضمن عمليات الشراء التي تتم باستخدام بطاقات استرداد النقود المتميزة وبطاقات ائتمان مكافآت السفر ضمانات ممتدة مجانية تستمر من عام إلى ثلاث سنوات. ربما لا تحتاج الأجهزة الأحدث التي لا تزال مغطاة بهذه الضمانات إلى حماية إضافية.
وبالمثل ، تأتي المنازل الجديدة للبناء بشكل عام مع ضمانات لمنشئ المنازل تغطي الأجهزة والتركيبات لمدة تصل إلى 10 سنوات.
9. إمكانية اختيار مزود الخدمة المحدود
ليس كل شركات الضمان المنزلي لديها شبكات واسعة لمقدمي الخدمات في جميع الولايات الخمسين. قبل الاشتراك في خطة ضمان المنزل ، تأكد من أن منطقتك يخدمها موفرين شريكة.
10. رفض المطالبات لا تبطل رسوم الخدمة
من المحتمل أن مطالبة الضمان المنزلي التي تم رفضها لا تبطل رسوم خدمة الزيارة ، مما يضيف رسومًا لا مفر منها إلى ما قد يكون فاتورة يمكن التحكم فيها أو قد تكون مدمرة.
11. الإلغاء قد يكون مكلفا
العديد من خطط الضمان المنزلية تبني رسوم الإلغاء في عقودهم. عادةً ، إذا قمت بالإلغاء بعد 30 يومًا من تاريخ بدء خطتك ، فأنت على قيد الحياة مقابل رسوم إلغاء مساوية لقسط شهر أو شهرين. قد تكون مسؤولاً أيضًا عن أي تكاليف خدمة مغطاة يتم تكبدها أثناء سريان سياستك ، مما قد يؤدي إلى إضافة مئات أو آلاف الدولارات إلى تكلفة الإلغاء.
كيفية العثور على موفر السمعة والحصول على المزيد من خطتك
مساحة الضمان المنزلي تنافسية للغاية - ومن وجهة نظر المستهلكين ، ليست شفافة بشكل خاص. إليك ما يمكنك فعله للعثور على مزود ضمان منزلي ذي سمعة طيبة وزيادة قيمة الخطة التي اخترتها.
1. لا تطلب عروض أسعار مجانية إذا كنت لا تحب مكالمات المبيعات
شركات الضمان المنزل انتهازي. إذا كنت لا تحب إرسال مكالمات المبيعات ورسائل البريد الإلكتروني - أو تجاهلها - فلا تطلب عروض أسعار مجانية من مواقع مزودي الضمان. يمكنك العثور على تكاليف إضافية ورسوم إضافية لمنزلك دون إكمال عملية إنشاء عروض الأسعار.
2. ابحث عن خصومات التسجيل والشهور المجانية
أعمال الضمان المنزلية تنافسية. يقدم العديد من مقدمي الخدمة خصومات تسجيل (مثل 10٪ من قسط السنة الأولى) أو أشهر مجانية (واحد إلى اثنين شائع). إذا كنت تنزل إلى اثنين من السياسات المكافئة وظيفيًا ، فلماذا لا تحصل على خصم أكبر?
3. لا تخافوا للتفاوض
أعمال الضمان المنزلي هي صناعة للسلع الأساسية ، مع أصحاب المنازل في مقعد السائق - على الأقل عندما يتعلق الأمر باختيار الخطط. على الرغم من أن كل مزود تقريبًا يتيح لمقدمي الطلبات اختيار وتفعيل سياسات جديدة عبر الإنترنت دون التحدث إلى أي شخص حي ، إلا أنه لا يضر بالتكرار في مندوب مبيعات بشري لمعرفة ما إذا كان يمكنك الحصول على صفقة أفضل من المعلن عنها.
أكمل تطبيق عرض الأسعار المجاني ، وانتظر مندوب مبيعات للاتصال ، وقدم لهم عرضًا منافسًا أكثر جاذبية. إذا كانوا على استعداد للتزحزح عن قسط أو رسوم الزيارة الخدمة ، عظيم ؛ إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى المزود التالي.
4. تحقق من الضمان ومراجع مزود الخدمة
واحدة من الأشياء اللطيفة حول الضمان المنزلي هي شبكة موفري الخدمة المدمجة. ليس عليك قضاء ساعات في البحث عن مقدمي الخدمات وفحصهم ؛ شركة الضمان منزلك تفعل ذلك لك.
يجب عليك البحث ومقدمي الخدمات البيطرية على أي حال ، ويجب عليك أن تفعل الشيء نفسه لشركات الضمان نفسها. اتبع أفضل الممارسات:
- استخدام مراجعة السمعة وموارد حماية المستهلك. استخدم الموارد الخاصة (مثل مكتب الأعمال الأفضل (BBB) وتقارير المستهلك) والموارد العامة (مثل مكتب المدعي العام للولاية ولجنة التأمين) للبحث عن الشركات المرشحة. تجنب مواقع المراجعة التابعة التي تعمل كملحقات لأقسام التسويق لشركات الضمان.
- زيارة الضمان موقع الشركة. لا تستخدم الروابط التابعة للتسجيل للحصول على ضمانات منزلية دون التحقق أولاً من موقع الويب الفعلي للمزود. مع مزيد من المعلومات من الصفحات المقصودة التابعة لها ، فإن مواقع شركات الضمان الرئيسية تجعل تقييم جودة الشركة وموثوقيتها أسهل. لا تزال حرا في استخدام الروابط التابعة لإكمال عملية الشراء ، بالطبع.
- ابحث عن شركات الضمان المزودة بشبكات شاملة لمقدمي الخدمات. كقاعدة عامة ، فإن الشركات الوطنية التي تتمتع بشبكات واسعة ومزودة للخدمة العميقة أكثر موثوقية وأسهل في العمل مع الشركات الأصغر ذات الاختيار الضيق للمزود..
- مقدمي خدمات الخطة البحثية. راجع قوائم الموفرين وانظر إلى مقدمي الخدمات الفرديين للتعرف على جودة الخدمة التي يمكن أن تتوقعها من خطتك. إذا كان لدى كل مزود خدمة على قائمة شركة ضمان معيّنة درجة BBB فاشلة وبحر من المراجعات البطيئة ، فهذا يمثل علامة حمراء.
5. اختر خطط "بناء بنفسك" حيثما كان ذلك مناسبًا
عند الإنشاء بعناية فائقة ، قد تكون خطط الضمان "بناء منزلك" أقل تكلفة من الخطط المتدرجة مع تضمينات قد لا تحتاج إليها. تتضمن خطة "بناء ملكك" المثالية فقط الأنظمة والأجهزة التي تتوقع أن تحتاج إلى خدمة أو استبدالها قريبًا.
6. استخدام الوظائف الإضافية بحكمة
ليست كل الوظائف الإضافية للضمان المنزلي لها نفس القيمة. حمامات السباحة والمنتجعات غالية الثمن للحفاظ عليها ؛ إذا كان لديك واحد أو كليهما في منزلك ، فإن إضافته إلى خطتك قد يؤتي ثماره. من ناحية أخرى ، قد لا يكون من المفيد لك إضافة عناصر لم تكلف الكثير حتى الآن ، أو أنك لا تهتم بالإصلاح - الفراغ المركزي ، أي شخص?
7. قراءة غرامة المطبوعة بعناية
قراءة غرامة المطبوعة على عقد الضمان منزلك قبل الالتزام. ابحث بعناية عن القيود المحتملة ، بما في ذلك:
- تبدأ فترة الانتظار قبل تغطية الضمان الخاص بك (عادةً 30 إلى 60 يومًا من التسجيل)
- حدود التغطية لكل زيارة خدمة أو جهاز أو سنة و / أو مدى عمر الضمان
- استثناءات للأجهزة وتغطية النظام
- متطلبات الصيانة الجارية والوثائق
أنت حر في محاولة التفاوض على عناصر محددة في العقد الخاص بك ، ولكن في نهاية اليوم ، يجب ألا تشترك في خطة لا تشعر بالارتياح معها.
8. الحفاظ على الأنظمة والأجهزة المغطاة
على الرغم من أن متطلبات الصيانة المفرطة قد تكون أكثر تكلفة وتكلفة مما تستحق ، إلا أن الالتزام بشروط الصيانة الخاصة بضمانك يقلل من خطر رفض مطالباتك. تعمل الأنظمة والأجهزة التي يتم صيانتها بانتظام على نحو أفضل ، على أي حال ، مما قد يقلل من تكاليف ملكية المنازل طويلة الأجل.
9. لا تقبل انتفاخات لا تحتاجها
يعمل مزودو الخدمات المحليون مع شركات الضمان المنزلية لأنهم يعدون بإمداد ثابت للعملاء الأسرى الذين يحتاجون إلى إصلاح أجهزتهم وأنظمتهم المنزلية أو استبدالها ، برونتو. هؤلاء العملاء هم أهداف المبيعات المثالية. بعد كل شيء ، إذا كنت ملتزمًا بالفعل باستبدال الفرن أو سخان المياه ، فلماذا لا تقوم بالترقية إلى طراز أكثر قوة أو كفاءة?
بالطبع ، لن تستوعب شركة ضمان منزلك تكلفة مثل هذه الترقية ؛ هذا عليك إذا كنت لا تريد أن تدفع أكثر بكثير مما تتوقعه أو لا تستطيع تحمله ، فسوف تحتاج إلى مقاومة المحاولات المستمرة لمقدمي الخدمات لإقناعك بخلاف ذلك.
10. قم بإلغاء أو إلغاء تغطية التغطية غير الضرورية
أن تكون سريعة لإلغاء أو تقليل تغطية ضمان المنزل الذي لا يدفع عن نفسه. مرة واحدة على الأقل سنويًا ، راجع تكاليف ضمان منزلك - بما في ذلك الأقساط ورسوم الخدمة والخصومات - مقابل مدخراتها. إذا لم تتم إضافة الأرقام ، قم بالرجوع إلى خطة أرخص أو قم بالإلغاء قبل تاريخ التجديد التالي.
11. وثيقة التفاعلات مع ضباط المطالبات
قم بتوثيق كل تفاعل متعلق بالمطالبات مع فريق مطالبات شركة ضمان منزلك. قم بتنزيل تطبيق رخيص لتسجيل المكالمات ، مثل Automatic Call Recorder أو TapeACall ، لتسجيل مكالماتك مع الفريق ؛ فقط تأكد من الكشف عندما تقوم بتسجيل مكالمة لأن القوانين المتعلقة بهذا تختلف باختلاف الولاية. التقط صور "قبل" و "بعد" لأي عمل تم تنفيذه بموجب ضمان منزلك. احتفظ بنسخ من إيصالات الخدمة ونماذج المطالبات وأي أوراق أخرى متعلقة بالمطالبات.
12. تصعيد المطالبات القضايا العدوانية
إذا كنت تشعر بأن فريق مطالبات شركة ضمان منزلك يمنحك الحل البديل ، فعليك التصعيد أولاً وطرح الأسئلة لاحقًا. إذا فشلت النتائج في التحسن بينما تصعد السلم الإشرافي ، أوضح أنك على استعداد لتقديم شكاوى إلى النائب العام في ولايتك ، ومكتب حماية المستهلك ، ولجنة التأمين - ثم المتابعة. اترك ملاحظات سلبية على قائمة BBB الخاصة بالشركة ، وكذلك على المواقع التي تؤدي إلى ظهور الإعلانات مثل Angie's List و HomeAdvisor.
كلمة أخيرة
بعد تقييم الإيجابيات والسلبيات ، قررت أنا وزوجتي في النهاية عدم شراء خطة ضمان المنزل.
لقد أدركنا أنه يتعين علينا القيام بشيء ما لتجنب تكرار كارثة الحرارة لدينا ، ليس - فقط الصدمة الجسدية المتمثلة في العودة إلى المنزل إلى منزل بارد ، ولكن الصدمة المالية غير المتوقعة لمشروع قانون الإصلاح المفترس. لقد توصلنا إلى حل DIY: إنشاء صندوق لصيانة المنازل لتغطية التكاليف المختلفة التي يواجهها جميع مالكي المنازل في النهاية.
صندوق صيانة المنازل الخاص بنا هو حساب ادخار ذو فائدة مع بنك شهير على الإنترنت. نساهم بمبلغ ثابت بالدولار كل شهر وننسحب عند الضرورة. رصيده الآن أعلى من التكلفة المتوقعة للغلاية الجديدة - أقدم الأجهزة الميكانيكية في المنزل - إذا ومتى يجب علينا استبدالها. (من المؤكد أننا سنقوم بذلك ؛ إنها أكبر سناً مما نحن عليه). في غضون ذلك ، قمنا بصرف ما لا يقل عن نصف دزينة من مدفوعات الصيانة أو تحسين المنزل من الصندوق.
لا توجد خطة ضمان للمنزل ، ولكنها أسهل في إدارتها. إذا كنت لا تحب صوت الضمان المنزلي ، فلا تتردد في اتباع خطواتنا.
هل لديك ضمان منزلي؟ هل أنت راض عن تغطيتها?
