كيف تفكر في قدميك لاتخاذ قرارات أفضل والاستجابة تحت الضغط
كثير من الناس القيام به. إنه رد فعل طبيعي على موقف مرهق ، سواء كنت تواجه أسئلة صعبة أثناء عرض تقديمي مهم أو تتفاوض على سعر سيارة جديدة. تشعر بالإجهاد ، واستجابة القتال أو الطيران ، وعقلك يختفي.
إن معرفة كيفية التفكير في قدميك والأداء تحت الضغط هي مهارة يمكن لأي شخص أن يتعلمها ، وهذا يستحق وقتك للقيام بذلك. يمكن أن يساعدك على الأداء بشكل أفضل في العمل ، وأن يصبح متحدثًا عامًا أفضل ، ويحسن استراتيجيات التفاوض ، ويزيد من مبيعاتك ، ويتعامل بأمان مع الأسئلة الصعبة أثناء مقابلة العمل. بمعنى آخر ، فإن معرفة كيفية التفكير بوضوح تحت الضغط يمكن أن يساعدك على دفع عجلة حياتك المهنية وكسب المزيد من المال.
فكيف يمكنك أن تفعل ذلك؟ لنلقي نظرة.
فوائد التفكير بوضوح تحت الضغط
أنت تمشي في العمل عندما ترى رئيسك فجأة ، ورئيسك ، يتجه نحوك ، مما يشير إلى رغبته في التحدث. كلاهما مهتم بسماع أفكارك حول النهوض بأحد المناطق الرئيسية لشركتك ، لكن لديهما بعض المخاوف بشأن استراتيجيتك.
فجأة ، تجد نفسك في مقابلة عمل مرتجلة فيما يتعلق بالتوسع. لقد قمت ببحثك حوله ، لكنك لم تكن تتوقع أن تدافع عن أفكارك اليوم. ومع ذلك ، فأنت تعلم أنه إذا كان بإمكانك تقديم قضية مقنعة والإجابة على أسئلتهم جيدًا ، فستكون أولاً في صف قيادة المنطقة الجديدة. ويمكن للترويج من هذا القبيل أن يصعد في حياتك المهنية ويكسب الإمكانات.
إذا تسبب هذا الموقف في عرق النخيل ، فأنت لست وحدك. يشعر الكثير منا بعدم الارتياح عند وضعنا على الفور أو إجبارنا على الإجابة عن الأسئلة التي لم نستعد لها. يميل المنفتحون إلى البدء فورًا في التحدث والتخبط ، وتنظيم أفكارهم كما يذهبون ، بينما يتجمد المنشقون غالبًا ثم يخفقون في الإجابة. أي من هذه الردود لن تفعل الكثير لسمعتك.
هناك العديد من فوائد تعلم كيفية التفكير بوضوح تحت الضغط.
1. سوف تكون أقل الإجهاد
أولاً ، سوف تشعر بتوتر أقل عندما تعرف كيف تفكر في قدميك. عندما يحركك رئيسك في العمل ويطلب منك معرفة سبب انخفاض أعدادك ، ستتمكن من صياغة استجابة واضحة وموجزة دون التعرض لنوبة الذعر. ستبدو أكثر احترافية وتتحكم في الموقف ، الأمر الذي سيثير إعجاب رئيسك.
2. عليك بناء المصداقية والثقة
التفكير في قدميك سيعزز سمعتك ويبني مصداقيتك. ستبدو أكثر ثقة ، ومستنيرة ، وثقة بالنفس ، والتي يمكن أن تساعدك في صعود سلم الشركة ، وطلب (والحصول) على الراتب الذي تريده ، وإقناع زبائنك ، وتعزيز خطابك العام ، والتفاوض بفعالية ، وأكثر من ذلك بكثير.
البقاء هادئًا تحت الضغط يمكن أن يساعدك أيضًا في بناء الثقة مع فريقك. عندما يرون أنك هادئ في المواقف المتوترة ، ستكسب احترامهم.
3. سوف تتخذ قرارات أفضل
عندما يتعين عليك اتخاذ قرار ، فأنت تعتمد على جزء من عقلك يسمى القشرة الدماغية ، وهو المسؤول عن حل المشكلات والتفكير المنطقي. في الظروف العادية ، تنطلق القشرة الدماغية في كل مرة يتعين عليك فيها اتخاذ قرار ، مما يسمح لك بوزن جميع العوامل ذات الصلة والتوصل إلى نتيجة سليمة.
ومع ذلك ، عندما توضع على الفور ، فغالبًا ما تشعر بالتهديد ، والضغط والخوف يتسببان في إطلاق نظام أطرافك. إن نظام الأطراف لديك هو جزء قديم من دماغك ينظم العواطف وهو مسؤول عن تقييم الخطر ؛ حيث ينشأ رد القتال أو الرحلة. عندما تشعر بالتهديد ، يمكن لجهازك الحوفي خطف بقية عقلك ، مما يجعل من الصعب - إن لم يكن من المستحيل - اتخاذ قرار جيد.
لحسن الحظ ، يمكنك تعلم تجاوز هذه الاستجابة التلقائية واتخاذ قرارات سليمة في المواقف الصعبة.
كيف تفكر في قدميك
كل العيون عليك. راحة يدك تعرق ، أنفاسك ضحلة ، وليس لديك فكرة عما تقوله. ماذا تفعل?
1. وقفة
عندما نضع على الفور ، نبدأ في كثير من الأحيان التحدث على الفور ، دون أي فكرة عما نريد أو نحتاج إلى قوله. يمكن أن يتسبب ذلك في قول شيء لم تكن تنوي أو تقديم إجابة غير واضحة أو لا تجيب على السؤال بشكل كامل.
عندما تُطرح عليك سؤالًا غير متوقع ، لا تقفز وتبدأ في الحديث لمجرد أنك متوتر. خذ نفسًا عميقًا وامنح نفسك ثانية أو اثنتين لمعالجة السؤال. يمكنك أيضًا قول شيء مثل ، "Wow ، هذا سؤال رائع. دعني أفكر دقيقة. " لا تخجل من التوقف. سوف تجعلك تبدو أكثر عمقا.
يمكنك شراء بضع ثوانٍ أخرى عن طريق تكرار السؤال ببطء. هذا له فوائد قليلة. يمنحك الوقت لتنظيم أفكارك ، ويساعدك على التأكد من فهمك لما طلبه الشخص ، ويوضح لهم أنك تستمع بنشاط.
عندما تبدأ الحديث ، اذهب ببطء. غالبًا ما يجعلنا الإجهاد نتحدث بشكل أسرع مما نفعل عادة ، مما يمنح أدمغتنا وقتًا أقل للرد ومعالجة ما نقوله. خذ قسطا من التنفس ، حتى وأنت تتحدث لتساعد نفسك على إبطاء.
2. الرد في نموذج المخطط التفصيلي
عندما تواجه سؤالًا يتطلب إجابة واسعة النطاق ، فمن المغري أن تبدأ في التحدث وتجعل إجابتك تأخذ شكل الكلمات التي تترك فمك. مرة أخرى ، التوقف هنا أمر بالغ الأهمية لتنظيم نفسك. لكن عليك أيضًا التركيز على ردك حتى لا تتهافت إلى ما لا نهاية.
خلال وقفة الخاص بك ، ومعرفة ما يجب أن تكون النقاط الرئيسية الخاصة بك ؛ يجب ألا يكون هناك أكثر من ثلاثة. أيضا ، التوصل إلى أدلة داعمة لكل نقطة. عندما تبدأ في الإجابة ، حدد ما تريد قوله. على سبيل المثال ، تخيل أن رئيسك في العمل يريد أن يعرف لماذا يجب أن تخاطر شركتك بتوسيع نطاق أراضيها الحالية. يمكنك هيكلة إجابتك مثل هذا:
"أنت تسأل لماذا يجب أن تخاطر شركتنا بتطوير منطقة جديدة. حسنًا ، هناك سببان رئيسيان: الإيرادات الإضافية وقاعدة عملاء جديدة. وفقًا لأبحاث السوق التي أجريتها ، فإن هذه المنطقة الجديدة ستزيد الإيرادات بنسبة 20٪ في السنة الأولى. وتظهر الخصائص السكانية أنها ستعرض شركتنا لقاعدة جديدة لم نواجهها من قبل. "
في هذا الرد ، كررت السؤال ، ثم حددت بإيجاز ما كنت على وشك أن تقوله. عندما قدمت النقاط الخاصة بك ، كنت موجزا ودعمت أسبابك مع البحث. يمكن أن تساعدك هيكلة إجاباتك مثل مخطط تفصيلي على التفكير بوضوح لأنها توفر لك إطارًا للاعتماد عليه أثناء تنظيم أفكارك.
3. إعادة صياغة ما يحدث
إنه أمر غير مريح للغاية أن توضع على الفور. عندما يحدث ذلك ، قد يكون لديك أفكار مثل ، "آه ، أنا أكره هذا. اشعر بالخوف. أريد الخروج من هذا الموقف الآن ". هذه الأفكار السلبية تعزز ما يحاول نظام الأطراف الخاصة بك إخبارك به: أن الشعور بأن هذا الضغط ليس جيدًا وأنك بحاجة إلى الخروج فورًا.
عندما كان أسلاف الكهوف يطاردون من الدببة ، كان هذا استجابة مفيدة. ومع ذلك ، عندما نكون في اجتماع وتعتمد سمعتنا على أدائنا ، فهذا ليس مفيدًا للغاية. إعادة صياغة ما تشعر به حيال هذا الضغط والتوتر يضع نظام الحوض في المقعد الخلفي حتى تتمكن من التفكير بوضوح.
بدلاً من الخوف من الضغط والتوتر وتجنب ذلك ، تقبل أن يكون طبيعيًا. أخبر نفسك أنك تحب الضغط وكيف تشعر به. احتضان الضغط والتوتر الذي تشعر به يعيد صياغة الموقف في عقلك. التفكير في الكلمات "أنا أحب هذا!" يمكن أن يساعد في تخطي الاستجابة التلقائية للنظام الحوفي الخاص بك وجعل الموقف أقل تهديداً حتى تتمكن القشرة المخية من التحكم.
إعادة صياغة موقف متوتر يأخذ الممارسة. يجب أن يتعلم جسمك قبول عدم الراحة ، وعليك أن تعتاد على إخبار نفسك ، "هذا شيء عظيم. أنا موافق على هذا ، "حتى عندما لا تشعر بهذه الطريقة. كلما كنت في موقف متوتر ، سواء كنت في حجة مع زوجتك أو تدافع عن أفكارك لزميل معاد ، قل عقلياً ، "أنا أحب هذا الضغط. اشعر بالراحة قد يبدو الأمر سخيفًا ، خاصةً في البداية ، ولكن قول الكلمات سيساعد في تدريب عقلك على الشعور والاستجابة بشكل مختلف.
4. ضبط لغة جسدك
أنت تقدم عرضًا تقديميًا لفريقك وبعض كبار المسؤولين في العمل عندما يسأل أحد زملائك فجأة سؤالًا صعبًا. أنت تتخلى عن غير وعي خطوة ، تعبر ذراعيك ، وتنظر إلى الأرض ، تحاول يائسة تنظيم أفكارك. إنه وضع صعب ، ولغة جسدك تصرخ أنك متوتر ودفاعي.
تعلم أن تكون على دراية بلغة جسمك ، وكيفية التحكم بها عندما تكون تحت الضغط ، يمكن أن يساعدك على البقاء هادئًا والتفكير بوضوح. يمكن أن يؤثر وضعك وإيماءاتك بشكل مباشر على قدرة عقلك على التفكير بشكل متماسك. إذا سمحت لجسمك بالانكماش ووضع الحواجز ، فستشعر بمزيد من الخوف والعصبية ، مما يجعله أقل عرضة لرد فعل قوي..
يمكن أن تطرح لغة جسدية معينة تساعد في تقليل التوتر والقلق ، وتعزيز الثقة والمزاج ، قبل المواقف الشديدة التوتر مثل المقابلات الشخصية أو مقابلات العمل. قدمت إيمي كودي ، أستاذة مساعدة في كلية هارفارد للأعمال ، محاضرة في TED حول قوة لغة الجسد التي لديها أكثر من 51 مليون مشاهدة. وفقًا لبحثها ، يمكن أن تؤدي بعض "القوة" إلى زيادة هرمون التستوستيرون في جسمك ، مما يمنحك ثقة أكبر وراحة أكبر مع المخاطرة وزيادة مشاعر القوة. هذه أيضًا تقلل من مستويات الكورتيزول ، أحد الهرمونات التي تجعلك تشعر بالتوتر.
تمثل القوة أي شيء يفتح جسمك أمام الشخص الآخر ، ويمكّنك من شغل مساحة أكبر أو كليهما. قوة هذه يطرح هو ارتداد من أيامنا-جامع الصياد عندما فضح الجذع لدينا كان علامة على الثقة وقلة الخوف. جميع أعضاءنا الحيوية موجودة في جذعنا ، لذا فإن تعريضها يعني في الأساس ، "أنا لا أخاف من أن تقتلني". قد يبدو ذلك سخيفًا في مجتمعنا المتحضر ، لكن غرائزنا لا تزال قوية ، والرسالة لا تزال قائمة.
يشمل وضع القوة الوقوف بشكل مستقيم مع وضع يديك على الفخذين ، والتراجع في المقعد وذراعيك خلف رأسك ، والوقوف أو الجلوس بطرق تجعل جسمك مكشوفًا وأطرافك خارج الطريق.
استخدام لغة الجسد لصالحك يتطلب بعض الممارسة والوعي الذاتي. مارس هذه النصائح أثناء العمل لجعلها تشعر بشكل طبيعي:
- العجاف إلى الأمام. عندما تتكئ على شخص يتحدث ، فإنها تعبر عن الاهتمام والثقة من جانبك. يمكن أن يكون لفتة قوية بشكل خاص أثناء المحادثات الصعبة لأنه يظهر أنك تستمع ومنفتح على ما يقوله الشخص الآخر.
- يقف مستقيما. الموقف الجيد له آثار فورية على ثقتك ومستويات الطاقة لديك. عندما يكون لديك موقف جيد ، فإنك تبدو واثقًا وواثقًا بنفسك. كما أنه يفتح صدرك حتى تتمكن من التقاط أنفاس أعمق - وهذا بدوره يسمح لأعضاءك بالعمل بشكل صحيح ويساعدك على التركيز.
- لا تململ. السلوكيات الغامضة والاستمالة الذاتية ، مثل لمس وجهك أو شعرك ، خيانة العصبية والخوف. تدرب على أن تكون ثابتًا عندما تكون في اجتماعات أو تتحدث مع شخص ما يجعلك تشعر بعدم الارتياح.
5. تجنب "ماذا لو"
كنت جالسا لمقابلة مهمة مهمة. الكثير على المحك. هذه ليست وظيفة أحلامك فقط ، ولكنك فقط اشتريت منزلاً جديدًا وتحتاج حقًا إلى راتب أكبر.
بينما تنتظر المجند أن يأتي ، تبدأ أفكار "ماذا لو": ماذا لو قصفت هذه المقابلة؟ ماذا لو تلقيت سؤالاً لا أعرف الإجابة عليه؟ ماذا لو لم يعطيني مديري توصية جيدة؟ ماذا لو، ماذا لو، ماذا لو…
المشكلة مع "ماذا لو؟" الأسئلة هي أنها تخرج عن نطاق السيطرة بسرعة ، مما يؤدي بك إلى أسفل حفرة الأرانب من السلبية وعدم اليقين التي يمكن أن تقلل بشكل كبير قدرتك على التفكير بوضوح تحت الضغط. أنت أيضًا تضيع الوقت والطاقة في تصور السيناريوهات التي قد لا تحدث ، بدلاً من التركيز على الأفكار التي من شأنها بناء ثقتك بنفسك. يمكن لهذه الأسئلة حتى خداع عقلك إلى الشعور وكأنه حقيقي ويسبب مشاعر الفزع.
عندما تكون في موقف صعب ، تجاهل أفكار "ماذا لو" عندما تظهر. ركز بدلاً من ذلك على ما يحدث بالفعل ، لأن هذا حقيقي.
6. إذا كنت لا تعرف شيئا ، اعترف بذلك
إذا كنت لا تعرف حقًا إجابة أحد الأسئلة ، فلا تفلح أو تغلب على الأدغال ؛ أعترف أنك لا تعرف.
الناس يقدرون الصدق ، وسوف تكسب احترامهم من خلال كونها مباشرة. لذلك اعترف عندما لا تعرف شيئًا ما ، ثم وعد بأنك ستبحث في القضية وتعود إليه. الأهم من ذلك ، حافظ على كلمتك على هذا ؛ حاول المتابعة خلال 24 ساعة.
كلمة أخيرة
إن معرفة كيفية الأداء تحت الضغط هي مهارة يمكن لأي شخص أن يتعلمها ويمكن للجميع الاستفادة منها. يمكن أن تساعد في تقدم حياتك المهنية وتؤدي إلى أدوار قيادية رئيسية. يمكن أن تساعدك على كسب المزيد من المال ، والتفاوض بشكل فعال ، وتعزيز سمعتك ، وتجربة أقل الضغط في حالات الضغط.
ومع ذلك ، فإن هذه التقنيات تأخذ بعض الممارسة. اختر واحدة أو اثنتين وابدأ استخدامها كلما وضعت على الفور. بمجرد أن تصبح هذه سلوكيات تلقائية ، اختر تقنية أخرى للعمل عليها. بمرور الوقت ، ستقوم ببناء ترسانة من استراتيجيات التفكير والسلوك التي ستساعدك على البقاء هادئًا في المواقف المتوترة.
ما هي النصائح التي يجب عليك الحفاظ عليها باردة والتفكير في قدميك?
