16 نصائح لتحسين الدردشة عبر الإنترنت - تحسين الجودة والمظهر

لحسن الحظ ، تغير ذلك عندما قدمني أحد الأقران إلى شركة دردشة فيديو مجانية عبر الإنترنت. لا أتذكر اسم الشركة ، وأنا متأكد من أنه انقرض منذ فترة طويلة واستعيض عنه بتطورات أحدث ، ولكنه في ذلك الوقت فتح عالمي بطرق لم أحلم بها. لقد منحتني الفرصة لقضاء ساعات في التحدث مع صديقي وجهاً لوجه - على الرغم من أننا عشنا أكثر من 200 ميل.

على الرغم من أنني أعتقد أن علاقتي كانت ستستمر لمدة تسعة أشهر على الرغم من أن دردشة الفيديو لم تكن موجودة ، فلا توجد طريقة لمعرفة ذلك بالتأكيد. ما انا فعل تعرف أن صناعة محادثة الفيديو تستمر في إحداث ثورة في الطريقة التي يتفاعل بها الأشخاص على المستويين الشخصي والمهني ، وتظل جزءًا رئيسيًا من حياتي كرائد أعمال عبر الإنترنت. على الرغم من أنها قطعت شوطًا طويلاً منذ بداياتها في مطلع الألفية ، إلا أنني فوجئت باستمرار بكيفية فشل الناس في تحقيق الاستفادة القصوى منه.

خدمات دردشة الفيديو الشعبية

هناك العديد من خدمات الدردشة المرئية ، ولكن ما يلي هو من بين الخدمات الأكثر شيوعًا:

سكايب

Skype عبارة عن محادثة فيديو مجانية ومشاركة الملفات وخدمة المراسلة الفورية المجانية المملوكة لشركة Microsoft. من المحتمل جدًا أنها الأكثر استخدامًا والأكثر شهرة. الاتصال من كمبيوتر إلى كمبيوتر مجاني ، ولكن إذا كنت ترغب في الاتصال بالهواتف المحمولة أو الخطوط الأرضية من خدمة Skype الخاصة بك ، فيجب عليك دفع رسوم. لعملاء الولايات المتحدة ، تتراوح هذه الرسوم بين 3 دولارات إلى 14 دولارًا شهريًا. أستخدم Skype لاستضافة مقابلات الفيديو مع ضيوف من جميع أنحاء العالم لبودكاست أسبوعي.

جوجل Hangouts

Google Hangouts هي عربات التي تجرها الدواب قليلاً ، ولكنها خيار ممتاز للأفراد الذين يرغبون في تنظيم مكالمات جماعية خاصة كبيرة ، أو الذين يرغبون في بث المقابلات من وظيفة الدردشة المرئية مباشرة إلى قناة YouTube. على سبيل المثال ، عندما ساعدت في استضافة سلسلة مؤتمرات Blog Well Summit (الموجهة نحو المدونين في مجال الصحة والعافية والتركيز على تصميم المدونات والعلامات التجارية والتطوير) ، عقدنا لوحات مقابلة حية من خلال Google Hangouts. يمكن للمشاهدين المشاهدة والمشاركة من خلال الانضمام إلى موقع YouTube أو Google Hangouts أو موقع Blog Well Summit (تمتلك Google موقع YouTube وتقوم بتشغيله ، مما يمكّن قادة Hangout من ربط حساباتهم ودفق Hangouts المباشرة إلى YouTube). يمكن لقادة Hangout أيضًا تضمين بث مباشر على أي موقع ويب ، كما فعلنا مع لوحات المقابلات في Blog Well Summit. Google Hangouts مجانية حاليًا.

وقت المواجه

كان FaceTime هو رد Apple على خدمات الدردشة المرئية. تم إعلان FaceTime في عام 2010 وتم إطلاقه رسميًا في عام 2011 ، مما يمكّن مستخدمي أجهزة Apple من المشاركة في محادثات فيديو فردية ، طالما أن جهاز iOS الخاص بهم يحتوي على كاميرا أمامية. يكون FaceTime مجانيًا عندما تكون متصلاً بشبكة WiFi ، ولكن يتم تطبيق رسوم البيانات عند استخدامها على شبكة بيانات خلوية.

أسباب لتحسين جودة دردشة الفيديو

تجعل الدردشة المرئية العالم مكانًا أصغر على ما يبدو. في عام 2005 ، كنت أقوم بإجراء مقابلة مع وظيفة في ولاية مختلفة ، وقد بذل صاحب العمل المحتمل جهودًا كبيرة لإجراء مقابلة عمل عبر الفيديو حتى نتمكن من الدردشة "شخصيًا" قبل المضي قدمًا في هذه العملية. كان على كلينا العمل مع كليات المجتمع المحلي لترتيب قاعات المؤتمرات حيث يمكننا ربط خدمة الإنترنت داخل الحرم الجامعي واستخدام كاميراتهم للدردشة.

اليوم ، بالطبع ، لن تكون هذه مشكلة. في الواقع ، شاركت في عام 2010 في مقابلة عمل أخرى عبر الولايات ولم أواجه أي مشكلة على الإطلاق في الاتصال والدردشة مع صاحب العمل المحتمل عبر Skype.

تتيح ميزة الدردشة عبر الفيديو البقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة ، والتواصل مع شركاء العمل ، واستضافة لقاءات مع أشخاص لم تقابلهم أبدًا. لا يمر أسبوع حيث لا أستخدم الدردشة المرئية لسبب أو لآخر ، ولأن عملي يعتمد عليها ، فقد أتقنت أنا وزوجي علم محادثات الفيديو عالية الجودة. في الواقع ، لقد حققنا مظهرًا رائعًا على الكاميرا لدرجة أنني أتلقى دائمًا التحيات على إعدادنا.

على الرغم من أنه من الممكن الحصول على جودة فيديو دون المستوى ، إلا أن جودة تفاعلاتك ومستوى احترافك وحتى فرص العمل التي تقدمها قد تتوسع عند تحسينها. فكر في "تأثير الهالة". في جوهرها ، إنها فكرة أنه عندما يقوم شخص ما بتكوين انطباع إيجابي أو غير مواتٍ لشخص ما أو شيء ما ، يتم نقل هذا الانطباع إلى جوانب أخرى غير مرتبطة بهذا الشخص أو الشيء نفسه. على سبيل المثال ، إذا قمت بزيارة موقع ويب مصمم بشكل جميل وسهل التنقل فيه ، فمن الأرجح أن تفترض أن المحتوى عالي الجودة أيضًا ، حتى لو لم يكن هذا هو الحال بالضرورة.

في الدردشة المرئية ، إذا كانت صورتك واضحة وكان صوتك جيدًا ، فمن المرجح أن يفترض الأشخاص الموجودون على الطرف الآخر أنك قد عملت معًا وتهتم بما يقولونه. من الواضح أن تأثير الهالة ليس معصومًا. لا يزال بإمكانك تغيير الأمور عن طريق قول شيء فاشل أو الفشل في التحضير لاجتماعك عبر الإنترنت. ومع ذلك ، عندما تقوم بتحسين جودة مقطع الفيديو الخاص بك ، فإنك تقوم بإمالة المقاييس لصالحك.

كيفية تحسين جودة الفيديو

لحسن الحظ ، فإن تحسين جودة الفيديو أمر سهل للغاية. استخدم النصائح التالية لإبهار الشخص على الطرف الآخر من الاتصال.

1. استثمر في كاميرا ويب عالية الدقة
كاميرات الويب ذات الجودة المنخفضة والمضمنة تترك لك مظهرًا محببًا منخفض الإضاءة. قبل عامين ، اشتريت أنا وزوجي كاميرا ويب عالية الدقة تبلغ 99 دولارًا من Logitech (يتوفر نفس الطراز حاليًا بسعر 75 دولارًا تقريبًا) ، وقد حسّن هذا الأمر وضوح الدردشة المرئية. قد لا تكون كاميرات الويب الخارجية مثالية إذا كنت تقوم بالدردشة على جهاز محمول ، لكنها صغيرة بما يكفي للتقطيع إلى كمبيوتر محمول أو سطح مكتب ، ويمكن أن تحدث فرقًا حقيقيًا في الفيديو الخاص بك.

2. انتبه إلى الإضاءة الخلفية
إحدى الطرق المؤكدة لإيذاء جودة الفيديو الخاصة بك هي الجلوس مع ظهرك إلى نافذة أو ضوء ساطع. عندما يضيء الضوء باتجاه ظهرك وفي عدسة الكاميرا ، فإنه يجعل كل شيء في المقدمة - هذا أنت - يظهر مظلمًا. من خلال تحويل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحيث تكون مضاءًا جانبيًا أو مضاءًا أماميًا ، يمكنك تحسين صورتك بشكل كبير.

3. امنح نفسك خلفية
كاميرات الحب السياق. قد يكون الشعور بالميل عند الجدار أثناء الدردشة عبر الإنترنت أمرًا مريحًا ، ولكنه يجعل من الصعب على الطرف الآخر من المحادثة رسم منظور بصري. حاول اختيار جدار أو خلفية توفر بعض التباين دون الانشغال بشكل مفرط - ولكن الأهم من ذلك توفير مساحة بين جسمك والخلفية. فكر في الدردشة في موقع يبعد بضعة أمتار عن الحائط مع شيء مثير للاهتمام عليه ، مثل قطعة فنية. فقط تذكر أنه إذا كان مكتبك أو أرضيةك تظهر في الخلفية ، فاستمر في ذلك وتأكد من أن مساحتك مرتبة.

4. عندما يكون ذلك مناسبا ، شراء الإضاءة
يتكون الفيديو الجيد حقًا من مادة مغمورة بالضوء الطبيعي تنبع من وراء الكاميرا. يعد إعداد الدردشة أمام نافذة مشمسة مفتوحة أحد الطرق لتحقيق هذا التأثير ، ولكن إذا كنت تواجه صعوبة في التحكم في الإضاءة في موقعك ، فيمكنك دائمًا إنشاء "إضاءة طبيعية" مزيفة. نظرًا لأن العديد من محادثات أعمالنا تُعقد عبر Google Hangouts و Skype ، فقد قررت أنا وزوجي الاستثمار في Softbox Lighting Kit. تبلغ تكلفة استخدامنا 200 دولار لمجموعة كاملة من ثلاثة مصابيح احترافية ، ولكن إذا لم تكن الدردشة المرئية جزءًا رئيسيًا من عملك ، فيمكنك على الأرجح أن تفلت من مصابيح قليلة في وضع جيد لديك بالفعل في المنزل.

5. تأكد لديك اتصال جيد
لن أنسى أبدًا مقابلة Skype واحدة قمت باستضافتها ، حيث قام الشخص من الطرف الآخر بإعداد جهاز الكمبيوتر الخاص بها على اتصال مشترك في Starbucks. لقد كانت كارثة. كان الاتصال ضعيفًا ، واستمر الفيديو في التجمد ، وكان ضجيج الخلفية يصرف الانتباه إلى درجة أنه كان من الصعب سماع ما قالت.

بأي ثمن ، حاول استضافة مكالمات الفيديو من خلال اتصال إنترنت شخصي عالي السرعة لن يخضع لاستخدام النطاق الترددي لمستخدمي الإنترنت المشتركين. أيضًا ، قم بإيقاف تشغيل أي برامج أخرى قد تتداخل مع النطاق الترددي الضروري للحفاظ على مكالمة عالية الجودة. على سبيل المثال ، ليس من الجيد تنزيل الملفات أثناء الدردشة عبر الفيديو.

أخيرًا ، افهم أن شركات الإنترنت الكبلية عمومًا تعد فقط بسرعات تنزيل "تصل إلى" المستوى الذي تدفعه مقابل. لذلك إذا كنت تدفع لسرعة تصل إلى 10 ميغابت في الثانية ، فقد تحصل على ميغابت في الثانية واحد فقط خلال أوقات الذروة من اليوم. هذا لأنه تتم مشاركة خطوط الكبلات عادةً - إذا عاد كل شخص في الكتلة الخاصة بك إلى المنزل وبدأ تشغيل بث Netflix في الساعة 6 مساءً يوم الاثنين ، فإن سرعة التنزيل للجميع تقل. إذا كنت تستخدم الإنترنت عبر الكابل ، فحاول جدولة محادثات الفيديو الخاصة بك في أوقات غير الذروة ، أو فكر في الترقية إلى سرعة إنترنت أسرع. عندما بدأت العمل بدوام كامل في المنزل ، أدركت أن خدمة 10 ميغابت في الثانية لم تعد تقطعها بعد الآن - وهذا هو الوقت الذي قمنا فيه بالترقية إلى 50 ميجابت في الثانية ، والآن أصبحنا مدللين بسرعة تصل إلى 300 ميجابت في الثانية.

6. استخدام اتصال إنترنت سلكي
تحصل دائمًا على سرعات إنترنت أفضل عندما تكون متصلاً بالإنترنت السلكي. هذه تنقذك من الطبيعة الدقيقة لبعض الاتصالات اللاسلكية التي تجعلك غير متصل دون سابق إنذار. عندما بدأنا أنا وزوجي في الحصول على جدية بشأن البث لدينا مرة أخرى في شهر مارس ، كنا نعلم أنه كان علينا إعداد جهاز كمبيوتر مخصص باستخدام ربط إنترنت سلكي. بينما اضطررنا إلى إعادة ترتيب موقع جهاز التوجيه الخاص بنا ، كان الأمر يستحق ذلك - بعد أكثر من 100 مقابلة ، لم نفقد مكالمة فيديو واحدة (على الأقل في نهايتنا).

تعظيم ظهورك على الإنترنت

لا يبدو أي شخص تقريبًا جيدًا في الفيديو كما هو الحال في الواقع. الكاميرا تغسلك وتسقطك من ثلاثي الأبعاد إلى ثنائي الأبعاد ، ولا تعمل دائمًا في صالحك. لذلك ، على الرغم من أنني لا أرتدي المكياج بانتظام ، إلا أنني دائمًا ما أضع بعض الملابس قبل استضافة دردشة فيديو. بالإضافة إلى ذلك ، أستطيع أن أرى نفسي في تشغيل الفيديو عندما أتحدث مع شخص آخر ، وإذا كنت لا أحب الطريقة التي أبدو بها ، فقد يكون ذلك بمثابة تشتيت.

فيما يلي بعض الطرق التي يمكنني من خلالها رفع مستوى الصوت في المظهر. لا أذهب إلى أبعد من مجرد وضع طبقة مكياج على النقطة التي تبدو فيها غير طبيعية تمامًا ، لكن لأنني أرتدي أكثر مما كنت أرتدي عادةً ، أشعر في النهاية بأنني "مكياج". لا تقلق ، على الرغم من أن هذا التأثير الزائد يتم تقليله بالفعل على الكاميرا.

أنا امرأة ، لكن هذه النصائح يمكن أن تعمل مع الرجال أيضًا ، خاصة أثناء الاجتماعات الاحترافية عبر الإنترنت عندما يكون المظهر أهم:

7. ارتداء مؤسسة
أنا متعصب لمستحضرات التجميل في تكنولوجيا المعلومات ، وأنا أحب مسحوق إضاءة مؤسسة الاحتفال. لأنه أساس مسحوق ، من المستحيل عملياً الإفراط في تطبيق أو تفويت بقعة - مثالي للرجال أو البنات الذين لا يعتادون على ارتداء المكياج. تضيف الإضاءة الخفية توهجًا للجلد الذي ينبثق بالفعل على الكاميرا. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يخرج لون البشرة ويخفي الخطوط الدقيقة والتجاعيد بشكل فعال للغاية. ليس عليك استخدام IT Cosmetics للحصول على نفس التأثير - فقط استخدم الأساس الذي تستجيب له بشكل أفضل بناءً على عمرك ونوع بشرتك ولونك الطبيعي. المفتاح هنا هو إنشاء بشرة متساوية ، لذلك لا تتردد في تجربة المرطبات الملونة ، الأساس السائل ، أو مسحوق الأساس.

8. تطبيق المخفي على التجاعيد الخاصة بك
انطلق واستخدم خافي العيوب المفضّل لديك على دوائرك وأظافرك تحت العينين ، لكن تخطو خطوة إلى الأمام وتضع بعض التجاعيد حول أنفك وفمك. أحب خافي عيوب البشرة IT IT Cosmetics 'Bye Bye Under Eye لأنه أكثر سماكة من المخفون الآخرين ، وهو يقوم بعمل رائع في تجاعيد المساء التي قد تكون مرئية على الكاميرا. ناهيك ، لقد قطعنا شوطًا طويلًا - حصلت على أنبوب منذ عامين ما زلت أستخدمه.

9. استخدام برونزر
نظرًا لأن الكاميرا تغسلك ، فالأمر متروك لك لإنشاء ملامح الوجه. قم بتطبيق برونزي على عظام الخد ، على طول حافة أنفك ، واتبع خط الفك للمساعدة في إنشاء بعد.

10. ارتداء ماكياج أكثر قليلا من المعتاد
لا أفرط في مكياجي لأنني ما زلت أرغب في أن أبدو طبيعيًا ، لكنني أضفت ألوانًا أكثر روعة على تفاح الخدين ، وأرتدي معطفًا من أحمر الشفاه ومعان الشفاه ، وأرتدي كحلًا وماسكارا. إذا كنت ترتدي بانتظام قدرًا لا بأس به من المكياج ، فمن المستحسن تكثيفه قليلاً للكاميرا لتبدو بنفسك.

11. هل شعرك
لا يوجد سبب للذهاب إلى البحر هنا ، لكن يجب عليك فعل شيء بشعرك حتى يبدو أنك بذلت مجهودًا. إذا كنت مثلي ، فأنت تقاتل باستمرار ذهابًا وإيابًا. فكر في شراء مجموعة من سماعات الأذن - فالعصابات الكبيرة وسماعات الرأس تتساءل عن إخفاء مشاكل الشعر.

12. ارتداء أعلى سهل أن يتناقض مع بشرتك والخلفية
تريد من الشخص في الطرف الآخر من الدردشة المرئية أن ينتبه إلى وجهك ، وليس إلى الطباعة الوحشية في الجزء العلوي. وبالمثل ، لا ترغب في ارتداء قميص قريب جدًا من لون بشرتك أو الخلفية لأنك لا تريد أن تتلاشى في محيطك. اختر لونًا يتناقض بشكل رائع بحيث "تنبثق" من الشاشة. مجرد الحفاظ على خفض وتصميم بسيط.

13. فستان للمناسبة
إذا كنت تحضر مقابلة عمل عبر الإنترنت ، فارتدي بدلة. إذا كنت تتسكع مع الأصدقاء ، فارتدي ما ترتديه عادةً اجتماعيًا. إذا كنت تقابل اهتمامًا بالحب لأول مرة ، فلبس لباسًا رائعًا واشعر بأصولك دون التهور. لمجرد أنك في المنزل في السرير لا يعني أنه يجب عليك ارتداء ملابس النوم الخاصة بك عند الدردشة عبر الفيديو.

14. ارتداء السراويل المناسبة
أعلم أن هناك إغراء قويًا عند الدردشة عبر الإنترنت لإقران بدلة مع سروال قصير لأن الشخص على الطرف الآخر من الدردشة لا يمكن رؤيته أسفل خصرك. ثق بي ، أنا أفهم الإغراء. تكمن المشكلة في أنك لا تعرف أبدًا متى قد تضطر إلى الوقوف والقيام بشيء ما أثناء بث الفيديو ، لتنبيه المشاهد الآخر إلى ملابسك الخاصة "بالأعمال التجارية في الأعلى ، الحفلة في الأسفل". لدي بضعة أزواج من السراويل السوداء التي تبدو وكأنها ملابس العمل ، ولكن في الواقع سراويل اليوغا بسط أظل على يد لهذه المناسبات فقط.

لدي نصيحتان أخيرتان وهامتان بشكل لا يصدق للبحث عن أفضل ما لديك على الكاميرا:

15. لا تعبث مع مظهرك
نظرًا لأنه يمكنك مشاهدة تغذية الفيديو الخاصة بك أثناء الدردشة عبر الإنترنت ، فقد تلاحظ كل شعر منفرد يسقط. تجنب إغراء العبث بشعرك أو ملابسك أو مكياجك أثناء التصوير. كان الفيديو الأكثر إلهاءً الذي شاهدته على الإطلاق هو الفيديو الذي كانت تلعب فيه المرأة باستمرار مع شعرها وتلفت الانتباه إلى الانفجارات. لن تفعل ذلك في محادثة شخصية لأنك لن تكون قادرًا على رؤية نفسك - لا تفعل ذلك عند الدردشة عبر الإنترنت. ضع نفسك معًا قبل البدء في البث ، ثم اقبل كل ما يبدو عليه أثناء الدردشة.

16. انظر إلى الكاميرا ، وليس الشاشة
اتبع هذا الكثير من التدريب ، لكنه شيء حصلت عليه جيدًا - أنا أنظر فقط إلى شاشة الكمبيوتر عندما يتحدث الشخص من الطرف الآخر. عندما يحين دوري للتحدث ، أدر عيني مباشرة إلى الكاميرا حتى يشعر الناس على الجانب الآخر من المحادثة بانطباع بأنني أراهم في العيون. إذا نظرت إلى شاشتك بدلاً من الكاميرا ، فقد تظهر كما لو كنت تنظر لأسفل ، بدلاً من الشخص الذي تقابله.

لا تغفل الصوت

لا تقل أهمية عن صوتك وضوحًا ، نظرًا لأنه من المهم بالنسبة لك أن تبدو لطيفًا على الكاميرا. يمكنك تحسين الصوت بسهولة من خلال الاستثمار في مجموعة من سماعات الرأس باستخدام ميكروفون خارجي. يوفر هذا صوتًا أفضل ويقلل من ضوضاء الخلفية من المحتمل أن يرتفع ميكروفون الكمبيوتر.

كما أن استخدام سماعات الرأس يساعد في تقليل تعليقات المتحدثين. إذا كنت لا ترتدي سماعات رأس أثناء الدردشة عبر الإنترنت ، فإن ميكروفون الكمبيوتر الخاص بك يلتقط صوت الشخص الآخر من السماعات ويقوم بإنشاء حلقة ملاحظات. هذا أمر يصرف ويصعب تعديله إذا كنت تشارك في مقابلة مهنية.

انتقل إلى سماعات الرأس مع ميكروفون خارجي مدمج. يمكنك الحصول على زوج بسعر أقل من 50 دولارًا من Amazon ، مثل سماعة ستيريو للألعاب Sades مع ميكروفون تتكلف حوالي 30 دولارًا. نستخدم بالفعل ميكروفونًا منفصلاً خارجيًا ، لذا فإن سماعاتي - سماعات الرأس I-MEGO Throne Cambo - لا تحتوي على ميكروفون مدمج ، لكني أحبها تمامًا. يكلف الزوج 80 دولارًا ، لكنه الزوج الوحيد الذي وجدته والذي لا يعطيني في النهاية صداعًا من التآكل المطول.

كلمة أخيرة

إذا لم تقفز على عربة دردشة الفيديو بعد ، فهذه مسألة وقت فقط. سواء كنت سكايب مع أطفالك أثناء وجودهم في الجامعة ، أو FaceTime مع أفضل صديق لك أثناء سفرها إلى الخارج ، أو المشاركة في Google Hangout كجزء من برنامج تدريب عبر الإنترنت ، أصبحت الدردشة عبر الفيديو هي القاعدة لبناء علاقات طويلة . اجعل تجربتك أفضل ما يمكنك من خلال إتقان جودة دردشة الفيديو الخاصة بك اليوم.

هل تستخدم دردشة الفيديو عبر الإنترنت بشكل متكرر؟ كيف يمكنك تحقيق أقصى قدر من الخبرة?