كيفية العثور على مقاول جيد لإصلاح وتحسين المنزل
لا أحد يريد أن يمر بهذه المحنة. ومع ذلك ، يحدث هذا طوال الوقت ، خاصة خلال فصل الصيف عندما يبدأ المزيد من مالكي المنازل في مشاريع تحسين المنزل.
الغالبية العظمى من المقاولين صادقة وجديرة بالثقة ، ولكن سيكون هناك دائمًا أولئك المستعدين والمستعدين لتشغيل عملية احتيال والهروب بأموالك. فكيف يمكنك التأكد من العثور على مقاول موثوق وجيد السمعة يحافظ على وعوده؟ وكيف تتأكد من أنك توظف المهني المناسب لهذا المنصب؟ لنلقي نظرة.
هل تحتاج إلى المقاول أو العامل الماهر?
ألقِ نظرة على قائمة مهام مشروعك. ربما تحتاج إلى استبدال السقف وإصلاح التسرب أسفل مغسلة المطبخ وإعادة تجانب أرضية المدخل وتثبيت مروحة سقف في غرفة نوم ابنك. ترغب أيضًا في بناء سطح صغير لقوائم الطهي الصيفية.
بعض هذه المشاريع سهل نسبيا ، بينما البعض الآخر أكثر تعقيدا بكثير. لذا يصبح السؤال: هل تحتاج إلى استئجار مقاول ، أم أن العامل الماهر يكفي?
تتطلب بعض المشاريع معرفة متعمقة وحتى شهادات محلية أو حكومية ؛ لهذه المشاريع ، ستحتاج إلى مقاول. يمكن معالجة مشروعات أخرى من قبل شخص يعرف كيفية استخدام المنشار الحزامي أو لديه الوقت لإصلاح أنبوب تسرب ؛ بالنسبة لهذه المشاريع ، يمكنك الاتصال بالعامل الماهر الذي يتقاضى رسومًا أقل في الساعة أو المشروع من المقاول المرخص.
إليك كيفية معرفة أي من المحترفين سيوظفه في مشروعك.
عامل يدوي
عادة ما يقوم العامل الماهر بإكمال مشاريع إصلاح المنازل العامة والصيانة الروتينية ، مثل:
- استبدال الحوض
- تركيب مرحاض جديد
- لوحة
- تنظيف المزاريب
- دريوال إصلاح
- تثبيت الفناء
- مشاريع الصيانة الموسمية
- إصلاحات HVAC البسيطة
- إصلاح الأرضيات أو استبدالها
- ساحة العمل
- إصلاح السياج
- القضاء على العفن في الهواء الطلق
هذه المشاريع ليست معقدة ولا تتطلب الكثير من المعرفة المتخصصة.
مقاول
المقاولون أكثر ملاءمة للوظائف الأكبر التي تتطلب تصريحًا أو معرفة متخصصة أو كليهما. هؤلاء المهنيين تنقسم إلى فئتين: المقاولين والمقاولين العامين.
المقاول العام
يعمل المقاول العام (GC) كمدير للمشاريع الكبيرة. إنهم يستأجرون مقاولين ، يُعرفون بالمقاولين من الباطن ، لأداء مهام متخصصة مثل تثبيت أعمال السباكة الجديدة ، أو تثبيت أسطح العمل الجديدة ، أو تجديد الأسلاك في المنزل. يتأكد المقاولون العامون من أن جميع التصاريح قد تم تقديمها ، وأن يتم الوفاء بجميع المواعيد النهائية ، وأن تظل التكاليف في حدود الميزانية.
يجب عليك استئجار مقاول عام لمشاريع مثل:
- إعادة عرض المطبخ أو الحمام
- بناء إضافة
- بناء منزل جديد
المقاولين
المقاولون هم من التجار المهرة والمرخصين الذين يعملون بشكل مستقل مع العديد من المقاولين العامين أو مع وكالة أكبر. يمكنك استئجار مقاول لمشاريع مثل:
- بناء سطح السفينة
- تجديد الأسلاك المنزل
- تثبيت مولد منزل كامل
- استبدال السباكة أو تركيب سخان المياه
- تركيب نوافذ أو أبواب جديدة
- إعادة بناء الموقد أو تركيب موقد خشب
- تركيب البلاط أو البناء
- تركيب وحدة التكييف
إذا كنت لا تزال غير متأكد مما إذا كنت بحاجة إلى مقاول عام أو مقاول عادي أو عامل بارع ، فاتبع هذه القواعد من HomeAdvisor:
- إذا كانت الوظيفة ستستغرق أكثر من أسبوع ، فاستأجر وظيفة GC.
- إذا كانت المهمة تتطلب العديد من الايجابيات المختلفة لإكمال ، توظيف GC.
- إذا كانت الوظيفة تتطلب بعض التصاريح ، فقم بتوظيف GC.
- إذا كانت هذه القواعد لا تنطبق على مشروعك ، فقد تكون على ما يرام مع مقاول عادي أو حتى بارع.
كم سيكلف لك?
قد تتساءل عما إذا كان يجب عليك القيام بذلك بنفسك (DIY) أو استئجار مقاول. وإذا قمت بتوظيف شخص ما ، فكم سيكلفك ذلك?
يعتمد اقتباس المقاول على عدد من العوامل: نوع المشروع ، وكمية المواد باهظة الثمن ، ومكان إقامتك. من المستحيل اقتباس متوسط السعر لأن المشروعات تختلف على نطاق واسع.
على سبيل المثال ، إذا كنت تفكر في إعادة تصميم المطبخ الخاص بك ، فستضطر على الأرجح إلى التعاقد مع مقاول عام والذي سيقوم أيضًا بتوظيف مقاولين من الباطن مثل السباكين والكهربائيين. تعتمد تكلفة مشروع مثل هذا على نطاق المشروع ومتوسط الأسعار بالساعة لكل مقاول من الباطن ، والذي يمكن أن يختلف اختلافًا كبيرًا حسب المكان الذي تعيش فيه.
وفقًا لـ HomeAdvisor ، فإن المعدلات المتوسطة للمقاولين تشمل:
- عامل الكهرباء: 50 دولار إلى 100 دولار في الساعة
- سباك: 45 دولار إلى 200 دولار في الساعة
- بلاط الإعداد أو وضع الحجر المهنية: 863 دولارًا إلى 2681 دولارًا لكل وظيفة
- ساقف: 7،524 دولار لكل وظيفة
- HVAC: 284 دولار (إصلاح) أو 4،274 دولار (تثبيت) لكل وظيفة
- تركيب النوافذ: 5،274 دولار لكل وظيفة
- طلاء المنزل (الخارجي): 2،803 دولار لكل وظيفة
إن تقدير ما ستدفعه مقابل مشروع أصغر يتطلب العامل الماهر أسهل قليلاً. هؤلاء المهنيين عادة تهمة أقل من المقاول. وفقًا لـ HomeAdvisor ، تبلغ التكلفة المعتادة لمشروع الماهر ، على مستوى البلاد ، 178 إلى 650 دولارًا.
كيفية العثور على المقاول الكبير
إن البحث السريع عبر الإنترنت يكفي لتخويفك من التعاقد مع أي وقت مضى. الويب مليء بقصص الرعب من الأسر التي استأجرت مقاولاً:
- هربوا بأموالهم دون أن يؤدوا أي عمل
- هل كان العمل سيئًا للغاية وكان عليه تعيين شخص آخر لإصلاح الوظيفة بمضاعفة التكلفة أو ضعفها
- استغرق الأمر أشهر أو حتى سنوات لاستكمال مشروع ، لعشرات الآلاف أو حتى مئات الآلاف من الدولارات على الميزانية
إذا كانت منطقتك قد مرت مؤخرًا بعاصفة كبرى ، مثل الإعصار أو الإعصار أو عاصفة البرد أو الفيضان ، فأنت بحاجة أيضًا إلى الانتباه إلى "مطاردو العواصف". هؤلاء هم المقاولون الذين ينقضون من خارج المدينة لإصلاح المنازل التي دمرتها كارثة طبيعية في الآونة الأخيرة. في حين أن بعض هؤلاء المتعاقدين شرعيون ، إلا أن الكثير منهم يتطلعون فقط إلى جني بعض النقود السريعة ثم الضغط على الطريق قبل أن يكتشف أصحاب المنازل عملهم الرديء.
لا يزال ، هناك الكثير من المقاولين الصادقين والجديرة بالثقة هناك. كيف تجد واحد؟ يستغرق الأمر وقتًا وعملًا وصبرًا ، لكن جهودك ستؤتي ثمارها.
1. قم بأداء واجبك
تساعد مواقع الويب مثل Angie's List و HomeAdvisor في إزالة التخمين من تعيين شخص ما على أنه غير مرئي ؛ هذه أماكن رائعة لبدء البحث. كل موقع لديه قاعدة بيانات واسعة من المقاولين تحسين المنزل استعرضها أعضاء التحقق منها. خيار آخر هو Handy.com. سوف يساعدونك في العثور على بارع للقيام بمهمة بسيطة مثل تعليق جهاز تلفزيون طوال الطريق إلى مقاول لإعادة تشكيله بشكل رئيسي.
حاول الاتصال بغرفة التجارة المحلية أو بناء جمعية تجارية واطلب توصياتهم.
يمكنك أيضًا أن تطلب من شركة التأمين الخاصة بك ، حتى إذا لم تكن تدفع مقابل العمل. معظم شركات التأمين لديها اتفاقات مع المقاولين المحليين السمعة. لا يمكنك فقط الاستفادة من عملية المراجعة التي قامت بها شركة التأمين الخاصة بك على هذه الشركات ، بل قد تحصل أيضًا على تخفيض السعر استنادًا إلى العلاقة بين المقاول وشركة التأمين الخاصة بك.
بمجرد قيامك بالبحث في الخيارات المتاحة أمامك ، قم بعمل قائمة تضم على الأقل ثلاثة مقاولين ذوي تصنيفات عالية وتريد الحصول على عرض أسعار والاتصال بهم مباشرة.
2. الحصول على أرقام رخصة المقاولين
بعد قيامك بإنشاء قائمة مختصرة من المقاولين ، قم بتضييق القائمة الخاصة بك عن طريق الاتصال واطلب من المقاولين الحصول على أرقام التراخيص وشهادات التأمين الخاصة بهم. يتعين على جميع المقاولين ، بغض النظر عن الحالة التي يعملون فيها ، الحصول على ترخيص أعمال وتغطية تأمينية.
سيسمح لك الحصول على رقم ترخيص تجاري بالاتصال بالبلدية المحلية وتحديد ما إذا كان المقاول يعمل قانونًا ، في حين ستضمن شهادة التأمين تغطية المقاول في حالة حدوث أي خطأ. يجب أن يحمل المقاولون الجيدون شركات التأمين والتأمين ضد المسؤولية من خلال أعمالهم. اطلب الاطلاع على بوليصة التأمين الخاصة بهم حتى تتمكن من مراجعة تغطيتها.
ضع في اعتبارك أن ترخيص الأعمال ليس هو نفسه ترخيص المقاول. لكل ولاية ومدينة وبلدية متطلبات مختلفة لترخيص المقاول. تفضل بزيارة صفحة ترخيص حالة HomeAdvisor للبحث عن المتطلبات الفريدة لحالتك حتى تعرف التراخيص التي يجب البحث عنها من أحد المقاولين ذوي السمعة الطيبة.
3. طرح الأسئلة
عندما يحين الوقت لمقابلة كل مقاول ، من المفيد أن يكون لديك قائمة بالأسئلة المكتوبة بحيث لا تنسى شيئًا مهمًا. فكِّر في طرح بعض الأسئلة التالية أو كلها:
ما هي الجمعيات التجارية المحلية التي تنتمي إليها?
بعد المقابلة ، اتصل بهذه المنظمات وتأكد من أن هذا المقاول هو في الواقع عضو جيد.
منذ متى وأنت كنا في الأعمال التجارية?
اطلب دليلاً على مدة خدمتهم ، حيث أن بعض المتعاقدين بالطائرة ليلًا سيطالبون "بخبرة 20 عامًا" في المنطقة عندما وصلوا بالفعل إلى المدينة في الشهر الماضي فقط.
هل تستطيع أن تعطيني على الأقل 3 المراجع الأخيرة?
الكلمة الرئيسية هنا هي "حديثة". يجب أن يكون المقاولون الجيدون جاهزين وراغبين في مشاركة معلومات الاتصال لثلاثة من مالكي المنازل على الأقل الذين عملوا معهم خلال العام الماضي. إذا كانت جميعها عبارة عن مراجع قديمة ، فقد تكون علامة على انخفاض جودة عملها.
عندما تتحدث إلى أصحاب المنازل هؤلاء ، اسألهم:
- ما مدى سرعة عودة هذا المقاول إلى مكالماتك الهاتفية؟?
- هل اكتمل المشروع في حدود الميزانية؟ إذا لم يكن كذلك ، ماذا حدث?
- هل حافظ المقاول على وعوده لك؟?
- هل كان المقاول مستجيبًا للتغييرات في المشروع؟ إذا كان هناك أي خلاف ، فما الذي حدث?
- هل تنصح هذا المقاول لشخص في عائلتك?
ما الجدول الزمني هل لديك لهذا المشروع؟ هل أنت على أي مشاريع أخرى قد تؤثر على هذا الجدول الزمني?
اسألهم أيضًا عن أي عروض أسعار حديثة قاموا بها مع مالكي المنازل الآخرين. قد لا يكون لديهم أي مشاريع تصطف في الوقت الحالي ، ولكن ماذا يحدث إذا قام ملاك منزل آخران باستئجارها في وقت لاحق من الأسبوع?
ما جدول الدفع هل تحتاج?
تذكر أن المقاول الصادق لن يطلب أبدًا دفع المبلغ الكامل للمشروع مقدمًا ، ولكن معظمهم سيطلبون وديعة ومدفوعات منتظمة طوال المشروع. تأكد من أنك تعرف متى تكون الدفعات مستحقة ومقدارها.
هل يعمل نفس الأشخاص في هذا المشروع كل يوم?
إذا كنت تجري مقابلة مع مقاول عام ، فاطلب منهم تحديد من سيظهر في منزلك كل يوم. ما نوع عملية الفحص التي يستخدمونها عند التعاقد من الباطن؟ هل سيكون نفس الفريق من المقاولين من الباطن كل يوم ، أم ستظهر فرق مختلفة في أيام مختلفة؟ معرفة التفاصيل حتى تعرف ما يمكن توقعه.
ماذا علي أن أفعل للاستعداد للمنزل أو مساحة العمل؟?
هل تحتاج إلى نقل الأثاث؟ التقاط الصور من الجدران في الغرف المجاورة؟ نشمر السجاد?
هذه أيضًا فرصة للسؤال عما إذا كان هناك أي شيء يمكنك القيام به لإعداد المنطقة التي قد تخفض تكلفة المشروع.
كيف سيبدو المشروع ، حقا?
مع هذا السؤال ، أنت تسأل كيف سيؤثر المشروع على حياتك وعائلتك. يمكن أن تشمل أسئلة المتابعة:
- كيف بصوت عال سيكون العمل?
- كم من الغبار سوف تحصل في مهب?
- ما حجم النفايات التي سيتم إنشاؤها ، وسيتم تنظيفها كل يوم?
- هل يجب أن يكون أحدنا في المنزل أثناء اكتمال العمل?
- هل ستستخدم أي قماش مشمع لحماية الأثاث والأشياء الأخرى?
- هل يرتدي المقاولون حماية الأحذية عند قدومهم من الخارج؟?
- أين ستحتاج إلى تخزين الأدوات والمواد أثناء المشروع?
إذا كان هذا مشروعًا كبيرًا ، اسأل عما إذا كان المقاول يجلب منفذًا صغيرًا أو ما إذا كان المقاولون من الباطن سيستخدمون إحدى دورات المياه الخاصة بك على مدار اليوم.
قد يبدو بعض هذه الأسئلة بسيطًا ، لكن لا تقلل من مقدار ما قد يزعجك عندما يتعقب المقاول الطين في جميع أنحاء سجادتك لأنه لم يخلع حذاءه. اكتشف هذه الأشياء قبل بدء المشروع حتى تتمكن من توصيل توقعاتك وإنقاذ نفسك من بعض الصداع.
4. الحصول على محاولة مفصلة
يجب أن يزودك كل متعهد تقابله بعرض تفصيلي. هذا عرض يسرد ، كل عنصر على حدة ، كل ما ستدفع مقابله. يجب أن تشمل:
- جميع تكاليف العمالة (بما في ذلك تكاليف المقاول من الباطن ، إذا كان مشروعك يدعو إليها)
- جميع المواد (بما في ذلك التفاصيل مثل الطلاء ، دريوال ، وتركيبات الإضاءة)
- جميع رسوم التصاريح
- أي مصاريف أخرى ، مثل رسوم السفر التي يتوقع المقاول دفعها
تمنحك الفاتورة المفصلة معلومات واضحة ومقدّمة حول تكلفة المشروع. كما يمنحك القدرة على البقاء في الميزانية. إذا كان العطاء المبدئي للمقاول أكثر مما تستطيع ، يمكنك بسهولة تغيير نطاق المشروع ليناسب ميزانيتك بشكل أفضل. على سبيل المثال ، قد تقرر استخدام بلاط أقل تكلفة أو القيام بجميع أعمال الطلاء بنفسك.
إذا كانت التغييرات في عرض الأسعار الأصلي ضرورية ، فقم بتوثيقها في عرض الأسعار الأصلي وتأكد من توقيعك أنت والمقاول. يجب أن يحتوي اقتباسك أيضًا على معلومات قابلة للتطبيق بخصوص الضمانات أو الضمانات على العمل المنجز والمواد المستخدمة.
احتفظ بهذا الاتفاق في مكان آمن إلى أن ينتهي الضمان في حالة اضطرارك إلى اتخاذ أي إجراء قانوني ضد المقاول.
تحتاج أيضًا إلى توضيح ما إذا كان عرض المقاول هو تقدير أم سعر ثابت. يمكن أن تنتهي التقديرات بتكلفتك أكثر ، لذا اكتشف العوامل التي قد تؤثر على السعر النهائي.
إذا كان المقاول الخاص بك لا يريد منحك عرضًا مفصلاً ، فلا تستأجره.
أعلام حمراء لمشاهدة ل
يمكن للمقاول المشين أن يظهر في أي وقت وفي أي مكان. لكنهم يظهرون غالبًا بعض الأعلام الحمراء التي يمكنك ترقبها.
1. طلبوا الباب إلى الباب
عادة ما يكون لدى المقاولين الجيدين عمل أكثر مما يمكنهم التعامل معه ولا يحتاجون إلى طرق الأبواب أو وضع النشرات في صناديق البريد للعثور على عمل.
يستخدم بعض المقاولين المشهورين طلبات من باب إلى باب للاحتيال على عملاءهم بشكل مباشر. على سبيل المثال ، في أحد أحيائي القديمة ، يقوم متعهد إعادة إسفلت الإسفلت بالتدحرج بشكل دوري في الشارع ، ويقدم خدماته إلى أي شخص حدث ليكون خارج المنزل. قام أحد الجيران بتوظيفه بشكل غير حكيم ، واتفقوا على السعر وصافحوا عليه. لا يوجد عقد.
أنهى المقاول المهمة بعد ظهر ذلك اليوم وطالب بمضاعفة السعر الذي كان قد نقله في البداية. بسبب عدم توقيع أي عقد ، كانت هذه حالة "قال ،" قالت. كان على جاري نقل المقاول إلى محكمة مطالبات صغيرة لحل المشكلة ؛ ربح قضيته ، ولكن ليس من دون قدر كبير من الوقت والتوتر.
عملية احتيال شائعة أخرى تشمل المناظر الطبيعية. ستتجول شاحنة محملة بالأشجار والشجيرات والزهور حول الأحياء ، وتسأل أصحاب المنازل عما إذا كانوا يرغبون في شراء "فائض النباتات" الزهري الفائق التكلفة وجعلهم يزرعون المناظر الطبيعية في فناء منازلهم. عادةً ما تكون هذه النباتات على باب الموت ، ويدفع مالك المنزل أموالًا جيدة فقط لحفرها بعد أسبوع أو أسبوعين.
كن حذرا من أي شخص يذهب الباب إلى الباب يبحث عن عمل. في أكثر الأحيان ، هذه علامة على شخص يائس للعمل.
2. يطلبون منك الحصول على تصاريح
يتحمل المقاولون ذوو السمعة الطيبة مسؤولية الحصول على جميع التصاريح اللازمة للمشروع لأنهم هم الذين سيتحدثون إلى مفتش المبنى عند وصولهم لتفقد العمل. يقدمون التصريح تحت رقم رخصة المقاول.
سيطلب منك المحتال الحصول على تصريح بناء خاص بك ، مما يعني أنه يجب عليك أن تكذب بشأن من يقوم بهذا العمل حقًا. باعتبارك مالكًا للمنزل ، يمكنك الحصول على تصريح خاص بمشروعات DIY ، ولكن إذا كان هناك شخص آخر يقوم بالعمل ، فعليهم الحصول على التصريح - وبالتالي ، فهم المسؤولون عن المفتش. غالبًا ما يكون المقاولون الذين يطلبون من أصحاب المنازل الحصول على تصاريحهم الخاصة غير مرخصين أو لهم سمعة سيئة لدى المفتشين المحليين. وفي كلتا الحالتين ، تشغيل.
3. انهم يريدون كل المال مقدما
من الطبيعي أن يطلب المقاولون بعض المال مقدما ، وعادة ما يكون مبلغ مقطوع أو نسبة مئوية مما نقلوا عنه في عرضهم - عادة ، لا يزيد عن 10 ٪. إذا كان المقاول يريد كل الأموال مقدما ، فابحثهم عن الباب.
4. عرضهم منخفضة للغاية
يجب أن تحصل على ثلاثة عروض أسعار على الأقل قبل تعيين أي شخص ، ويجب أن تكون هذه العروض مماثلة في السعر نسبيًا.
كن حذرًا من أي مقاول يقدم عرضًا منخفضًا للغاية. هناك فرصة جيدة لأن يقدموا عطاءات منخفضة للحصول على أقدامهم في الباب حتى يتمكنوا في وقت لاحق من ضربك بتكاليف غير متوقعة للمواد أو المخاض.
عملية احتيال شائعة أخرى ذات عروض أسعار منخفضة تتضمن مقاولًا يقول إنه يريد استخدام مشروعك "لأغراض الدعاية" أو كقطعة عرض لمحفظة الشركة. فقط أقول لا والسير بعيدا. عرض السعر المنخفض للغاية هو علامة على قلة الخبرة ، أو خفض الزوايا ، أو ما هو أسوأ.
احصل على فكرة عامة عما يجب أن يكلفه مشروعك قبل البدء في النظر في عروض الأسعار. تحقق من إعادة عرض التكلفة مقابل تقرير القيمة ، والذي يسرد التكاليف النموذجية لـ 30 مشروعًا مشتركًا لتحسين المساكن حسب المنطقة.
كلمة أخيرة
إنه أمر مخيف بما فيه الكفاية لسحب آلاف الدولارات أو أكثر لمشروع تحسين المنزل ، بل إنه أكثر ترويعًا عندما لا تثق تمامًا بالشخص المسؤول عن إكمال العمل.
يستغرق العثور على مقاول كبير وقتًا وبحثًا ، لكنه يستحق كل هذا الجهد. إن التعامل مع شخص محترف وذو خبرة وجديرة بالثقة سيخفف الكثير من التوتر في موقف مرهق بالفعل ويضمن حصولك على ما تدفعه مقابل.
كيف كانت تجربتك مع المقاولين؟ هل لديك أي نصائح للعثور على مقاول كبير (أو أي قصص رعب لمشاركتها)?