7 المشغلات النفسية التي تسبب الإنفاق - كيفية التعامل معها
يمكن أن يكون التسوق تجربة نفسية بعمق ، وربما يكون لديك مشغلات تسوق تمنحك إصبعًا بطيئًا في بطاقة الائتمان قبل وقت طويل من دخول المركز التجاري. دعنا نواجه الأمر: عندما تكون منفقًا نفسيًا ، فأنت تعلم أنك ستشتري شيئًا قبل أن تدخل متجرًا. إن الإنفاق لملء فراغ أو تحقيق مشاعر معينة يمكن أن يعرقل ميزانيتك الشخصية بشكل خطير ويتسبب في شراء أشياء لا تحتاجها حتى.
المشغلات النفسية للإنفاق
بعد شهر من التسوق ، كنت أمتلك خزانة أخف وزناً ، ولكنني أيضًا أعي وعياً أكبر بمشغلات التسوق الخاصة بي. إن معرفة ما يدفعني للإنفاق يعني أنني أكثر وعياً بالظاهرة التي تحدث في المستقبل ، ويمكنني مكافحة الملل من خلال شيء آخر غير رحلة إلى متجر الأحذية. تحقق من بعض الدوافع النفسية الأكثر شيوعًا للتسوق ، ومعرفة ما إذا كان أي رنين صحيحًا باستخدام أسلوب الإنفاق الخاص بك:
1. المتسوق العليا
يقولون أنه بعد الركض ، ستحصل على درجة عالية من العداء - أنا بالتأكيد لست عداءًا ، لذلك لم أختبر هذا من قبل. يعزى ذلك إلى إطلاق الدوبامين الذي يحدث بعد الانتهاء من التشغيل. ولكن بالنسبة لأولئك الذين يحبون التسوق ، يمكن تحقيق نفس الارتفاع من خلال عملية الشراء الفعلية.
فكر في هذه الإحصائيات: وفقًا للبيانات التي جمعتها Harris Interactive ، تقول 31٪ من النساء إنهن قد قامن بالتسوق على وجه التحديد لرفع مزاجهن ، وأن 53٪ من الناس قد تسوقوا كوسيلة للاحتفال بشيء ما. من الواضح أن التسوق يرتبط بالمشاعر الجيدة - لكنه يأتي بتكلفة.
المحلول: إذا وجدت نفسك تسعى للحصول على بطاقة الائتمان الخاصة بك لتشعر بالراحة ، والتحقق من نفسك والتفكير في المشاركة في الأنشطة الأخرى التي تعطيك نفس المشاعر. لست مضطرًا لخوض سباق عداء - حتى غير المتسابقين الشبان مثلي يمكنهم تسجيل تلك الإندورفين السعيدة من خلال أنواع أخرى من التمارين ، مثل اليوغا أو الكيك بوكسينغ. إن قضاء بعض الوقت مع حيوانك الأليف يمكن أن يجعلك تشعر بأنك في حالة جيدة ويقلل من حاجتك للتسوق لتكون سعيدًا.
شيء واحد أفعله عندما أحصل على الرغبة في التسوق هو التوجه إلى صيدلية لشراء أصغر ، مثل لمعان الشفاه الجديد. إنها تساعد على تلبية الرغبة وتعطيني نفس الرضا عن عملية شراء أكبر. ابحث عن الأشياء التي تمنحك الرضا ، مثل قراءة كتاب ، أو المشي ، أو تناول المقبلات مع الأصدقاء ، وستحصل على نفس المشاعر الجيدة دون ثمن باهظ.
2. المنافسة
هناك سبب أن يوم الجمعة الأسود هو أكبر يوم للتسوق في السنة - وهذا بالتأكيد ليس لأن الناس يحبون الاستيقاظ مبكرا لمحاربة الجماهير. الجمعة السوداء تفترس طبيعتك البشرية التنافسية. عندما تظهر مبيعات كبيرة أو ينص بيع على أن هناك عددًا محدودًا فقط من العناصر المتاحة ، يخبرك عقلك أنك بحاجة إلى أن تكون هناك وتحتاج إلى الفوز. قد تسمح أيضًا للمنافسة بأن تجعلك تشتري أشياء لا تستطيع تحملها ، خاصةً إذا كان فرد من العائلة أو صديق أو جار لديه بالفعل عنصر محدد.
المحلول: التسوق ليس لعبة ولا يوجد رابحون وخاسرون. تعرف المتاجر أن إخبارك بكميات محدودة سيجلب أشخاصًا في المتجر ، لذلك فكر فيما إذا كنت تريد شراء عنصر ما لأنك بحاجة إليه حقًا ، أو لأنك تريد "الفوز في التسوق". دعونا نكون صادقين - أكبر الفائزين هم أولئك الذين يشترون فقط ما يحتاجون إليه ويبقون بقية أموالهم في محافظهم.
3. فكرة الادخار
يقوم عقلك بشيء مضحك عند الاطلاع على المبيعات: عندما ترى علامة تقول "وفر 50٪!" يبدأ التركيز على المدخرات بدلاً من الإنفاق. في الواقع ، إنها لغة ستسمعها في أي متجر متعدد الأقسام. ستقوم بمراجعة مشترياتك وقد يقول شريك المبيعات "لقد قمت بتوفير 43.78 دولارًا اليوم!" ربما كنت قد استخدمت كوبونات أو خصومات المضافة لزيادة هذا العدد الادخار.
تشعر بالرضا عن كونك متسوقًا ذكيًا ، أليس كذلك؟ لسوء الحظ ، سقط عقلك في واحدة من أقدم الحيل في الكتاب ، حيث يجعلك المتجر يركز على ما تدخره ، بدلاً من ما تنفقه.
المحلول: دعنا نستقيم في شيء واحد: أنت أبدا توفير المال عن طريق إنفاقه. من المؤكد أن الترقيات والمبيعات والقسائم يمكن أن تمنحك إجماليًا أقل ، لكنك لا تزال تنفق أموالًا لشراء العناصر التي تريدها. لا تقع في فخ الإنفاق لمجرد أنك تريد توفير مبلغ معين. أفضل طريقة للحفظ هي مع حساب التوفير ، وليس إيصال متجر.
4. التجزئة العلاج
أثناء صيامي للتسوق ، أدركت كم مرة كان التسوق بمثابة موقف احتياطي للعواطف المختلفة. سعيد ، حزين ، متضايق ، جنون متعب - كل هذا توج بالتسوق. شراء الأشياء في حالة جيدة ، لذلك يمكنه مكافحة مجموعة من المشاعر السيئة. وفقا لهاريس التفاعلية ، فقد ذهب واحد من كل أربعة أشخاص للتسوق على وجه التحديد كشكل من أشكال العلاج - للتعامل مع المشاعر أو المشاكل.
المحلول: بصراحة ، قد لا يكون ضرب المركز التجاري عندما تكون في مزاج سيئ وضعًا في الحياة أو الموت ، لكنه لا يزال يؤثر على ميزانيتك ولا يسمح لك بالتعامل بشكل كامل مع عواطفك. أنت تعتمد على الدوبامين لمساعدتك على الشعور بالتحسن عند الشراء ، لكنه مجرد حل قصير الأجل. بدلاً من التوجه إلى المركز التجاري ، ابحث عن طرق أخرى للتأقلم - الكتابة في مجلة أو التحدث إلى صديق أو بدء مدونة أو حتى رؤية معالج حقيقي يمكن أن تكون أكثر فائدة من الإنفاق لتشعر بتحسن.
إذا كنت تشعر بأن رحلة إلى المركز التجاري ستساعد في وضع يوم سيئ خلفك ، فافتح ميزانيتك. إذا لم يكن لديك ميزانية تم إعدادها بعد ، فقم بالتسجيل في رأس المال الشخصي قبل متابعة قراءة هذه المقالة. بمجرد الاطلاع على ميزانيتك ، يجب تذكيرك بالمكان الذي من المفترض أن تذهب فيه أموالك.
5. القيمة المتصورة
يلعب بائعو التجزئة الحيل لك لتنفقها. لقد تعلمت دائمًا أن الحصول على قيمة جيدة مقابل أموالك هو الأفضل ، لذلك قد تكون أكثر ميلًا إلى بيع رفوف البيع أو التخليص فقط. ولكن النظر في تجربة متاجر التجزئة العملاقة JCPenney. في عام 2012 ، قرر المدير التنفيذي رون جونسون تجربة شيء جديد: لقد جدد صورة المتجر عن طريق وضع حد لما أسماه "التسعير المزيف" ، والذي يشير إلى التسعير النفسي الذي انتهى بـ 0.99 دولار ، وشراء التخليص ، والأسعار التي تم خصمها من عدد تضخم بوضوح.
من الناحية النظرية ، بدا لطيفا. في الممارسة العملية ، لم يكن العملاء يشترونها - حرفيًا. لا يشعر العملاء أنهم يحصلون على قيمة من مشترياتهم. انخفضت المبيعات ، وبعد بضعة أشهر ، عادت المبيعات وكذلك رفوف التخليص. بحلول عام 2013 ، فقد جونسون وظيفته وعاد JCPenney بالكامل إلى نظام التسعير القديم.
المحلول: بدون هذا الخط الأحمر من خلال السعر الأصلي المفترض وسعر البيع المطبوع تحته ، لا يشعر المتسوقون أنهم يحصلون على قيمة كبيرة مقابل أموالهم. الشيء الوحيد الذي أستخدمه لمكافحة حمى الإزالة هو التراجع وأسأل نفسي ، "هل يمكنني شراء هذا إذا لم يكن للبيع؟" إذا كانت الإجابة "لا" ، فأعدتها وأتقدم.
6. الترفيه والملل
أحد مصائد الإنفاق النفسي التي أدين بها أكثر هو الإنفاق من الملل. أثناء صيامي للتسوق ، أخذ صهراتي أطفالي لقضاء عطلة نهاية الأسبوع مع بقية أفراد الأسرة وكان لديّ يومين حران مجيدان. أول ميل لي؟ اذهب للتسوق.
مهلا ، كان لدي وقت فراغ وكنت أشعر بالملل ، لذلك بطبيعة الحال كان إنفاق المال هو خياري الأول. يعد التسوق نشاطًا رائعًا يبقيك مشغولًا ، لذلك غالبًا ما يتم استبداله بأنشطة أخرى أكثر إرضاءً.
المحلول: نظرًا لأنني كنت أتبع نظامًا غذائيًا للتسوق ، فقد جربت شيئًا جديدًا بدلاً من ذلك: اللحاق بقائمة DVR. كان لدي الكثير من الأفلام المحفوظة ، لذا فقد استخدمت وقتي الهادئة للحاق بركب البرامج التلفزيونية ومشاهدة بعض الأفلام المحفوظة. كانت حرة وممتعة مثل التسوق.
إذا كنت أحد المتسوقين في أوقات الفراغ ، فكر في الأنشطة الأخرى التي يمكنك القيام بها من أجل التسوق وجعلها جاهزة للذهاب. وبهذه الطريقة ، عندما تشعر وكأنك ظهر مجاني يعني تلقائيًا رحلة إلى متجر الأحذية ، فأنت على استعداد لبديل أفضل.
7. الذعر يشتري
تستخدم مبيعات الفلاش ، التي يتم تقديمها عبر الإنترنت من خلال مواقع شراء مجموعة الخصم ، إحساسك بالذعر لجعلك تشتري ، خاصة وأن الصفقات غالباً ما تكون قصيرة الأجل. عندما تشتري في كوبون جماعي أو تتعامل مع عرض خاص على الساعة ، فإنك تشعر بشعور من الارتياح لأنك من بين المحظوظين القلائل الذين يسجلون الصفقة. لكن الشراء في مبيعات الفلاش يمكن أن يجعلك تنفق بلا داعٍ - خاصةً عند شراء أشياء لم تكن تريدها حتى قبل عرضها للبيع.
المحلول: باعتباري أحد المستخدمين الذين تم إصلاح عملية بيع الفلاش بنفسي ، كان أفضل شيء قمت به هو إلغاء الاشتراك في جميع رسائل البريد الإلكتروني اليومية. إن رؤيتهم يطفو على السطح يوميًا دفعني إلى التصفح ، وهو ما دفعني عادةً إلى الشراء. الآن ، إذا كنت أبحث عن صفقة محددة ، يمكنني التحقق من كل موقع على حدة وفي وقتي الخاصة ، بدلاً من تسليم الصفقات لي كل يوم. الإنفاق المستهدف يعني أنني ادخر المال ولم أعد أميل إلى الذعر الذي شعرت به عندما أرى صفقة سريعة.
كلمة أخيرة
نحن جميعًا مذنبون بالإنفاق النفسي. تكمن المشكلة في أن تجار التجزئة يعرفون ذلك ويجدون طرقًا للعب الألعاب الذهنية على وجه التحديد لتحصل على الإنفاق. الأمر كله يتعلق بمعرفة المشغلات الخاصة بك: إذا كنت تعرف ما الذي يدفعك للإنفاق ، فيمكنك وضع تدابير وقائية للحد من هذا الإنفاق واستبداله بشيء أكثر فائدة - وأسهل على محفظتك.
هل أنت مذنب في الإنفاق النفسي؟ ما هي المشغلات الخاصة بك?