كيف تسأل رئيسك عن رفع في العمل والحصول عليها
معظم الناس يقولون بكل إخلاص لا. وفقًا لاستطلاع أجراه روبرت هاف في فورتشن ، يعتقد 46٪ من العمال الأمريكيين أنهم يتلقون أجوراً منخفضة. هذا ليس مفاجئًا بالنظر إلى أن الأجور لم تواكب التضخم خلال العقود القليلة الماضية. نحن نربح أكثر مما فعلنا قبل 40 عامًا ، لكن لدينا نفس القدر من القوة الشرائية كما فعلنا في عام 1978.
إذا كنت تريد أن تحصل على ما تستحق ، فأنت متروك لك وحدك لتحقيق ذلك. لكن طلب زيادة أو ترقية ليس بالأمر السهل. إليك ما تحتاج إلى معرفته لتقديم قضية مقنعة لنفسك.
قبل مقابلتك مع رئيسك
من الناحية المثالية ، يجب أن تبدأ في التحضير لأشهر قبل أن تقترب من رئيسك في العمل. إليك كيفية إعداد نفسك للنجاح.
1. تحديد الأهداف ومقاييس الأداء
هل تعرف ما هو متوقع منك في دورك الحالي؟ العديد من العمال غير متأكدين مما يريد رئيسهم ورؤسائه الآخرون رؤيته ينجزون في الشركة مع الشركة. قم بإعداد اجتماع مع رئيسك في العمل للحديث عن مستوى ترقيتك إلى مستوى توقعاتهم. أين يشعرون أنك تتفوق؟ في أي المجالات تحتاج إلى تحسين?
إن بدء مناقشة صريحة حول أدائك يوضح لرئيسك شيئين. أولاً ، إنه يوضح أنك تهتم بدورك وتريد أن تفعل أفضل ما لديك. ثانياً ، إنه يدل على أن لديك مبادرة ولا تبتعد عن النقد. كل هذا هو تعزيز كبير لسمعتك المهنية.
بالطبع ، من الضروري أن تأخذ ردود الفعل من رئيسك في العمل والعمل على تنفيذها في دورك اليومي. ستزيد الاحتمالات بشكل كبير عندما تثبت أنك تقابل وتتجاوز المقاييس التي يستخدمها صاحب العمل لقياس أدائك.
هذا الاجتماع هو أيضًا فرصة مثالية للتحدث إلى رئيسك في العمل بشأن أهداف حياتك المهنية. اشرح كيف يمكن للعمل لصالح واحد أو اثنين من هذه الأهداف أن يفيد الشركة الآن. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد منصبًا قياديًا في نهاية المطاف ، فاطلب من رئيسك أن يسمح لك بقيادة مشروع الفريق التالي. إذا كنت ترغب في الانتقال إلى المبيعات ، اسأل رئيسك عن العمل إذا كنت تستطيع وضع علامة مع ممثل ليوم واحد لمعرفة كيف قد يكون الدور مناسبا لك.
إن الانفتاح على أهداف حياتك المهنية يدل على أنك مهتم بالبقاء مع الشركة على المدى الطويل ، وهذا الالتزام يساعد عندما يحين الوقت لطلب زيادة.
2. فستان للنجاح
سواء أكنت تدرك ذلك أم لا ، فإن رئيسك والرؤساء الآخرين وزملائك يقومون بتقييمك باستمرار. إنهم يحكمون عليك من خلال العمل الذي تقوم به ، والأشياء التي تقولها ، وكيف ترتدي ملابسك.
شئنا أم أبينا ، الملابس التي ترتديها في العمل مهمة. يرسلون إشارة قوية لأشخاص آخرين حول مدى احترامك لنفسك والعمل الذي تقوم به ، ومدى قدرتك ، والمجموعات التي تنتمي إليها.
على سبيل المثال ، تخيل أن اللباس الرسمي لمكتبك هو "يوم جمعة عارضة" كل يوم. جميع زملائك يظهرون في الجينز أو الكاكي والقمصان القصيرة الأكمام. رئيسك ، من ناحية أخرى ، يظهر كل يوم في بدلة وربطة عنق. ماذا يمكن أن يحدث إذا بدأت تظهر كل يوم في بدلة عمل?
لن تبدوا أكثر احترافية وقدرة - شيء سيلاحظه رئيسك بالتأكيد - ولكن من المحتمل أن تشعر بمزيد من الاحتراف والقدرة. قد تجد أيضًا أن رئيسك وزملائك يعاملك باحترام أكبر ويستمع إليك أكثر عندما ترتدي ملابس مثل الإدارة العليا.
القول المأثور "لباس العمل الذي تريده ، وليس الذي لديك" هو نصيحة جيدة. إذا كنت ترغب في زيادة ، ثم البدء في خلع الملابس مثلك تستحق واحد.
إذا كنت على ميزانية الآن ، فلا تقلق. هناك العديد من الطرق لإنشاء خزانة ملابس بميزانية محدودة. على سبيل المثال ، يمكنك العثور على ملابس عمل رائعة في متاجر التوفير ومتاجر الشحن. يمكنك أيضًا إنشاء خزانة كبسولة لملابس العمل ، والاستثمار في عدد قليل من القطع عالية الجودة التي يمكنك مزجها ومطابقتها لإنشاء عدة ملابس مختلفة.
3. مشاركة فوزك بعناية
هل تشارك انجازاتك مع رئيسك في العمل؟ هل تخبرهم عن العميل الجديد الذي قمت بتسجيل الدخول إليه للتو أو عن عيب المنتج الذي وجدته حلاً أخيرًا?
قد يكون التواصل الناجح في عملك غير مريح. معظم الناس لا يريدون التباهي أو الشعور بأنهم يعتصرون الأضواء. وفقًا لمسح أجرته LinkedIn ، فإن 46٪ من المهنيين يعترفون أنهم غير واثقين من وصف إنجازاتهم ، ويفضل 53٪ التحدث عن إنجازات الزميل عن إنجازاتهم.
ومع ذلك ، إذا كنت تريد زيادة ، فيجب أن يعرف رئيسك الوظيفة المهمة التي تقوم بها الآن. يجب أن يحتفلوا بنجاحاتكم معك.
كيف يمكنك التواصل قيمتها الخاصة بك دون السبر مثل المواجهة أو رعشة؟ طريقة واحدة لجعلها علاقة غرامية منتظمة. مرة واحدة في الشهر ، أرسل إلى رئيسك رسالة بريد إلكتروني توضح ما أنجزته. تأكد من ربط هذه الإنجازات مباشرة بأهداف مؤسستك أو مقاييس الأداء الرئيسية لدورك الحالي.
لتفادي الظهور على أنه متعجرف أو متفرج ، أبقِ رسائلك الإلكترونية قصيرة وبسيطة وخالية من الصفات مثل "رائعة" أو "مثيرة للإعجاب". شارك نجاحات زملائك وفريقك قبل وصف إنجازاتك الشخصية لتعزيز حسن النية وضمان حصول الجميع على التقدير الذي يستحقونه.
قم دائمًا بتضمين بيانات حول كيفية إنجازاتك التي تعود بالنفع على المنظمة مالياً ، سواء كان ذلك مدخرًا أو يحقق ربحًا. وتأكد من حفظ نسخة من هذه الرسائل الإلكترونية ؛ أنها تحتوي على معلومات قيمة يمكنك استخدامها عندما يحين الوقت لطلب زيادة.
4. معرفة ما تستحقه واقعيا
قبل أن تطلب زيادة ، تأكد من أنك تستحق أكثر من المال الذي تتلقاه بالفعل. تعتمد قيمتك على عدة عوامل ، بما في ذلك ما يكسبه الآخرون في مجالك ومستوى خبرتك ومهاراتك الخاصة وحتى موقعك الجغرافي.
يحتوي Educate To Career على أداة مفيدة لحساب نطاق راتبك. ادرسها بعناية للتأكد من أن طلبك معقول. قد تتسبب في ضرر أكبر مما تنفع إذا طلبت زيادة قدرها 5000 دولار عندما تكسب بالفعل أكثر من خمسة آلاف دولار.
يمكنك أيضًا استخدام مواقع الويب مثل Glassdoor و Salary.com و Fact و PayScale للبحث في نطاقات المرتبات ، ولكن ضع في اعتبارك أنها توفر فقط متوسط الراتب لشغل منصبك. تشمل العوامل الأخرى التي تؤثر على المبلغ الذي تستحقه خبرتك ومستوياتك التعليمية. تلعب إنجازاتك وجوائزك وشهاداتك التدريبية وسمعتك المهنية ومهاراتك الناعمة دورًا كبيرًا.
إذا كنت لا تزال غير متأكد من القيمة التي تستحقها ، فقم بالتواصل مع الزملاء أو الأشخاص الآخرين في مجال عملك من خلال LinkedIn أو فرص التواصل مثل المؤتمرات التجارية.
بعد اكتمال جميع البحوث ، توصل إلى مبلغ زيادة واقعي لمؤسستك وصناعتك. وفقا ل Fortune ، فإن متوسط الزيادة في الولايات المتحدة كان حوالي 3 ٪ من الراتب السنوي لعدة عقود. إذا كنت تخطط لطلب أكثر من ذلك ، فتأكد من حصولك على قائمة طويلة من النجاحات التي تثبت لماذا تستحق ذلك.
5. تحليل أداء منظمتك
ترتبط فرصك في الحصول على زيادة مباشرة بمدى جودة أداء مؤسستك خلال الـ 6 إلى 12 شهرًا الماضية. إذا كانت شركتك تمر حاليًا بوقت عصيب - على سبيل المثال ، تنخفض المبيعات ، ويتم تنفيذ تدابير شاملة لخفض التكاليف - إنه ليس الوقت المناسب لطلب المزيد من المال.
انظر بعناية في أداء مؤسستك خلال العام الماضي. ما هي التحديات التي تواجهها الآن؟ كيف يمكن أن تساعد في حل هذه المشاكل?
إذا كانت مؤسستك تمر بوقت عصيب ، فقد يكون من الأفضل الانتظار بضعة أشهر حتى يتحسن السوق. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أنه لا يزال بإمكانك طلب الامتيازات الأخرى. على سبيل المثال ، يمكنك طلب زيادة المخزون في الشركة ، ومزيد من وقت العطلة ، ومكافأة أكبر في نهاية العام ، أو خيار الاتصال عن بُعد بضعة أيام في الأسبوع ، أو حتى زيادة متدرجة يزيد فيها راتبك تدريجياً على 6 - أو فترة 12 شهرًا.
6. ممارسة مهارات التفاوض الخاصة بك
بمجرد أن تطلب مبلغًا محددًا ، من المحتمل أن يواجه رئيسك مبلغًا أقل. محادثات حول الراتب دائما تقريبا تنطوي على بعض التفاوض. من الضروري تحسين مهاراتك التفاوضية والثقة في وضعك. حتى لو اعتقد رئيسك أنك تستحق زيادة ، فمن المرجح أن تجعلك تعمل من أجل ذلك.
تعرف على أساليب التفاوض الفعالة ، مثل استخدام السكوت لمصلحتك وطلب أموال أكثر بقليل مما تتوقع الحصول عليه. يمكن أن يساعدك كتاب "لا تفرق الفرق: التفاوض كما لو كانت حياتك تعتمد عليه" للمفاوض الدولي السابق للرهائن كريس فوس على تعزيز مهاراتك التفاوضية.
إدارة العاطفة أثناء المفاوضات
واحدة من استراتيجيات التفاوض الأكثر قيمة هو الحفاظ على عواطفك في الاختيار. لكن هذا لا يعني إسكات كل المشاعر أثناء عملية التفاوض. يمكن أن تكون عواطفك مورداً قيماً في المواقف المتوترة طالما أنك لا تسمح لها بالتحكم بك.
مارس هذه الاستراتيجيات الآن حتى تتمكن من إدارة مشاعرك بشكل أفضل عندما تكون وجهًا لوجه مع رئيسك في العمل.
كن حذرا
يعتبر الذهن جزءًا أساسيًا من المفاوضات الناجحة ، وفقًا للكاتب وأستاذ الأعمال شيرلي كوبلمان. عندما تكون متيقظًا ، فأنت على دراية بما تشعر به واسأل نفسك ما إذا كان من المفيد التعبير عن هذه المشاعر. إذا كانت العاطفة تعرقل ما تريد تحقيقه ، فأنت بحاجة إلى إعادة توجيهه.
طريقة واحدة للقيام بذلك هي استبدال أي أفكار سلبية لديك مع الأفكار الإيجابية. على سبيل المثال ، خلال مفاوضات متوترة ، قد تعتقد ، "أنا لا أفعل هذا جيدًا. سيقول مديري لا لطلبي ". بمجرد التفكير في هذا الأمر ، خذ نفسًا عميقًا وأخبر نفسك ، "أنا أقدر ما أطلبه. سأكون هادئًا وواثقًا وأشرح سبب ربحي لهذه الزيادة. "
إعادة تفسير المشغلات
تخيل أنك سألت رئيسك للتو عن زيادة راتبك قدرها 5000 دولار. بدلاً من الابتسام والقول "بالتأكيد ، لا مشكلة!" كما كنت آمل أنهم سيفعلون ، تنهد. تراجع أكتافهم ، وينظرون إلى أسفل في ملاحظاتهم. في جزء من الثانية ، تختفي ثقتك ؛ من الواضح ، أنهم لا يعتقدون أنك تستحق هذا المبلغ وسوف يرفضونك. لغة جسدهم على الفور تثير التوتر والخوف فيكم.
للتعامل مع مواقف مثل هذه ، يقترح كوبيلمان إعادة تفسير المشغل الذي يسبب مشاعرك السلبية. تخيل أن السبب الذي جعل رئيسك يتنهد ويتراجع عن أكتافهم هو أنهم يشعرون بالارتياح لأنك لم تطلب المزيد من المال. ستزداد ثقتك بنفسك ، وقد تشعر بالتعاطف مع موقفهم. يمكنك استخدام هذه المشاعر الإيجابية لشرح لماذا تستحق هذا المبلغ بثقة.
7. ممارسة الملعب الخاص بك
طلب الحصول على زيادة هي تجربة مزعجة للعديد من الناس. للتغلب عليها بسلاسة ، من الضروري أن تمارس رغبتك قبل مقابلتك مع رئيسك في العمل.
اطلب من زوجتك أو شريكك أو زميلك الموثوق أن يجلس معك ويلعب دورًا في الاجتماع. اطلب منهم طرح بعض الأسئلة الصعبة التي قد يطرحها رئيسك حتى تتمكن من معرفة كيفية التفكير بشكل أفضل على قدميك والخروج ببعض الإجابات الرائعة.
لعب الأدوار قد يكون محرجًا في البداية ، ولكن ليس محرجًا كما تشعرين إذا ذهبت إلى الاجتماع مع رئيسك في العمل دون ممارسة على الإطلاق.
طلب رفع
أنت مستعد للجلوس مع رئيسك وطلب المزيد من المال. إليك ما يجب القيام به.
1. ممارسة السلطة تشكل قبل الاجتماع
في كتابها الشهير TED Talk "لغة جسدك قد تشكل من أنت" ، تشرح بروفيسور هارفارد آمي كودي كيف يمكنك زيادة مستويات ثقتك من خلال ممارسة القوة. تشكل القوة وضعا جسميا مفتوحا وواثقًا ، مثل الوقوف مع ساقيك بعيدًا ويديك على الوركين. في كتابها "الوجود" ، تقول كودي إن الأشكال الجسدية لها صلة مباشرة بالعقل أكثر من غيرها من التقنيات المعززة للثقة ، مثل الحديث الإيجابي عن النفس ، مما يجعلها أكثر فعالية.
دراسة 2010 نشرت في مجلة العلوم النفسية تدعم ادعاءات كودي. ووجدت أن المشاركين الذين مارسوا نشاطًا كهربائيًا لمدة دقيقتين عانوا من مستويات هرمون تستوستيرون أعلى ومستويات أقل من هرمون الإجهاد الكورتيزول مقارنةً بأولئك الذين مارسوا وضعًا منخفض الطاقة ، مثل الجلوس على أكتافهم المنحنية ، والنظر إلى الأرض. هذا أدى إلى قدر أكبر من تحمل المخاطر.
قد لا تعمل القوة لصالح الجميع ، لكنها بالتأكيد تستحق المحاولة. يمكن أن يساعد أيضًا في معرفة كيفية تأثير لغة جسدك على مشاعر الآخرين واستخدامها لصالحك. يمكن أن تساعد كتبًا مثل "ما يقوله كل شخص" من قبل ضابط مكافحة التجسس السابق لمكتب التحقيقات الفيدرالي (FBI) جو نافارو. على سبيل المثال ، إن الجلوس بشكل مستقيم مع أكتافك وابتسامتك يضفي جوًا من الراحة والثقة ، الأمر الذي سيشعر به رئيسك في العمل.
2. لا تشكو من راتبك الحالي
إن الشكوى بشأن راتبك الحالي لن يفوزك بأي تفضيل مع رئيسك في العمل. في الواقع ، من المحتمل أن تضر أكثر مما تنفع. عندما تضع رئيسك في موقف دفاعي ، فلن يأتي شيء إيجابي من الاجتماع.
لا يوجد آخر هو مقارنة راتبك مع زملائك خلال المفاوضات. على سبيل المثال ، تخيل أنك تقول ، "إن جانيت تكسب 60،000 دولار في السنة ، وأنا أعمل أكثر بكثير منها ، لذلك يجب أن أتقاضى 67000 دولار على الأقل." هذا الموقف المثير للاشمئزاز لن يجعلك ترفعك وقد تطردك.
ركز بدلاً من ذلك على الطريقة التي يمكنك بها حل بعض مشكلات الشركة ومساعدتها على التغلب على التحديات المحددة التي تواجهها في الأشهر والسنوات القادمة. عندما تقوم بتوصيل القيمة الخاصة بك ، سيخشى رئيسك من خسارتك أمام منافس ، مما يزيد من احتمال حصولك على ما تريد.
3. الوقت المناسب
عندما تسأل عن زيادة لا تقل أهمية عن كيف تسأل.
عادة ، يتمتع المديرون بمزيد من المرونة في ميزانياتهم في وقت قريب من إجراء مراجعات الأداء ، خاصة إذا كانت الشركة في حالة جيدة. قد تحصل على المزيد من النجاح إذا طلبت زيادة خلال مراجعة الأداء السنوية أو نصف السنوية.
الوقت المناسب الآخر الذي يجب طرحه هو بعد حصولك على فوز كبير ، مثل تأمين عميل جديد مربح. استقل تلك الموجة من النوايا الطيبة طوال الطريق إلى مكتب رئيسك واستفد من نجاحك.
بالطبع ، هناك أيضًا أوقات ليس من الجيد فيها طلب زيادة. على سبيل المثال ، توقف عن السؤال عن متى واجهت شركتك أو فريقك نكسة كبيرة ، أو عندما تكافح الشركة مالياً ، أو عندما لم تكن لديك أي إنجازات حديثة لمشاركتها مع رئيسك في العمل..
ماذا تفعل إذا رئيسك يقول لا
إذا رفض رئيسك طلبك للرفع ، فلا تأخذه شخصيًا. من المحتمل أن يكون للقرار علاقة بسيطة بالشخصية أو القيمة ، وأكثر من ذلك بالنتيجة النهائية للشركة. قد تكون أيدي رئيسك مقيدة ، لذلك لا تدع عدم وجود زيادة تؤثر على علاقة عملك.
بدلاً من ذلك ، اسأل ما يمكنك فعله لكسب زيادة. يُعد طرح هذا السؤال طريقة رائعة لوضع نفسك في موقف مستقبلي. إذا أعطاك رئيسك التعليمات وتتابعته ، فسيكون من الصعب عليهم رفض طلبك عندما تطرح الموضوع مرة أخرى. اسأل ليس فقط عن مخطط للأهداف ، ولكن أيضًا متى يمكنك طرح الموضوع لاحقًا. ثم ، تأكد من تحقيق هذه الأهداف والغايات والحفاظ على سجل نقية لتأمين رفع في المرة القادمة.
كلمة أخيرة
طلب زيادة هو جزء طبيعي من الحصول على وظيفة ؛ يجب على الجميع القيام بذلك مرة واحدة على الأقل ، وعلى الأرجح بشكل منتظم. بعد كل شيء ، إنها مؤسسة نادرة تقوم بتوزيع أموال إضافية على موظفيها عن طيب خاطر.
على الرغم من أنه قد يكون من المجهد طلب زيادة ، إلا أنه لا يجب أن يكون كذلك. يستغرق قضاء بعض الوقت لإثبات أهميتك للمؤسسة وإظهار كيف تؤثر جهودك بشكل إيجابي على النتيجة النهائية في الوصول إلى نعم من رئيسك في العمل..
ما هي النصائح والاستراتيجيات التي عملت بشكل جيد بالنسبة لك عندما طلبت زيادة?
